Geri Dön

İşletme yeteneklerine göre rekabet strateji ve davranışlarının farklılaşması: Turist rehberi çalıştıran a grubu seyahat acentelerinde bir uygulama

Differentiation of competitive strategy and behaviors according to firm's capabilities: An application in 'a' group travel agents that employed tourist guides

PDF İndir

  1. Tez No: 479483
  2. Yazar: EDA RUKİYE DÖNBAK
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ALİ ÇAĞLAR GÜLLÜCE
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Atatürk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 247

Özet

Bu doktora tezi çalışmasının amacı Kaynak Temelli İşletme Yeteneği (KTY) teorisine göre profesyonel ülkesel turist rehberlerinin A grubu seyahat acentelerine kazandırdıkları yetenek boyutlarının keşfi ve boyutların işletmenin rekabet davranışı ve stratejilerine etkisini değerlendirmektir. Bu amaçla Türkiye' de faaliyet göstermekte olan A grubu seyahat acentelerinin yöneticilerine anket uygulaması yapılarak 352 geçerli anket elde edilmiştir. Elde edilen verilerin düzenlenmesi, kayıtlanması ve analizi SPSS 20 programı aracılığı ile gerçekleştirilmiştir. KMO testi ölçüm sonucunun 1,000' e yakın, Bartlett küresellik ve Cronbach's alfa güvenirlik testlerinin istatistiksel olarak anlamlı olduğu sonucu sonrasında araştırma örnekleminin tanımlayıcı istatistik bulguları, Kruskal Wallis, Mann Whitney – U farklılık testleri, regresyon testlerine ait bulgular açıklanmaktadır. Farklılık testlerinden elde edilen sonuçlara göre kadrolu rehber istihdamı olan A grubu seyahat acentelerinde rehberlerin işletme yeteneklerine olan katkıları, acentenin uyguladığı rekabet stratejileri ve rekabet davranışları istatistiksel anlamlılığa sahip olarak farklılık göstermiştir.

Özet (Çeviri)

Main aim of this Ph. D. Dissertation to evaluate according to the theory of resource – based business competence, the ability of professional tour guides to acquire competence dimensions to“a group”travel agencies and to discover is affected by the dimensions of the firm's competitiveness behaviors and competition strategies. For this purpose, 352 valid questionnaires were obtained by conducting a questionnaire to managers of the agencies operating in Turkey. Regulation, registration and analysis of the obtained data were carried out through the SPSS 20 program. After KMO test result was founded close to 1,000 Bartlett sphericity and Cronbach's alpha test results statistically significant, descriptive statistical findings of research sample and the findings of the Kruskal Wallis, Mann Whitney – U tests, regression test are explained. According to the results obtained from the difference tests, the contribution of the professional tourist guides to the operational capabilities of the“A group”travel agents, which has employed permanent professional tourist guides, the competitive behaviors and competitive strategies are different with statistical significance.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    154746

    Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client

    CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi

    BURHAN BURÇ KILIÇER

    Yüksek Lisans

    Fransızca

    Fransızca

    2004

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ETHEM TOLGA

  2. Tez No

    503657

    Sağlık kurumlarında örgütsel güven ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi ve bir araştırma

    The relationship between organizational trust and organizational citizenship behavior and a research on health institutions

    HALE ERSAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık Kurumları YönetimiPamukkale Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM AKSEL

  3. Tez No

    314784

    Müşteri ilişkileri yönetimi, örgütsel öğrenme yeteneği ve firma performansı ilişkisi

    Customer relationship management, organizational learning and enterprise performance

    İBRAHİM BORGA EROL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    BankacılıkGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü

    Strateji Bilimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SALİH ZEKİ İMAMOĞLU

  4. Tez No

    758574

    Pazar rekabeti kapsamında yöneticilerin inovasyon algısı ile seçilen toplam kalite yönetimi uygulamalarının ürün kalitesine ve inovasyonuna etkisi

    Effects of selected total quality management practices and innovation perception about market competition of managers on product quality and innovation

    TAHSİN ÇETİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Ağaç İşleriDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. CENGİZ DURAN

  5. Tez No

    494051

    Lojistik faaliyetlerin üretim işletmelerinde finansal performansa etkilerinin işletme yetkilileri tarafından değerlendirilmesi: Sivas ilinde bir araştırma

    Evaluation of the effects of logistics activities on financial performance in production enterprises by business authorities: A research in Sivas province

    SEMA BACAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    MaliyeCumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YÜKSEL AYDIN

Geri Dön