Digital transformation: The influence of critical success factors on the modern working environment
Dijital dönüşüm: Kritik başarı faktörlerinin modern çalışma alanları üzerine etkisi
- Tez No: 583051
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SONA MARDİKYAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bilim ve Teknoloji, Science and Technology
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 115
Özet
Dijital dönüşüm, dijital teknolojilerin yükselen önemi ve sürekli gelişimiyle birlikte, araştırmacıların ve iş profesyonellerinin de bu alanda dikkatlerinin artmasına yol açarak dünya çapında bilinen bir terminoloji haline geldi. Sebep ve sonuçları, oluşma şekli, veva ekonomi için anlamı gibi çeşitli yönleriyle dijital dönüşüm, günümüzde sıkça gözlemlenen ve araştırılan bir konudur. Dijital dönüşümün kurumsal perspektifi bu çalışmada, işletme ve insan sermayesi ile olan ilgisi ile birlikte incelenmiştir. Bu çalışmanın temel amacı, dijital dönüşümün kritik başarı faktörlerini değerlendirmek ve organizasyonel büyüme performansının yanı sıra kurumlarda işletme ve insan sermayesi üzerinde bir kaymaya yol açan etkilerini gözlemlemektir. İş süreci uygulamalarının ve kurum içi girisimciliğin dijital dönüşüm üzerindeki etkilerinin birlikte gözlemlenmesi henüz literetürde detaylı olarak çalışılmadığından, ilgili literatür taraması ve nitel görüşmelere dayanarak yeni bir teorik çerçeve oluşturulmustur. Çerçeve, kurum çalışanlarından toplanan nicel veriler kullanılarak doğrulanmıştır. Belirlenen yedi yapı arasındaki ilişki, çalışma için özel olarak hazırlanan anketten toplanan verinin yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak analiz edilmesiyle değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonuçları, inovasyon faaliyetlerinin ve dijital dönüşüm odaklı stratejinin, iş süreci uygulamalarındaki değişikliklerle ve kurum içi girişimcilik başlatımıyla pozitif ilişkili olduğunu göstermektedir. Ayrıca, kurumsal büyümenin iş süreci uygulamalarındaki değişikliklerden olumlu yönde etkilendiği sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
Digital transformation became a worldwide known terminology as a result of rising importance and constant improvement of digital technologies, leading to higher attention of researchers and business professionals. Various aspects of digital transformation are observed and analyzed such as cause and effect, the way of its appearance or its meaning for the economy. Organizational perspective of digital transformation is analyzed in this study, together with its relevance for business and human capital. Main objective of this study is to assess the critical success factors of digital transformation, and observe their effect leading to a shift on business and human capital in the organizations, as well as with the organizational growth performance. The observation of the effects of business process practices and intrapreneurship towards digital transformation has not yet been done in detail. Therefore, a new theoretical framework is constructed based on related literature review and qualitative interviews. The framework is validated by using collected quantitative data from working professionals. Constructed hypotheses for seven constructs are analyzed using structural equation modelling. Results of the study show that innovation activities and digital transformation driven strategy are positively related to the change on business process practices and the intrapreneurship initiation. It is also concluded that organizational growth is positively affected by changes on business process practices.
Benzer Tezler
- Türkiye'deki e-ticaret sektöründe, müşteri deneyiminin müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi
The impact of customer experience on customer satisfaction in the e-commerce sector in Turkey
ŞEVVAL KARABACAK
- Derin öğrenme algoritmaları ile personel geri bildirimlerinin sınıflandırılması ve analizi
Classification and analysis of employee feedback with deep learning algorithms
GÖKHAN YİĞİDEFE
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSakarya ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SERAP ÇAKAR KAMAN
- Dijital dönüşümün çalışan motivasyonu, çalışan iş tatmini ve örgütsel bağlılığa etkisi
The impact of digital transformation on employee motivation, employee job satisfaction and organizational commitment
MEHMET BATUHAN BİLGİLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEMİL CEYLAN
- Müşteri ve banka iş birliği ile değer ortak yaratımı: Hizmet baskın mantık (Servıce Domınant Logıc) ve hizmet mantığı (Servıce Logıc) perspektiflerinin elektronik cüzdanlar üzerinden uygulanması
Value co-creation in banking: Service-Dominant Logic and Service Logic perspectives via electronic wallets
ZÜBEYDE BUKET AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- Açık deniz römorkör ve destek gemileri işletmeciliğinin stratejikyönetim modellemesi
Strategic management modeling for offshore tugboat and supportvessel operations
ALİ BURÇİN EKE
Doktora
Türkçe
2025
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖZCAN ARSLAN