Rol çatışması ve rol belirsizliğinin kamuda çalışan sağlık personellerinin tükenmişliklerine etkisi
The effect of rol conflicts and rol uncertainty on the definitions of health personnels on the public
- Tez No: 527175
- Danışmanlar: DOÇ. VOLKAN ÖNGEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 116
Özet
Araştırmanın amacı, sağlık çalışanlarının mesleki tükenmişlik düzeylerini rol çatışması, rol belirsizliği ile ilgili değişkenlere göre incelemek ve İstanbul İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı sağlık tesislerinde görev yapan sağlık personelinin yaşadığı tükenmişlik düzeylerini saptamak, bu noktadan hareketle tükenme sorununun kaynağını belirleyerek soruna çözüm önerileri getirmektir. Çalışmanın örneklemi İstanbul İli İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile İstinye Devlet Hastanesinde görev yapan 273 sağlık personelinden oluşmaktadır. Araştırmada Maslach Tükenmişlik Envanteri ile Rol Çatışması ve Rol Belirsizliği Envanterleri kullanılmıştır. Araştırma bulgularına göre sağlık çalışanlarının yaşadığı yüksek tükenmişliği önleyebilmek amacıyla, kişisel gelişime imkan tanımak, aralıklı olarak kurumsal etkinlikler düzenlemek ve bunlara personelin katılımını sağlamak, çalışma koşullarını iyileştirmek faydalı olacaktır. Araştırmadan elde edilen veriler ışığında sağlık personelinin tükenmesini önleyici tedbirleri önermek suretiyle sağlık tesislerinde sunulan hizmetin kalitesine katkıda bulunulacağı düşünülmektedir.
Özet (Çeviri)
The purpose of this study role conflict and role ambiguity related to their level of occupational burnout of health care workers according to the variables to examine. The sample of the study consisted of 273 health personnel working in Okmeydanı Training and Research Hospital and Istinye State Hospital affiliated to Istanbul Provincial Health Directorate. In the study, Maslach Burnout Inventory, Role Conflict and Role Uncertainty Inventories were used. As a result of this research, it was aimed to determine the burnout levels experienced by the health personnel working in the health facilities of Istanbul Provincial Health Directorate, to determine the relationship between some variables and burnout levels and to find solutions to the problem by determining the source of exhaustion problem from this point. According to research findings, it is beneficial to provide personal development, to organize institutional events on an intermittent basis, to provide staff participation and to improve working conditions in order to prevent the high exhaustion experienced by health workers. In the light of the data obtained from the research of health personnel in health facilities by offering measures to prevent the depletion it is believed that will contribute to the quality of services.
Benzer Tezler
- Rol çatışması ve rol belirsizliğinin tükenmişliğe etkisi ve bir araştırma
Effect of role conflict and role ambiguity on burnout and a research study
RESUL GÜLEÇ
- Rol çatışması ve rol belirsizliğinin örgütsel yabancılaşmaya etkisi: Alanya Belediyesi'nde bir uygulama
The effect of role conflict and ambiguity on alienation: A case study in Alanya Municipality
SERDAR ARSLAN
- Rol çatışması ve rol belirsizliğinin iş aile zenginleşmesine etkisinde psikolojik sağlamlığın rolü: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma
The role of psychological resilience in the impact of role conflict and role ambiguity on work-family enrichment: A study on hospital employees
KÜBRA AĞIRKAYA
Doktora
Türkçe
2023
Sağlık YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RAMAZAN ERDEM
- Rol çatışması ve rol belirsizliğinin örgütsel yabancılaşmaya etkisi: Kastamonu ili kamu kurumlarında bir uygulama
The effect of role conflict and role ambiguity on organizational alienation: An application in the public organizationsof Kastamonu province
FATİH TOKGÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu YönetimiKastamonu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞÜKRAN SIRKINTIOĞLU YILDIRIM
- Rol çatışması ve rol belirsizliğinin işgören tatmini üzerine etkilerinin değerlendirilmesi: Bilişim sektöründe uygulamalı bir araştırma
Başlık çevirisi yok
MEHMET ERKENEKLİ