Geri Dön

Otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü ve verimlilik

Labor cost control and productivity in the hotel management

  1. Tez No: 43379
  2. Yazar: SEMA KARATAŞ (ÇANKIRILI)
  3. Danışmanlar: DOÇ.DR. MUSTAFA ÖMER İPÇİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1995
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 108

Özet

II ÖZET Otel işletmelerinde 1950'li yılların başlarından itibaren işçilik giderlerinin, toplam giderler içindeki oranı artış göstermiştir. Bu nedenle, otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü daha da önem kazanmıştır. Otel işletmelerinde otomasyondan yararlanma olanakları çok sınırlıdır. Hizmet kalitesi ve verimlilik büyük ölçüde personelin çabasına bağlıdır. Bu nedenle otel işletmeleri gereğinden az ve niteliksiz eleman çalıştırarak işçilik giderlerini azaltma yoluna başvuramamaktadır. İşçilik giderlerini azaltmak için etkin kontrol yöntemlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Asgari eleman sayısı ve işçilik maliyetiyle, azami verimi sağlama yollarını aramak gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı otel işletmelerinde en önemli hedeflerden biri olan, işçilik giderlerini azaltmak için neler yapılması gerektiğini belirlemektir. Kuramsal bilgiler ışığında belirlenen yöntemlerin uygulanabilirliğini test etmek için beş yıldızlı otel işletmelerine yönelik bir uygulama çalışmasına yer verilmektedir.

Özet (Çeviri)

Ill SUMMARY Dating from the beginning years of 1950, the rate of employement expenditures in total expenditures, has showed increasement, in hotel managements. Therefore, the control of employee costs, has gained more importance. The opportunities of benefitting from automation in hotel managements are very limited. Service quality and productivity depend mostly on the effort of the personnel. Therefore, hotel managements can not try to reduce the employement costs, by employing less than necessary in number and not qualified workers. Effective methods are needed to reduce employement expenditures. It is needed to find a way to obtain maximum output with minimum labor force. The aim of this work, is to determine how to reduce the employement costs, which is one of the most important goals in hotel managements. To test the applicability of the methods that are determined within the light of theoretical knowledge, a work of application is considered, towards the managements of first class hotels.

Benzer Tezler

  1. Konaklama işletmelerinde maliyet kontrolü ve performans değerlendirme

    Cost control and performance evaluation in hospitality companies

    İSA MUSAYEV

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN ERGİN

  2. Otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü ve Marmaris Bölgesinde bir uygulama

    Labor cost control in hotel operations and an application in Marmaris

    OSMAN DEMİRTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    TurizmMuğla Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MAHMUT DEMİR

  3. Otel işletmelerinde yiyecek maliyetlerinin kontrolü ve azaltılması (Bir anket uygulaması)

    Food cost control and reduction in the hotel est ablihments (Survey)

    ENGİN TAŞKIN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ADEM ÇABUK

  4. Otel işletmelerinin organizasyonu

    Başlık çevirisi yok

    ADNAN TÜRKOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1991

    Turizmİstanbul Üniversitesi

    PROF.DR. FUAT ÇELEBİOĞLU

  5. Turizm sektöründe hedef maliyet sistemi üzerine 5 yıldızlı konaklama işletmesinde bir araştırma

    A research on the target cost system in a 5 star accommodation enterprise in the tourism sector

    AHMET DUMANER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    TurizmKarabük Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE KURTLU