Why banks adopt mobile banking: The case of Turkey
Bankalar neden mobil bankacılığı kabul ediyor: Türkiye örneği
- Tez No: 527373
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEYLAN ONAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Banking
- Anahtar Kelimeler: Bankalar, Elektronik bankacılık, Mobil bankacılık, Türk bankacılık sektörü, Yönetim bilişim sistemleri, Banks, Electronic banking, Mobile banking, Turkish banking sector, Management information systems
- Yıl: 2018
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Elektronik bankacılık ile ilgili literatürün çoğu, bankalar veya müşteriler tarafından internet bankacılığının benimsenmesine odaklanmıştır. Mobil bankacılık, finansal hizmetlere her an her yerden erişime olanak sağlayabilmesi sebebi ile internet bankacılığından farklıdır. Bununla birlikte, bankaların internet bankacılığı sonrası, mobil bankacılığı neden benimsedikleri ve uyum sağladıkları bugüne kadar gözardı edilmiştir. Bu çalışma, mobil bankacılığın benimsenmesinin belirleyicilerini bankaların bakış açısıyla incelemektedir. İlgili çalışmada, Türkiye'den 14 perakende bankasından oluşan bir örneklem seti kullanılmıştır. Bankaların kredilerinin aktiflere oranı arttıkça ve karlılık düştükçe bankaların mobil bankacılığa daha kolay uyum sağladığı görülmüştür. Ek olarak, mobil bankacılık, bankaların şube ağına tamamlayıcı bir bileşen olarak eklenirken; büyük, özel ve yerel bankalar da mobil bankacılığa daha kolay uyum sağlamaktadır.
Özet (Çeviri)
Majority of literature on e- banking (electronic banking) has conducted studies on internet banking adoption either by banks or by customers. Mobile banking differs from internet banking because it is available free of location and hence enables access to financial services anytime anywhere. However, why banks adopt mobile over and above internet banking has been neglected so far. This study investigates the determinants of mobile banking adoption from banks' perspective. Using a sample of 14 retail banks from Turkey, we show that banks adopt mobile banking when the proportion of loans to assets increases and when profitability decreases. Larger, private and local banks are more likely to adopt mobile banking while mobile banking complements the branch network of the banks.
Benzer Tezler
- Özelleştirme ve özelleştirmede yatırım bankalarının rolü ve Petlas uygulamalı örneği
Privatization and the role of investment banks in the privatization process and Petlas case study
GONCA KARAÜÇ
- Türkiye'de dış borçlanmayı etkileyen faktörler ve dış borçlanmanın ekonomik katkıları
Başlık çevirisi yok
MEHMET AKÇAY
- Sivas yöresinde akraba evliliği yapan ve yapmayan çiftlerde dermatoglifik benzerlikler
Similarities of dermataoglyphies among individval of married relatives and married couples not related to each other in Sivas region
Y. SELMA SÜNGÜ
- Kemalpaşa bölgesi üzerinde bağ ve kiraz yetiştirilen toprakların fosfor fiksasyon kapasitesi ve bunun toprak özellikleri ile ilişkileri
Phosphorus tixation capacities of Kemalpaşa region soils and its relationships with the soil characteristics
NURHAN ÇOBAN
- Halı ipliği yapımında kullanılan yünlerin teknolojik özellikleri üzerinde araştırmalar
Investigations on the technological properties of wools which are used in woollen carpet yarn production
BEKİR YILMAZ
