Geri Dön

Otomobil pazarında, pazarlama amaçlı halkla ilişkiler araçlarının satınalma kararlarına etkisi ve otomobil sektöründe bir uygulama

Car market, by means of marketing public relations for the effect of purchasing decisions

  1. Tez No: 428150
  2. Yazar: DENİZ SUNGUR
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET SERDAR ERCİŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Atatürk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 116

Özet

Bu araştırmada, otomobil pazarında, tüketici davranışları, tüketici davranışlarına etki eden faktörler: halkla ilişkiler araçları, otomobil satın almada tüketici kararlarını belirleyen faktörler ve verilen kararlara halkla ilişkiler araçlarının etkisi konuları incelenmiştir. Ayrıca, İstanbul Esenler ilçesinde Kazım Karabekir İlkokulunda çalışan 101 kişi ile anket yapılmıştır. Araştırma sonucu elde edilen bulgulara göre tüketicilerin otomobillerini satın alırken dikkat ettiği özellikler sırasıyla; marka, ekonomik olması, kalite, dayanıklılık, teknik üstünlük taşıması, konfor, ödeme kolaylığı, yedek parça bulunabilirliği, yedek parça fiyatı, kampanya olanağı, kredi alma olanağı ve servis hizmetleri gelmektedir. Araştırma sonuçlarından satın alma kararında reklamlar, otomobil dergileri, tanıtım broşürleri, afiş ve billboard reklamları, online reklamlar, elektronik mesajlar, vb. halkla ilişkiler tanıtım araçlarından etkilenmemektedir. Denekler reklamların, düşünceleri değiştirdiğine, satın alma davranışını etkilediğine katılmakta fakat bunları kendi satın alma davranışlarında uygulamamaktadır. Bunun aksine çevre, aile ve arkadaş fikirleri deneklerin satın alma davranışını etkilemektedir. Tüketicilere sadece reklam yapılarak ya da fiyat indirilerek bir ürünün satılamayacağı aynı zamanda onun ihtiyaçları, beklentileri, demografik özellikleri, içinde yaşadığı kültür, yaşam stili gibi birçok değişkenin de dikkate alınması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. İşletmelerin satış öncesi ve sonrası stratejileri bunun üzerine kurulmalıdır.

Özet (Çeviri)

In this study, the car market, consumer behavior, factors that affect consumer behavior: public relations tools, automobile purchasing decisions of consumers and the factors that determine the effect of the decisions of public relations tools were investigated. In addition, in Istanbul survey was conducted with the owner of 100 cars. According to the findings from the research that consumers consider when buying cars features, respectively, the brand, is economical, quality, durability, technical superiority transportation, comfort, payment ease of availability of spare parts, spare parts price, the opportunity to campaign, getting credit, availability, and service services are. Research results of the purchase decision, advertising, car magazines, brochures, posters and billboard ads, online ads, electronic messages, and so on. public relations, promotional tools are not affected. Subjects advertisements, thoughts may change, but they do not participate in influencing the buying behavior their buying behavior. In contrast, the environment, affecting the buying behavior of the subjects ideas of family and friends. Consumers only be sold as advertising or the price of a product at the same time lowered its needs, expectations, demographic characteristics, living in the culture, life style, many variables, such as the need arises also be taken into account. Businesses on it before and after sales strategies established.

Benzer Tezler

  1. Turkish automobile dealers perception about their customers under the analysis of purchasing behavior of Turkish automobile buyers

    Başlık çevirisi yok

    SERHAN TURFAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1997

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YONCA KARAPAZAR

  2. Çevrim içi platformlarda sunulan ikinci el lüksün tüketici perspektifinden değerlendirilmesi

    Evaluating second-hand luxury on online platforms from a consumer perspective

    FATMA NUR SARIKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİLŞAH CAVDAR AKSOY

  3. Varlığa dayalı menkul kıymet ihracı ve Türkiye uygulamasının değerlendirilmesi

    Başlık çevirisi yok

    HÜDA BAŞARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1992

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    DOÇ.DR. ORHAN GÖKER

  4. Contribution a la recherche d'un cadre juridique pour un droit international de laconcurrence plus efficace

    Daha etkin bir uluslararası rekabet için hukuki çerçeve arayışı

    ALİ CENK KESKİN

    Doktora

    Fransızca

    Fransızca

    2009

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JEAN MARC SOREL

    PROF. DR. HALİL ERCÜMENT ERDEM

  5. Bir pazarlama ve dağıtım yöntemi olarak Franchising sistemi

    Franchising system as a marketing and distribution method

    DİLBER ULAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeAnkara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜNEY DEVREZ