Sosyal paylaşım siteleri üzerinden kullanılan izlenim yönetimi taktiklerinin istihdam edilebilirlik ve çalışan net tavsiye skoru üzerindeki etkisinde sübjektif kariyer başarısının aracı rolü; Bankacılık sektöründe bir araştırma
Mediating role of subjective career success on the effect of employability and employee net promoter score of impression management tactics used by vitue of social networking websites; A research in banking sector
- Tez No: 437145
- Danışmanlar: PROF. DR. UĞUR YOZGAT
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 157
Özet
21.yy.' da dijitalizasyonun getirdiği değişim hızı, örgütleri ve çalışanları yoğun bir rekabet ortamında varlıklarını devam ettirmeye zorlamaktadır. Ana kavramsal çerçevesi Goffman'ın Dramaturji Teorisi ve bu teoriye bağlı izlenim yönetimi taktiklerinden oluşan araştırmada, dijitalizasyonun etkisi ile sosyal paylaşım siteleri üzerinden kullanılan izlenim yönetimi taktiklerinin öncülleri ve ardılları ile ilişkilerinin ilk defa bu modeldeki değişkenler kapsamında tespit edilmesi hedeflenmiştir. Çalışmada, dijitalizasyon etkisinin gözlemlenebildiği bankacılık sektörü örneklem grubunda yer alan kişilerin, özyeterlilik inancı ve kendini ayarlama düzeyinin, kullandıkları izlenim yönetim taktikleri üzerindeki pozitif etkisi belirlenmiş, yapılan literatür taraması sonucu ulaşılan ölçüm araçlarına ek olarak,“Sosyal Konum Gösterme Taktiği”ve“Görsel İle İzlenim Taktiği”nin tanımı yapılmıştır. Araştırmanın literatüre en önemli katkısı olan, Sosyal Paylaşım Siteleri Üzerinden Kullanılan İzlenim Yönetimi Taktikleri'nin istihdam edilebilirlik algısına etkisinde sübjektif kariyer başarısının tam aracı rolü ve yine sosyal paylaşım siteleri üzerinden kullanılan izlenim yönetimi taktiklerinin çalışan net tavsiye skoruna etkisinde sübjektif kariyer başarısının kısmi aracı rolü belirlenmiştir. Son olarak sübjektif kariyer başarı algısı ile istihdam edilebilirlik algıları arasındaki ilişkilerin gücünü etkileyeceğine inanılan kişilerin yaşamış oldukları gelecek belirsizliğinin düzenleyici rolü gösterilerek, bu rolün negatif etkisinin azaltılması için önerilerde bulunulmuştur. Araştırma sonuçlarının hem sektördeki uygulayıcılara hem de bu konuda çalışma yapan araştırmacılara yol gösterebilecek birtakım ipuçları içermesi ve daha önce yapılmış çalışmalardan farklı bir zeminin değerlendirmesi nedeniyle konu ile ilgili yapılacak araştırmalara rehberlik edeceği düşünülmektedir. Anahtar Kelimeler : Ġzlenim Yönetimi Taktikleri, Sosyal PaylaĢım Siteleri Üzerinden Kullanılan Ġzlenim Yönetimi Taktikleri, Sübjektif Kariyer BaĢarısı, Ġstihdam Edilebilirlik, ÇalıĢan Net Tavsiye Skoru, Gelecek Belirsizliği, Dijitalizasyon,Sosyal Konum Gösterme, Görsel Ġle Ġzlenim
Özet (Çeviri)
Digitalization caused rapid changes in 21st century forces organizations and employees to continue their existence in a competitive environment. Main conceptual framework of this Research is formed by 'Goffman's Theory of Dramaturgy' and 'Impression Management Tactics', and it targets to identify, for the first time through the variables in this model, the relationship between the predecessors and successors of the Impression Management Tactics used in Social Networking Websites thanks to effect of digitalization. The Research identifies how the 'self-efficacy belief' and the 'self-monitoring' of the people comprising the sample group from banking sector where effects of digitalization is observed, affects positively the Impression Management Tactics used by them, and defines“Social Standing Display Tactic”and“Impression by Image Tactic”being the new Impression Management Tactics used in Social Networking Websites. An important contribution of this Research to literature is the identification of the Full and Partial Mediating Role of Subjective Career Success in the effect of utilization of Impression Management Tactics in Social Networking Websites on perception of Employability and Employee Net Promoter Score. Finally, the regulatory role of Uncertainty of Future experienced by people who are thought to affect the power of relationships between perception of Subjective Career Success and of Employability is shown, and suggestions are made for diminishing their adverse effect. The conclusions reached are hoped to serve as guideline for practitioners in banking sector and for future researchers in this field since it contains some clues and a different assessment as in other researches hitherto. Keywords : Impression Management Tactics, Impression Management Tactcis via Social Networking Websites, Subjective Career Success, Employability, Employee Net Promoter Score, Uncertanity of The Future,Digitalization, Displaying Social Standing, Impression by Images
Benzer Tezler
- Sosyal medyada izlenim yönetimi
Impression management on social media
NESLİHAN ÖZMELEK TAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Halkla İlişkilerEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYŞEN TEMEL EGİNLİ
- Kişilerarası etkileşim ve sosyal medya: Sosyal çevrenin onayı bağlamında izlenim yönetimi
Interpersonal interaction and social media: Impression management in the context of approval the social environment
YELDA NİSAN ASLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BESİME PINAR ÖZDEMİR
- Ortaöğretim öğrencilerinin sosyo-ekonomik aile yapılarının e-öğrenmeye yansımaları
Socio-economic family structure of students reflections on e-learning
BİROL ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Bilim ve TeknolojiBahçeşehir ÜniversitesiBilgi Teknolojileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSEYİN UZUNBOYLU
- Online müşteri şikayetlerinin veri madenciliği ile incelenmesi
Analysis of online customer complaints by data mining
GAMZE YILDIZ ERDURAN
- İnternet üzerinden alışveriş ve internet üzerinden alışverişin tüketici eğilimleri üzerindeki etkisi
Başlık çevirisi yok
SEMRA KOLATA
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İşletmeKTO Karatay Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HASAN FEHMİ ATASAĞUN