Geri Dön

İşletmelerde etkili iletişimin işletme verimliliği üzerine etkisinin araştırılması

A research on effects of effective communication on organization efficiency

  1. Tez No: 407499
  2. Yazar: ÖZLEM PINAR ÇİÇEK
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SABRİ TEKİR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İletişim, Örgüt İçi İletişim, Verimlilik, Çalışan Verimliliği, İş Tatmin, Communication, Intra-Organizational Communication, Efficiency, Personnel Efficiency, Job Satisfaction
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İzmir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 84

Özet

İletişim, toplumdaki bireylerin uyumlu bir şekilde hayatlarını sürdürebilmeleri için bilgi, düşünce ve duygularını birbirlerine aktarım sürecidir. Bireyler hayatlarını sürdürebilmek için gerekli maddi ve manevi varlıkları elde edebilmek için ortak bir amaç için bir araya gelmiş örgütlere dâhil olmaya başlarlar. Bu örgütlerin de amaçlarına ulaşabilmeleri için gerekli olan uyum ve işbirliği çalışmaları, örgüt içi ve örgüt dışı iletişim sürecinin başlamasına neden olur. Giderek büyüyen örgütlerde rekabetin artması ve teknolojik gelişmelerin artması örgüt içi etkin iletişimin önemini artırmıştır. Örgüt içi iletişimde yapılan hatalar, çalışanların motivasyonlarının azalmasına, morallerinin bozulmasına, işlerinden olan tatminlerinin azalmasına, örgütlerine olan bağlılıklarının azalmasına ve en önemlisi de verimliliklerinin düşmesine neden olmaktadır.Bu çalışmada öncelikle iletişim ve örgüt içi iletişimin teorik kapsamı ele alınmış, daha sonra verimlilik ve iletişim arasında ilişki incelenmiştir. İzmir'de faaliyet gösteren iki ayrı kurumda araştırmalar yapılarak örgüt içi iletişim uygulamalarının çalışanların verimliliği üzerindeki etki düzeyi ölçülmeye çalışılmıştır. Örgütlerde etkin iletişimin öneminin göz ardı edilemez olduğu sonucunun istatistiksel olarak da doğrulanmasının ardından iletişimin verimlilik üzerindeki rolü açıklanarak çalışma son bulmuştur.

Özet (Çeviri)

Communication is the process that enables individuals transfer information, ideas and feelings with the intention of maintaining their lives in harmony. And to gather material and moral assets to maintain it, individuals begin to join organizations that are established for a common goal. Harmony and cooperation needed for these organizations to achieve goals initiates the process of intra- and inter-organizational communication. Recently, increasing competition and technological advances enhanced the importance of effective communication in organizations. Any mistake made in the organization causes workers to be demoralized, reduces their satisfaction that is acquired from job, decreases the level of their organizational commitment and lowers their efficiency.In this study, theoretical dimensions of communication and intra-organizational communication, and the correlation between efficiency and communication are studied respectively. Including two separate organizations, a questionnaire study has been made in an attempt to evaluate the effect of intra-organizational implementations on personnel efficiency. After the verification of the importance of effective communication in the organizations statistically, the impacts of effective communication on their productivity are given in detail at the end of the study.

Benzer Tezler

  1. The prevention of biofilm formation and prohibiting of the antibiotic resistance development

    Biyofilm oluşumunun önlenmesi ve antibiyotik direnç gelişiminin engellenmesi

    HADI FAKHRI

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Biyoteknolojiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Çevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SÜLEYMAN ÖVEZ

    DOÇ. DR. SEVCAN AYDIN

  2. İşletmeden işletmeye e-ticaret ve Kütahya ilinde bilişim sektörü işletmelerinin incelenmesi

    Business to business e-business and the study of information technology industry in the city of Kutahya

    CEMİLE KARAN ADİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. ERCAN TAŞKIN

  3. Örgütsel iletişimin etkinliğinin katılmalı yönetim faaliyetlerine etkisi ve Tavşanlı ilçesi mermer sektörü uygulaması

    The influences of the organizational communication on the participated management activities and the marble sector implementation in Tavşanli

    AKİF KEMAL DİNDAROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. GÜLTEN EREN GÜMÜŞTEKİN

  4. Manavgat ilçesi süt sığırcılık işletmelerinin genel profili üzerine bir araştırma

    A research on the general profile of dairy enterprises in Manavgat district

    MEHMET DEMİRTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Veteriner HekimliğiAdnan Menderes Üniversitesi

    DOÇ. DR. HÜSNÜ ERBAY BARDAKÇIOĞLU

  5. İleri üretim teknolojilerinin karlılık/verimlilik üzerine etkileri

    Başlık çevirisi yok

    FİRDEVS FEYZA KOÇAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RASİH DEMİRCİ