Geri Dön

İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma

The effect of human resource management practices on organizational citizenship behavior: A case study for accommodation establishments

  1. Tez No: 448117
  2. Yazar: HIDIR HARBALIOĞLU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ABDULLAH KARAMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Konaklama işletmeleri, Oteller, Örgütsel vatandaşlık davranışı, İnsan kaynakları yönetimi, Occommodation enterprises, Hotels, Organizational citizenship behavior, Human resources management
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarına bağlı olarak örgütsel vatandaşlık davranışının sergilenmemesi, örgütlerin ve işgörenlerin amaçlarına ulaşabilmesinde önemli bir engel olarak ortaya çıkabilmektedir. Bu bağlamda işgörenin gönüllü davranışı olarak tanımlanan örgütsel vatandaşlık davranışı sergilememeleri işletmenin verimliliğinin de düşmesine neden olabilmektedir. Bu araştırmada, konaklama işletmelerinde insan kaynak kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinin belirlenmesini amaçlanmıştır. Bu amaçla, Hatay ilinde konaklama işletmelerinde çalışan 401 iş görene anket uygulanmıştır. Anket sonucu elde edilen veriler kullanılarak t testi, ANOVA ve regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmada yapılan regresyon analizinin sonuçlarına göre, örgütsel vatandaşlık davranışı değişkenliği, sekiz bağımsız değişken (insan kaynakları yönetimi uygulamaları) tarafından açıklanabilmektedir. Bulgulara göre, örgütsel vatandaşlık davranışı istatistiksel olarak anlamlı düzeyde insan kaynakları yönetimi uygulamaları boyutlarından planlama, personel seçimi, değerlendirme, eğitim, takım çalışması, çalışanların katılımı boyutlarından etkilenmektedir.

Özet (Çeviri)

Lack of organizational citizenship behavior according to human resource management practicesas a major issue to attain organizations and employees goals. Organizational citizenship behavior is defined as a voluntary employee behavior leads to decrease in the efficiency of business. In this study, it was aimed to determine the effect of human resource management practices on organizational citizenship behavior in accommodation establishments. For this purpose, question naire was applied to 401 people working in accommodation establishments in Hatay. T-test, ANOVA and Regression analysis was performed by using the data obtained from the questionnaire. According to the results of the regression analysis, organizational citizenship behavior variability can be explained by eight independent variables (human resources management applications). According to the findings, organizational citizenship behavior statistically is affected significantly by planning, recruitment, assessment, training, teamwork, involvement of employees in levels of human resource management practices.

Benzer Tezler

  1. İzmir'de Mustafa Kemal Bulvarı'nın peyzaj mimarlığı açısından etüdü ve peyzaj projesi

    Başlık çevirisi yok

    ENGİN ALPARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Peyzaj MimarlığıEge Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ÜMİT ERDEM

  2. Banach limitleri ve kuvvetli regüler matrisler hakkında

    Başlık çevirisi yok

    A. REFİK BAHADIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Matematikİnönü Üniversitesi

    Matematik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İHSAN SOLAK

  3. Çukurova bölgesinde biyoklimatik veriler kullanılarak açık ve yeşil alan sistemlerinin belirlenmesi ilkeleri üzerinde bir araştırma

    A research on the determination of the principles in open and green spaces systems by using the bioclimatic data in Çukurova region

    MEHMET FARUK ALTUNKASA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Çevre MühendisliğiÇukurova Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERDOĞAN GÜLTEKİN

  4. Konut bölgelerinde parsel düzeni uygulamasının kent topraklarının rasyonel kullanımı çerçevesinde mimari açıdan değerlendirilmesi

    An Architeet's Criticism of the Currently Practised method of plot formation in residential areas from the point of View of rational utilization of urban deatories

    SUZAN ESİRGEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaGazi Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. UMUR ERKMAN

  5. Ankara-Kızılcahamam karayolunda meydana gelen trafik kazalarında insan faktörü

    Başlık çevirisi yok

    CELAL AKBULUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    UlaşımGazi Üniversitesi

    Kazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)

    PROF. DR. RIDVAN EGE