Geri Dön

Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim uygulamaları: Antalya Kepez Belediyesi ve Muratpaşa Belediyesi karşılaştırmalı örneği

Public relations and corporate communication practices in local governments: Antalya Kepez Municipality and Muratpaşa Municipality comparative example

PDF İndir

  1. Tez No: 526316
  2. Yazar: BURÇE KAYA BALKIÇ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AHMET AYHAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi, Public Relations, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Yerel Yönetimler, Kurumsal İletişim, Antalya Muratpaşa Belediyesi, Antalya Kepez Belediyesi, Antalya-Kepez, Antalya-Muratpaşa, Belediyeler, İletişim, Public Relations, Local Government, Corporate Communication, Antalya Muratpaşa Municipality, Antalya Kepez Municipality, Antalya-Kepez, Antalya-Muratpaşa, Municipalities, Corporata communication, Local administrations, Communication
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Akdeniz Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Demokrasinin gereklerinden biri olan yerel yönetimlerde, halkın güvenini kazanmak halka ulaşmakla ve ulaşılabilir olmakla mümkündür. Yerel yönetim denilince akla gelen belediyelerin halkla ilişkiler ilkelerini yerine getirmesi; şeffaf, dürüst ve hesap verebilir olması gerekmektedir. Vatandaş ile yönetim arasında köprü görevi de gören belediyelerin, kurumsal iletişimin amaçlarından olan; örgüt ile dış çevre arasındaki bilgi alışverişini sağlayabilmesi son derece önem taşımaktadır. Bu çalışmada, iki farklı siyasi parti tarafından yönetilmekte olan belediyelerde (Antalya Kepez Belediyesi ve Antalya Muratpaşa Belediyesi) yürütülen halkla ilişkiler çalışmalarına yönelik halkın memnuniyetini, ilçe belediye başkanları ve belediye çalışanları ile ilgili vatandaşın düşünceleri ve ilçe belediye başkanlarının halk ile ne denli etkileşim halinde oldukları belirlenmek istenmiştir. Araştırmaya konu olan iki belediyenin, halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim uygulamalarına yönelik karşılaştırmalı analizi yapılmış ve bulgular değerlendirilmiştir.

Özet (Çeviri)

In local administrations, which is one of the requirements of democracy, it is possible to gain the trust of the public by reaching the public and attainable. When it comes to local government, the first thing that comes to mind is that municipalities fulfill the principles of public relations, are transparent, honest and accountable. Municipalities, which serve as bridges between citizens and management, are the aims of corporate communication; it is extremely important for the organization to exchange information between the organization and the external environment. In this study, it was aimed to determine the satisfaction of the people about the public relations activities carried out in the central municipalities of Antalya (Antalya Kepez Municipality and Antalya Muratpaşa Municipality), the opinions of the residents about the district mayors and the municipal employees, and the interaction of the district mayors with the public. The comparative analysis of the two municipalities, involved in the research, for public relations and corporate communication practices was made and the findings were evaluated.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    811379

    Yerel yönetimlerde itibar yönetimi: İtibar oluşturmada halkla ilişkilerin yeri ve önemi

    Reputation management in local administrations: The position and importance of public relations in building reputation

    AYBERK YATKIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Halkla İlişkilerVan Yüzüncü Yıl Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. VEDAT YILMAZ

  2. Tez No

    980986

    Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler stratejileri ve kent markalaşması: Samsun ili örneği

    Public relations strategies in local governments and city branding: the case of Samsun province

    ZEYNEP KİSE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İletişim BilimleriOndokuz Mayıs Üniversitesi

    İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)

    DR. ÖĞR. ÜYESİ DENİZ ÖZER ALPER

  3. Tez No

    773380

    Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin kurumsal itibara sağladığı katkı bağlamında etik değerlerin rolü: İstanbul Büyükşehir Belediyesi örneği

    The role of ethical values in local governments in the contribution of public relations activities to corporate reputation: The case of Istanbul Metropolitan Municipality

    SELMANİ SADIK SAYILGANOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Halkla İlişkilerİstanbul Aydın Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OKAN ORMANLI

  4. Tez No

    262477

    Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler üzerine karşılaştırmalı bir çalışma: Çatalca ve Nanterre belediyeleri

    A comparative study about public relations on local administrations: Çatalca and Nanterre

    ŞÜKRÜ ALPER YURTTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. PELİN PINAR ÖZDEN

  5. Tez No

    422483

    Belediyelerin halkla ilişkiler uygulamalarında internetin ve sosyal medyanın kullanımı: Konya merkez ilçe belediyeleri üzerine bir inceleme

    The usage of the internet and social media in public relations applications of municipalities: A case study on district municipalities of Konya

    GÖKHAN ŞENYURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖMER BAKAN

Geri Dön