Geri Dön

Özel beden eğitimi ve spor tesisleri hizmet kalitesinin araştırılması: Muğla il örneği

Investigation of the quality of special physical education and sports facilities: the provincial provision of Muğla

  1. Tez No: 538593
  2. Yazar: UMURAY TAŞKÖPRÜLÜ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAYANSALDUZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Spor, Sports
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 100

Özet

Bu çalışma, özel beden eğitimi ve spor tesisleri hizmet kalitesinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Günümüz sporunun temel sorunlarından olan spor hizmetlerinin kalitesi, kullanımı ve etkinliği üzerine yapılmış olan çalışmanın sporun temel alanı adına önem taşıdığı düşünülmektedir. Çalışmanın evrenini, Muğla merkezde bulunan 17 özel beden eğitimi ve spor tesisi teşkil etmiştir. Örneklemini ise Muğla merkezde bulunan ve izin alınabilen 7 özel beden eğitimi ve spor tesisi üyeleri arasından araştırmaya gönüllü olarak katılan bireyler oluşturmuştur. Araştırmada veri toplama aracı olarak Lam (2000), tarafından geliştirilen“Service Quality Assesment Scale”ölçeği kullanılmıştır. Ölçek, Gürbüz (2003), tarafından geçerlilik ve güvenilirlik çalışması yapılarak Türkiye için uyarlanan“Hizmet Kalitesi Değerlendirme Ölçeği”dir. Ayrıca, araştırmada tanımlayıcı bilgiler olarak kullanılmak üzere katılımcılara demografik bilgi formu verilmiştir. Araştırmaya katılan örneklem grup random sistemi ile rastgele seçilmiştir. Elde edilen verilerin analizinde Kolmogorov Smirnov normallik testi yapılmıştır. İkili değişken arasındaki farklılığı İndependent t-test ile gruplar arasındaki farklılık tespiti için tek yönlü varyans analizi (One Way Anova) kullanılmıştır. Anlamlılık düzeyi p

Özet (Çeviri)

ABSTRACT This study is investigated with the aim of analysing special physical education and sports facilities service quality. The study that to be made about sports facilities quality, usage, effectiveness that some of the major issues of sports on these days, is considered having an important place in basic field of sport. Residing people in city center of Muğla created scope of this study, therefore, individuals who participated in our research voluntarily created its sample. Based on ''Service Quality Assesment Scale'' developed by Lam(2000) as a data tool, that adopted to Turkey revising validity and reliability by Gürbüz(2003) as a ''Hizmet Kalitesi Değerlendirme Formu'' was used in research. Furthermore, demographic information form was applied to use as descriptive information in research. Sample group in research was selected indiscriminately using random system. Kolmogorov Smirnov normality test was used to analyze the data. One-way analysis of variance (One Way Anova) was used to determine the difference between the binary variables and the independent t-test. Significance level p

Benzer Tezler

  1. Rekreasyonel spor/fitness programı sunan işletmelerde hizmet kalitesi

    The service quality of the companies providing recreational sport/fitness programme

    HAVVA DEMİREL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    SporGazi Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. METİN YAMAN

  2. Spor tesislerinde hizmet kalitesi ve insan kaynakları stratejileri: Çukurova Üniversitesi yüzme havuzu örneği

    Investigation of service quality and human resources strategies in university sports facilities (Cukurova University Sports Facilities Example)

    LÜTFİ TOLGA ÇELİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    SporÇukurova Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FATMA PERVİN BİLİR

  3. Egzersiz yapan bireylerin kişilik özelliklerine göre aldıkları hizmetin kalitesinin ölçülmesi

    Measuring the quality of service received by individuals exercising according to personality traits

    FATİH KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    SporMardin Artuklu Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SERDAR GERİ

  4. Erzurum ilinde bulunan özel beden eğitimi ve spor tesislerinde sunulan hizmet kalitesinin incelenmesi

    The examination of the quality of service offered in special physical education and sports facilities in Erzurum

    BURAK ERDİNÇ ASLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    SporAtatürk Üniversitesi

    Spor Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ORCAN MIZRAK

  5. Türkiye'de su hakkı

    The right to water in Turkey

    YILDIZ AKEL ÜNAL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERDOĞAN BÜLBÜL