Geri Dön

Kurumsal iletişimde yeni bir platform olarak sosyal medya kullanımı: Üniversitelere yönelik bir kurumsal iletişim uygulaması

Social media as a new corporate communications platform: An application for corporate communications of universities

PDF İndir

  1. Tez No: 399652
  2. Yazar: DUYGU SİLEN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BANU BAYBARS HAWKS
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, Public Relations, Communication Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kadir Has Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kurumsal İletişim ve Halkla İlişkiler Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 92

Özet

Sosyal medyanın son on yıllık süreçte günlük hayatta en çok tercih edilen iletişim araçlarından birisi haline gelmesiyle birlikte önemi her geçen gün artmaktadır. Her ne kadar ağ tabanlı iletişim sistemleri iletişim teknolojilerindeki gelişmenin bir yansıması olarak kurumsal iletişim alanında uzun yıllardır kullanılmaya devam ediliyor olsa da, sosyal ağlar bazı özellikleri ile çevrimiçi sitelerden farklılıklar barındırmaktadır. Bu çalışmada üniversitelerin kurumsal iletişim faaliyetlerinde sosyal medya kullanımının rolü, kullanıcıların algı ve davranışlarının sosyal medya kurumsal iletişiminin verimliliği üzerindeki etkisini performans beklentisi, çaba beklentisi, sosyal etki ve hızlandırıcı koşullar olmak üzere dört faktör üzerinden değerlendirmekte kullanılan BTKK (UTAUT) modeli uygulanarak analiz edilmektedir. Üniversite öğrencilerinin sosyal medya tabanlı kurumsal iletişim davranış ve algılarını değerlendirmek üzere Kadir Has Üniversitesi'nde eğitim görmekte olan 188 öğrencinin katılımıyla bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu çalışma aynı zamanda üniversite tercihi döneminde üniversiteler tarafından gerçekleştirilen sosyal medya iletişiminin öğrenciler üzerindeki etkisini de araştırmaktadır. Araştırma sonucu göstermiştir ki, sosyal medya, öğrencilerin üniversiteleri tarafından yapılan kurumsal iletişim faaliyetlerini takip etmeleri ve bu aktivitelere katılımlarını sağlama noktasında olumlu sonuçlar doğurmaktayken, öte yandan üniversite öncesi dönemde öğrencilerin okul seçimi ile ilgili kararları üzerinde pek etkili olmamaktadır.

Özet (Çeviri)

The significance of social media in communications has been growing since the social media is one of the main communication tools in daily life within the past ten years. Although the web based information systems have been already used for many years in corporate communications area as a part of firms' adaptation to new developments in communication technologies, however, social media is a specific platform which differs from a web page in some particular aspects. In this study, the role of social media on corporate communications in universities is analyzed with regard to UTAUT model which aims to determine the effects of user's perception and behaviour on the effectiveness of social media corporate communications in terms of performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions. In order to determine the perceptions and behaviours of university students on social media corporate communications, a survey was conducted with participation of 188 students attending to Kadir Has University. It also aimed to analyze the effects of social media communications made by university authorities on the perceptions of pre university period about the university. Research maintained that social media corporate communications leads students to follow and contribute the university's corporate communications activities nevertheless it does not have a significant impact on the pre university students' decision making about universities.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    546765

    E-itibar yönetimi: Doğrulama işaretlerinin itibara katkısı

    E-reputation management: The contribution of verification badges on reputation

    CAN ALPER BALİBEYOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesi

    İletişim Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALİME YÜCEL BOURSE

  2. Tez No

    502423

    Sosyal medyanın kurumsal iletişim aracı olarak kullanımı: Devlet ile vakıf üniversitelerinin sosyal medya paylaşımlarının karşılaştırmalı analizi

    Using social media as corporate communication instrument: Comparative analysis of social media shares of state and foundation universities

    MEHMET MİHDİ GÖKÇE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerGaziantep Üniversitesi

    İletişim ve Toplumsal Dönüşüm Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EMİNE ŞAHİN

  3. Tez No

    354857

    Açık ve uzaktan eğitimde bir pazarlama iletişimi aracı olarak internet siteleri ve yönetimi

    Websites and management as a marketing communication tool in open and distance education

    GÜLENDAM UYGUÇGİL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÖKSEL ŞİMŞEK

    PROF. DR. UĞUR DEMİRAY

  4. Tez No

    818380

    Foreign language teachers' interactions with their students on learning management systems

    Yabancı dil öğretmenlerinin öğretim yönetim sistemleri üzerinden öğrencileri ile etkileşimleri

    NECLA BURÇİN GİRİTLİOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Eğitim ve Öğretimİstanbul Medeniyet Üniversitesi

    Yabancı Diller Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SELAMİ AYDIN

  5. Tez No

    568750

    Bir halkla ilişkiler uygulaması olarak Türkiye'de üniversitelerin sosyal medya kullanımı

    A social media public relations implementation as use of university in Turkey

    MEHMET CARLIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HEDİYETULLAH AYDENİZ

Geri Dön