Why banks adopt mobile banking: The case of Turkey
Bankalar neden mobil bankacılığı kabul ediyor: Türkiye örneği
- Tez No: 527373
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEYLAN ONAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Banking
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 62
Özet
Elektronik bankacılık ile ilgili literatürün çoğu, bankalar veya müşteriler tarafından internet bankacılığının benimsenmesine odaklanmıştır. Mobil bankacılık, finansal hizmetlere her an her yerden erişime olanak sağlayabilmesi sebebi ile internet bankacılığından farklıdır. Bununla birlikte, bankaların internet bankacılığı sonrası, mobil bankacılığı neden benimsedikleri ve uyum sağladıkları bugüne kadar gözardı edilmiştir. Bu çalışma, mobil bankacılığın benimsenmesinin belirleyicilerini bankaların bakış açısıyla incelemektedir. İlgili çalışmada, Türkiye'den 14 perakende bankasından oluşan bir örneklem seti kullanılmıştır. Bankaların kredilerinin aktiflere oranı arttıkça ve karlılık düştükçe bankaların mobil bankacılığa daha kolay uyum sağladığı görülmüştür. Ek olarak, mobil bankacılık, bankaların şube ağına tamamlayıcı bir bileşen olarak eklenirken; büyük, özel ve yerel bankalar da mobil bankacılığa daha kolay uyum sağlamaktadır.
Özet (Çeviri)
Majority of literature on e- banking (electronic banking) has conducted studies on internet banking adoption either by banks or by customers. Mobile banking differs from internet banking because it is available free of location and hence enables access to financial services anytime anywhere. However, why banks adopt mobile over and above internet banking has been neglected so far. This study investigates the determinants of mobile banking adoption from banks' perspective. Using a sample of 14 retail banks from Turkey, we show that banks adopt mobile banking when the proportion of loans to assets increases and when profitability decreases. Larger, private and local banks are more likely to adopt mobile banking while mobile banking complements the branch network of the banks.
Benzer Tezler
- Özelleştirme ve özelleştirmede yatırım bankalarının rolü ve Petlas uygulamalı örneği
Privatization and the role of investment banks in the privatization process and Petlas case study
GONCA KARAÜÇ
- The analysis of digital transformation in banking: The case of digital banks in the world
Bankacılıkta dı̇jı̇tal dönüşümün analı̇zı̇: Dünyadakı̇ dı̇jı̇tal bankalar örneğı̇
TIGUIDANKE BERETE
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Balıkçılık Teknolojisiİstanbul Ticaret ÜniversitesiUluslararası Finans Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ VAHİT FERHAN BENLİ
- Türk ceza hukukunda banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması suçu
The misuse of debit or credit cards in Turkish criminal law
EDA TAŞTEMÜR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
HukukGalatasaray ÜniversitesiKamu Hukuku Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMİNE EYLEM AKSOY RETORNAZ
- Türkiye'de internet bankacılığında müşteri memnuniyeti: Kamu ve özel bankaların karşılaştırılması
Başlık çevirisi yok
İGRAR GASIMOV
- Ödeme yöntemlerine yönelik karar modeli ve dijital cüzdan uygulamasıyla ilgili tüketici araştırması
Decision model for payment methods and consumer research on digital wallet application
SEDA ASMAZ GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU