Hastanelerde yönetim kadrosunda çalışanlar ile diğer sağlık hizmetlerinde çalışanların (hekim ve hemşire dışı) kişisel iletişim becerilerinin karşılaştırılması: Denizli Devlet Hastanesi örneği
Hospital management team in working with the other health care workers (doctors and nurses off) comparison of personal communication skills
- Tez No: 414585
- Danışmanlar: DR. MEHMET SARITAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İletişim Bilimleri, Hospitals, Health Care Management, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 141
Özet
Sözlü veya sözsüz insan için en önemli ihtiyaç iletişim kurabilmek, kendini ifade edebilmektir. İletişim süreci karşılıklı iki bireyin gerçekleştirdiği bir alışveriştir. Bu süreç gürültü olarak adlandırılan bazı faktörlerce bazen sekteye uğrayabilir. İletişimin etkin olabilmesi için bireylerin kişisel iletişim becerilerinin yüksek olması ve iletişime açık olmaları gerekir. İnsanların bir diğer önemli ihtiyacı da sağlıklı bir yaşamdır. Ancak bazı nedenlerle sağlığını kaybeden insanlar sağlık hizmeti veren hastanelere ihtiyaç duyabilir. Hastaneler, yönetim kadrosu ve sağlık çalışanları ile hizmet vermektedirler. Sağlık hizmeti için gerekli ortamı ve koşulları sağlamakla yükümlü yöneticilerin de tıbbi hizmetleri sunan sağlık çalışanlarının da iletişim becerilerinin yüksek olması gerekir. Bu çalışma hastane yönetimi ile diğer sağlık çalışanlarının kişisel iletişim beceri düzeyleri arasında fark olup olmadığının tespiti için yapılmıştır. Çalışma kapsamında, iletişim ve hastane kavramı literatür taramasıyla araştırılmıştır. Daha sonra Denizli Devlet Hastanesi'nde yapılan saha çalışmasında hastane yöneticilerine ve tıbbi hizmetler sunan sağlık çalışanlarına ( hekim ve hemşire dışı) Kişisel İletişim Beceri Envanteri uygulanmıştır. Ayrıca iletişim becerisine etki edebileceği düşünülen diğer faktörlerde çalışma kapsamında değerlendirilmiştir.
Özet (Çeviri)
process of communication carried out two individual shopping. This process may be interrupted sometimes by factors which are called noise. Communication is high and the communication skills of individuals to be effective they must be open to communication. Another important people in the need for a healthy life. However, some hospitals may require health care providers who have lost health reasons. Hospitals, health care workers with the management team and serve. Obliged to provide the necessary environment and conditions for health care managers in the communication skills of health workers in providing medical services should be high. This study hospital management and other health professionals to determine whether there is a difference between the levels of personal communication skills were. The scope of work, communication and literature review examined the concept of the hospital. Then, Denizli Devlet Hastanesi and medical services field study that offers hospital administrator of health workers (physicians, nurses and non-) Personal Communication Skills Inventory. The ability to communicate with other factors thought to affect the scope of work also evaluated.
Benzer Tezler
- Sağlık kurumları yönetiminde yaşanan sıkıntılar ve yönetim süreci: Sivas İl Sağlık Müdürlüğü örneği
Difficulties in health institutions management and the management process: The case of Sivas Provincial Health Directorate
UĞUR ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Kurumları YönetimiSivas Cumhuriyet ÜniversitesiSağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ NAİM KARAGÖZ
- Kamu ve özel hastane yöneticilerinin stratejik yönetim anlayışına bakış açılarındaki farklılıklarının süreç ve anlayış bakımından değerlendirilmesi
Evulation of the public and private hospital adminastrators; According to differences in perspective of strategic management approach in terms of process and understanding,
ERCAN KURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
HastanelerCumhuriyet ÜniversitesiSağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ RIZA İNCE
- Bir üniversite hastanesi idari kadro çalışanlarında iş doyumu
Başlık çevirisi yok
MERVE GİZEM BORA
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Medipol ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OSMAN EROL HAYRAN
- Yönetici hemşirelerin otantik liderlik düzeylerinin değerlendirilmesi
Evaluation of authentic leadership levels of nurse managers
KADRİYE ÖZKOL KILINÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
HemşirelikKaradeniz Teknik ÜniversitesiHemşirelik Esasları ve Yönetim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HAVVA ÖZTÜRK
- Yönetici hemşirelerin hizmetkar liderlik düzeylerinin değerlendirilmesi
Evaluation of servant leadership levels of executive managers
SONER ARIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
HemşirelikKaradeniz Teknik ÜniversitesiHemşirelik Esasları ve Yönetim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAVVA ÖZTÜRK