Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal itibar oluşturmadaki etkisi: Menteşe Belediyesi örneği
The effect of the corporate reputation for local governments in public relations: A sample of Menteşe Municipality
- Tez No: 470504
- Danışmanlar: PROF. DR. FÜSUN TOPSÜMER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Halkla İlişkiler, Public Administration, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Büyükşehir belediyeleri, Halkla ilişkiler, Kurumsal itibar, Muğla-Menteşe, Yerel yönetimler, İtibar, Metropolitan municipality, Public relations, Corporate reputation, Muğla-Menteşe, Local administrations, Reputation
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ege Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İletişim Bilimleri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Kurumlar ve işletmeler için rekabet artık sadece elde edilen kar ve yapılan satış oranları çerçevesinde değil, bunlardan çok daha değerli hale gelmiş olan“itibarlı olma”ve bunu sürdürme çabaları etrafında devam etmektedir. İtibarlı olarak algılanmak ise birçok bileşenin tüketici ve hedef kitle açısından olumlu şekilde algılanmasıyla mümkün olmaktadır. bir kurum/işletme hedef kitlesinin gözünde itibarlı olarak algılandığı sürece her zaman hedef kitle tarafından“tercih edilen”hatta“vazgeçilemeyen”olacaktır. Bunu elde etmek isteyen kurum/işletmeler iyi bir konumlandırma yapabilmek adına hedef kitle beklentilerini belirlemek ve bu doğrultuda stratejiler oluşturmak zorundadır. Çalışmalarının odak noktası halk olan yerel yönetimler de bu doğrultuda çalışmalar yaparak etkin bir iletişim yönetimi uygulamalıdır. Yerel yönetimlerin önemli bir parçası olan ve tamamen halkın içinden çıkan belediyeler vatandaşlar tarafından olumlu ve itibarlı algılanmak için halkla ilişkiler çalışmalarını bu alanın uzmanlarıyla aktif bir şekilde yürütmelidir.
Özet (Çeviri)
For corporations and businesses the meaning of competition has evolved from generated revenues and sales figures into more importantly to be reputable and the efforts of sustaining the reputation. To be reputable is only achieved when various components are perceived by consumers and target groups. Any business or corporation will be a“preferable”and“essential”brand as long as it is perceived reputable. In order to achieve this goal is it fundamental to determine the expectations of target groups and set strategies towards meeting those expectations. Local governments which focus on public needs and services should engage on effective communication management strategies. Local councils that are an important part of local government consist of public members themselves; therefore it is crucial to implement effective strategies with public relations professionals in order to have a good reputation and to be perceived reputable.
Benzer Tezler
- Otel işletmlerinde kurumsal iletişimin rolü üzerine üst düzey yöneticilerle bir algı çalışması
A perception study with senior managers on the role of corporate communication in hotel business
YILDIZ DOĞAN GÜRCÜOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeKadir Has ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. DEFNE KARAOSMANOĞLU
- İtibar yönetimi İstanbul Büyükşehir Belediyesi örneği: İstanbul deniz otobüzleri
Reputation management İstanbul Metropolitan Municipality İstanbul sea buses corporation
ESRA ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
İletişim BilimleriMarmara Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EBRU ÖZGEN
- Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler çalışmaları olarak haber yönetimi, Bayrampaşa Belediyesi örneği
News management as a public relations activity in local governments: The Bayrampaşa Municipality example
AHMET DOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEYDA AKYOL
- Yerel yönetimlerde sürdürülebilirlik: İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Amsterdam belediyesine yönelik bir inceleme
Sustainability in local governments: A study on Istanbul Metropolitan Municipality and Amsterdam municipality
ŞEYMA GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İletişim BilimleriKocaeli ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İDİL SAYIMER
- Turkey's role in Afghanistan in the post 9/11 era
11 Eylül'den günümüze Türkiye'nin Afganistan'daki rolü
CANAN BAYRAM ÇUBUK
Yüksek Lisans
İngilizce
2014
Uluslararası İlişkilerOrta Doğu Teknik ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. IŞIL ANIL