Geri Dön

Evaluation of e-government project in Iraq: the general directorate of traffic (Case study)

Irak'taki e-devlet projesinin değerlendirilmesi: Trafik Genel Müdürlüğü (Vaka çalışması)

  1. Tez No: 463832
  2. Yazar: AHMED ANWER MOHAMMED RAMADHAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. MEHMET DİNÇER ERBAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İstanbul Kemerburgaz Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Elektrik ve Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 97

Özet

E-devlet projesinin amacı, bilgi teknolojisini ve özellikle İnternet'i kullanarak vatandaşlara hizmet sunmaktır. Böylece, bilgi ve iletişim teknolojisinin (BİT) kullanımı, herhangi bir e-devlet projesinin kilit unsurudur. Sonuç olarak, hükümetler tarafından altyapılarını, personel yeteneğini, hükümet web sitelerini ve vatandaşlar tarafından bu hedefe ulaşmak için farkındalık geliştirilmesi için büyük çabalar gösterildi. Irak'ta hükümet e-devleti 2003 yılı sonunda geliştirmeye yönelik ilk adımlarını atmıştı. Bu adımlar, Birleşik Devletlerin yardımıyla e-devletin uygulama stratejisini koyarak temsil edildi. Çoğu bakanlık ve kurum kendi web siteleri aracılığıyla kendi e-devlet projelerini yaratmıştı. Vatandaşlar için az sayıda hizmet sunmasına rağmen, girişimler genç bir proje olarak iyiydi. Maalesef, Irak'taki e-devletin gelişiminde engel teşkil eden birçok zorluk vardı: siyasi sebepler, zayıf altyapı, dijital bölünme ve finansman eksikliği. Son neden 2014 ortalarında önemli bir rol oynamış ve paydaş Irak e-devletinin portalını koruyamamıştır. Bununla birlikte, bazı hükümet kurumları hala kendi e-devlet projelerini yaratıyor veya geliştiriyor. Bu tez, Yaptığımız projede başarısızlığı önlemek için Design-Reality Gap (DRG) modeli adı verilen bir risk değerlendirme tekniği kullanarak Trafik Genel Müdürlüğünün e-devlet projesinin (GDT) bir vaka çalışması olarak değerlendirilmesini sağlar. Bu değerlendirme, GDT'deki tasarım aşaması ve gerçeklik durumu arasındaki boşluğu ortaya koymaktadır. Ayrıca, başarıyı artırmak için boşluğu azaltmak için eylemler gerekiyor. Buna ek olarak, değerlendirme sürecini tamamlamak için önerilen bir değerlendirme tekniği kullanılmıştır. Bu tez, Irak'ın e-devlet yanı sıra diğer iki ülkenin e-devletini de ortaya koyuyor. Değerlendirme süreci boyunca, tez, e-devlet projesinin teknik yönleri üzerine vurgu yapar.

Özet (Çeviri)

The main objective of the e-government project is to provide online services to citizens by using the information technology and particularly the Internet. Thus, the use of information and communication technology (ICT) is the key element of any e-government project. Consequently, great efforts are presented by governments to develop their infrastructure, staffing skills, governmental websites and citizens' awareness to achieve this objective. In Iraq, the government took its first steps to develop the e-government at the end of 2003. These steps represented by putting the implementation strategy of e-government with the help of the United States. Most ministries and institutions had create their own e-government project through their websites. Although it provided few services for citizens, the initiatives were likely good as a young project. Unfortunately, there were many challenges that handicapped the development of the e-government in Iraq involving political reasons, poor infrastructure, digital divide and lack of funding lack. The last reason played an important role in the middle of 2014 and the stakeholder could not maintain the portal of the Iraqi e-government. However, some governmental institutions still create or develop their own e-government projects. This thesis makes an evaluation of the e-government project of the General Directorate of Traffic (GDT) as case study by using a risk assessment technique called Design-Reality Gap (DRG) model to avoid failure in such project we made. This evaluation introduces the gap exist between the design stage and the reality situation in the GDT. Besides, it takes actions to reduce the gap to increase the success rate. In addition, a proposed assessment technique used to complete the evaluation process. This thesis also presents the e-government of Iraq in general as well as the e-government of two other countries. During the evaluation process, the thesis emphasizes on the technical aspects of the e-government project.

Benzer Tezler

  1. Assessing barriers to the implementation of investment construction projects in Iraq

    Uygulanmasının önündeki engellerin değerlendirilmesi yatırım inşaat projeleri Irakta

    ALİ RAAFAT KHALID MOUSA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Gedik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBAY BURÇİN GÜMÜŞ

  2. Türk kamu ihale sisteminde dijital dönüşüm: Bir e-devlet projesi olarak elektronik ihale

    Digital transformation in Turkish public procurement system: Electronic procurement as an e-government project

    CANER YURTTAKAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiKırıkkale Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEYFİ YILDIZ

  3. E-içişleri Projesinde e-belge yönetimi uygulamasının değerlendirilmesi

    Evaluation of electronic records management in e-interior affairs project

    NUR SEMA ÖZDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Bilgi ve Belge YönetimiAnkara Üniversitesi

    Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FAHRETTİN ÖZDEMİRCİ

  4. Türkiye'de elektronik dönüşüm süreci ve e-devlet'te etkinlik: Sanayi.net uygulaması

    The process of eloctronic transformation in turkey and activity in e-government: Industrial.net application

    ADNAN DELİKURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. BİROL BUMİN

  5. Roma imparatorluk döneminde Tavıum kentinde darp edilen sikkelerin değerlendirilmesi

    The evaluation of coins monetized in the city of Tavium in roman imperial period

    ALİ YALIN TURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    ArkeolojiGazi Üniversitesi

    Arkeoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. S. YÜCEL ŞENYURT