Kompulsif satın alma eğilimi ve alışveriş sonrası pişmanlık ilişkisinde kontrolsüz kredi kartı kullanımının rolü: AVM müşterileri üzerine bir araştırma
The role of credit card misuse in the relationship between compulsive buying tendency and post-purchase regret: A study on the shopping mall consumers
- Tez No: 417939
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HALİL SEMİH KİMZAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 117
Özet
Tüketimin hedonik etmenlerin etkisinde ve dürtüsel olarak yapıldığının anlaşılması ile kompulsif satın alma kavramının pazarlama literatüründeki kullanımı yaygınlaşmaya başlamıştır. Bu çalışmada, kompulsif satın alma kavramının teorik çerçevesi araştırılmış; kontrolsüz kredi kartı kullanımı ve alışveriş sonrası pişmanlık ile ilişkisi ortaya koyulmuştur. Bu bağlamda, alışveriş merkezi müşterileri üzerinde gerçekleştirilen araştırmada kompulsif satın alma ve alışveriş sonrası pişmanlık ilişkisinde kontrolsüz kredi kartı kullanımının rolü incelenmiştir. Araştırma sonuçları kompulsif satın alma davranışının kredi kartı kötüye kullanımı ve alışveriş sonrası pişmanlık ile pozitif yönlü anlamlı bir ilişkisi olduğunu ortaya koymuştur. Ayrıca kompulsif satın alma ve alışveriş sonrası pişmanlık arasında kredi kartı kötüye kullanımının kısmi aracılık etkisi bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
The use of compulsive buying concept has gained widespread use in the marketing literature with the discovery that consumption takes place impulsively under the influence of hedonic factors. The study investigates theoretical framework of compulsive buying concept showing its relationship with credit card misuse and post-purchase regret. In this context reveals the role of credit card misuse in the relationship between compulsive buying and post purchase regret. The results of the research indicated that compulsive purchase behaviour has a significant positive relationship with credit card misuse and post-purchase regret. In addition, it has been discovered that credit card misuse has a partial mediating effect between compulsive buying and post-purchase regret.
Benzer Tezler
- Analysis of relationship between compulsive, impulsive and hedonic buying tendencies with online shopping
Kompulsif, plansız ve hedonik alışveriş eğilimleri ile çevrimiçi satınalma arasındaki ilişki analizi
GİZEM HOŞER IRMAK
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF YOLBULAN
- Relationship between impulse buying and social interaction: how do social connectedness and social influences affect impulsiveness?
Dürtüsel satın alma ve sosyal etkileşim arasındaki ilişki: sosyal bağlantıda olma ve sosyal etkiler dürtüselliği nasıl etkiler?
İLKE İBRAHİM KİDER
Doktora
İngilizce
2024
İşletmeYeditepe Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF CAN ERDEM
- Kompulsif satın alma üzerinde kişilik, gösterişçi tüketim ve internet bağımlılığının etkisi
The effect of personality, conspicuous consumption and internet addiction on compulsive buying
ONUR TERZİ
Doktora
Türkçe
2021
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FUNDA BAYRAKDAROĞLU
- Moda eğilimi ve gösterişçi tüketimin kompulsif satın alma üzerindeki etkisi ve bir araştırma
Investigation of the effects of fashion orientation and conspicious consumption on compulsive buying behaviour and a research
İNCİ AKSOY
- Beden takdirinin dürtüsel ve kompulsif kıyafet satın alma eğilimi üzerindeki etkisi: Moda giyim ilgileniminin aracı rolü
The effect of body appreciation on impulsive and compulsive clothing buying tendency: The mediating role of fashion clothing involvement
AHMET BARİN