Geri Dön

Perakende giyim mağazalarının çoklu kanal kullanımında çevrimdışı mağazaya duyulan güvenin, çevrimiçi mağazadan alışveriş yapmaya duyulan güvene ve satınalma niyetine etkisi

The effect of trust in the offline store on perceived confidence of shopping at the online store and purchase intention taking into consideration the multi-channel use of apparel retailers

  1. Tez No: 574621
  2. Yazar: DAVUD MAMMADOV
  3. Danışmanlar: PROF. DR. FATMA MÜGE ARSLAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 119

Özet

Bu çalışmanın amacı, çevrimdışı mağazaya ve çevrimiçi mağazaya duyulan güvenin, çevrimdışı ve çevrimiçi mağazaya yönelik satın alma niyetleri üzerindeki etkilerini incelemektir. Çalışma, çok kanallı bir perakendeciye duyulan çevrimdışı ve çevrimiçi güvenin, tüketicilerin çevrimdışı ve çevrimiçi giyim alışverişlerine önemli bir etkisi olduğunu ortaya koymaktadır.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to examine the effects of trust in offline and online stores on purchasing intentions for offline and online stores. The study reveals that offline and online trust in a multi-channel retailer has a significant impact on consumers' offline and online shopping intention.

Benzer Tezler

  1. Sanal alışverişte algılanan riskin tüm kanallı (omni-channel) perakendecilik modellerinde hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve sanal satın alma niyeti açısından incelenmesi

    The examination of perceived risk of online shopping in omni-channel retailing types with regards to service quality, customer satisfaction and online purchase intention

    ELİF TÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  2. Moda perakende sektöründe tüketicilerin hizmet kalitesi algılaması

    Service quality perception of consumers in fashion retailing sector

    AYŞE NUR ERSUN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. AYPAR USLU

  3. Perakande giyim mağazalarında mağaza atmosferinin tüketici satın alma davranışına etkileri

    The impact of the store atmosphere in the ready-to-wear sector on consumer purchasing behavior

    GİZEM BAYAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CANER DİNCER

  4. Hazır giyim perakendeciliğinde görsel tasarım faaliyetlerinin incelenmesi (Zincir mağazalar örneği)

    Ready to wear the investgation of visual design activity in retailing (Chain stores sample)

    ÖZGE KARAARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Giyim EndüstrisiGazi Üniversitesi

    Giyim Endüstrisi ve Moda Tasarımı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BİRSEN ÇİLEROĞLU

  5. Mağaza atmosferi ve tavsiye etme davranışı ilişkisinde müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati ve mağazaya yönelik duygusal yakınlığın aracılık rolünün incelenmesi

    A study on the mediator role of customer satisfaction, customer loyalty and store affect to the relationship between store atmosphere and recommendation behavior

    OSMAN EMİNLER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeSakarya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. REMZİ ALTUNIŞIK