Geri Dön

Personel memnuniyetinin iş verimliliği üzerine etkisi: Özel hastane uygulaması

The effect of personnel satisfaction on business efficiency: Private hospital application

  1. Tez No: 544216
  2. Yazar: ANIL DURNA
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA SUNDU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 111

Özet

Bu tezin temel amacı sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel hastane çalışanların memnuniyetlerinin ölçülmesi ve memnuniyet düzeylerini belirleyen faktörlerin araştırılmasıdır. Bu amaçla çalışmaya toplam 392 kişi alınmıştır. Çalışmaya alınan kişilerin sosyodemografik özellikleri anket ile değerlendirilmiştir. Ayrıca İş Tatmini, Verimlilik kullanılarak çalışanların iş tatmini, verimlilik ölçülmüştür. Yapılan bu çalışmada hastane personellerinden elde edilen nicel veriler SPSS 23 paket programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Katılımcı personellerin demografik özelliklerine ilişkin için frekans, yüzde ve ortalama değerler verilmiştir. Bu bulgular özel hastane çalışanların sektöründe faaliyet gösteren hastane çalışanların memnuniyet düzeylerinin iş tatmini ve tükenme düzeyleri ile ilişkili olduğunu göstermiştir.

Özet (Çeviri)

The main aim of this thesis is to measure the satisfaction of private hospital employees working in the health sector and to investigate the factors determining the satisfaction levels. A total of 392 people were recruited for this purpose. The sociodemographic characteristics of the subjects were evaluated by questionnaire. In this study, the quantitative data obtained from the hospital staff were analyzed through SPSS 23 package program. The frequency, percentage and average values are given for the demographic characteristics of the participant personnel. These findings showed that the satisfaction levels of hospital employees working in the private hospital employees are related to job satisfaction and exhaustion levels

Benzer Tezler

  1. Personel memnuniyetinin iş verimliliği üzerine etkisi: Gümrüksüz satış mağazasında bir uygulama

    Staff satisfaction's impact on productivity of work: An aplication in duty free

    BİRKAN YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA BİLİCİ

  2. Konaklama işletmelerinde personel istihdamında dış kaynak kullanımının işgörenler üzerine etkisi: ''Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma''

    Effects of employment outsourcing on the employees of accommodation businesses: ?An application 5-star hotel businesses''

    GAMZE ÖZEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    TurizmSakarya Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. MEHMET SARIIŞIK

  3. İşletmelerde etkili iletişimin verimliliğe etkileri üzerine

    The effectiveness of effective communication efficiency in business

    ABDULAZİZ ALNAJJAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İletişim BilimleriKilis 7 Aralık Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HACI MUSTAFA PAKSOY

  4. Stores in an omnichannel world: Understanding their role and improving their performance

    Çok kanallı dünyada mağazaların rollerini anlama ve performanslarını iyileştirme üzerine

    AYŞE ÇETİNEL

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    EkonometriKoç Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABDULLAH GÜRHAN KÖK

    DOÇ. DR. ROBERT P. ROODERKERK

  5. Yetenek yönetimi süreçlerinin yaygınlaştırılmasında bütünleşik mobil uygulamalarının etkisi

    The impact of integrated mobile applications on the dissemination of talent management processes

    AHMET ANIL KOÇAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. UFUK CEBECİ