Duyusal etkinleştirme teknoloji kabul modeli bağlamında online alışveriş yapma eğilimini etkileyen faktörlerin incelenmesi
Investigation of factors affecting online shopping tendency in the context of sensory activation technology acceptance model
- Tez No: 518336
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET NEJAT ÖZÜPEK
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, Public Relations, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 283
Özet
21. yüzyılın alışveriş dünyasının, tüketici memnuniyeti sağlamak ve bunun sonucunda tüketici bağlılığı yaratmak yönünde değişim gösterdiği görülmektedir. Firmalar artık ürün ve hizmet satmaktan çok tüketicilerin duyularına hitap ederek alışverişe ve dolayısıyla satın almaya yönlendirmeyi amaçlamaktadır. Gelişen iletişim teknolojileri ile birlikte online alışveriş yaygınlaşmış ve bu bağlamda tüketicileri online alışverişe yönlendiren nedenler daha önemli bir konu olmuştur. Bu tez çalışması online alışveriş yapan kişilerin, dokunsal ve görsel duyu etkinleştirici teknolojileri benimsemelerini araştırarak, bu teknolojilerin ürünün algılanan riskini azalttığını ve online alışveriş sürecinde eğlence değerini arttırarak online satın alma eğiliminin artışında iki yönlü bir rol üstlendiğini ortaya koymaktadır. Online satın alma sürecinde duyusal deneyim sağlayıcı bu teknolojilerin rolü araştırılarak, duyu sağlayan teknolojilerin benimsenmesinde cinsiyet, yaş, gelir düzeyi ve eğitim durumu arasındaki bağlantıyı destekleyip desteklemediği, teknoloji endişesinin ve yenilikçiliğin, duyu etkinleştirici teknolojilerin fiili kullanımı ve bu teknolojilerin her birinin, ürünün algılanan riskini azaltarak veya algılanan eğlence değerini artırarak katılımcıların online alışverişlerine ne şekilde katkı sağladığı incelenmiştir. Bu bağlamda Türkiye genelinde 1100 kişi ile online anket yapılmış ve analiz edilmiştir. Elde edilen bu bulgular, katılımcıların duyu etkinleştirici teknolojileri benimseyip benimsemediklerinden, algılanan fayda ve algılanan eğlence değerlerine, üç duyu sağlayan teknolojinin üçünü kullanmaya yönelik tutumun güçlü yardımcıları olduklarına kadar konuyla alakalı önemli birçok bilgi sunmaktadır.
Özet (Çeviri)
The shopping world of the 21st century seems to have changed in order to provide consumer satisfaction and, as a result, to create consumer loyalty. Firms are aiming at shopping for products and services rather than selling them, so that they can appeal to the consumers' senses. Along with the development of communication technologies, online shopping has become widespread and the reasons leading consumers to online shopping have become more important. This thesis study reveals that online shoppers have sought to embrace tactile and visual sensory activating technologies and that these technologies have a dual role in reducing the perceived risk of the product and increasing the tendency to buy online by increasing the value of entertainment in the online shopping process. By investigating the role of these technologies that provide sensory experience in the online purchasing process, we will investigate whether the adoption of sensory-enabling technologies supports the link between gender, age, income level, and educational attainment, technology anxiety and innovation, the actual use of sensory-activating technologies and the reduction of perceived risk of each of these technologies or perceived entertainment value, contributing to online shopping. In this context, Turkey online survey conducted with 1100 people worldwide and analyzed. These findings provide a lot of relevant information that is relevant to the perceptions and perceived recreation values of the participants, whether they are adopting sensory activating technologies or not, until they are strong supporters of the use of the three senses.
Benzer Tezler
- حرية الرأي داخل المدرسة وأثرها في بناء شخصية المراهق المسلم
Okulda düşünce özgürlüğü ve bunun müslüman gencin kişiliğini inşa etme konusundaki etkisi: Kuzey Riyad'da yer alan liselerdeki bir grup öğrenci örneği üzerinde bir saha çalışması'
KHALED DUGHIM
Doktora
Arapça
2016
DinImam el-Evzai Faculty of Islamic Studiesİslam Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHAMMED MUNİR SADEDDİN
- The relationship between prospective English teachers' multiple intelligences, emotional intelligence, learning styles, and their academic achievement
İngilizce öğretmen adaylarının çoklu zekâ, duygusal zekâ, öğrenme stilleri ve akademik başarıları arasındaki ilişkiler
JAFAR POURFEİZ
Doktora
İngilizce
2014
Eğitim ve ÖğretimHacettepe Üniversitesiİngiliz Dili Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET DEMİREZEN
- The productıon and pegylatıon of recombinant human granulocyte colony-stımulatıng factor produced ın e. coli
Rekombinant insan granulosit koloni stimülan faktörünün e. coli'de üretimi ve pegilasyonu
NAZLI DİLARA ERDOĞDU
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Biyokimyaİstanbul Teknik ÜniversitesiMoleküler Biyoloji-Genetik ve Biyoteknoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GİZEM DİNLER DOĞANAY
- Community service learning in international context: A cross-case analysis
Uluslararası bağlamda toplum hizmeti çalışmaları: Çapraz durum incelemesi
NURGÜL UZUN
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
Eğitim ve Öğretimİhsan Doğramacı Bilkent ÜniversitesiEğitim Programları ve Öğretimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HALİS NECMİ AKŞİT
- Kadının yaşam tarzının ve cinsiyet kalıpyargılarının etkinleştirilmesinin tecavüze uğrayan kadının suçlanması ve ahlaki öfke üzerindeki etkisi
The effect of woman's lifestyle and gender stereotype activation on rape victim blaming and moral outrage
MELİS ÇELİK OK
