Hasta kayıt sistemi simülasyonu ve bir uygulama
Master of science (msc) simulation of patient registration system and an application
- Tez No: 604981
- Danışmanlar: PROF. DR. İPEK DEVECİ KOCAKOÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Ekonometri, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Econometrics, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Simülasyon, ARENA, Hasta Kayıt Sistemleri, Personel Planlama, Simulation, ARENA, Patient Registration Systems, Staff planning
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Ekonometri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Ekonometri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 78
Özet
Bu çalışmada; özel bir hastanede, poliklinik kayıt masalarındaki beklemeleri en aza indirgemek ve karışıklığı ortadan kaldırmak amacıyla yapılması düşünülen iyileştirmeleri test etmek amacıyla bir ARENA'da simülasyon modelinin kurulması ve bu iyileştirmelerin model üzerinde denenerek sonuçlarının incelenmesi amaçlanmıştır. Hastaların kayıt anındaki ve muayeneleri bittikten sonra yapılan sigorta işlemlerindeki bekleme sürelerini azaltmak için, kayıt masalarında çalışan personel sayısını optimize etmek bu çalışmanın başlıca hedefidir. Bunun için simülasyon ve optimizasyon kullanılmış, yapılan çalışmalarla elde edilen veriler ve farklı denemeler sonucunda, hastane yönetimine, hastaların maksimum memnuniyeti için poliklinik kayıt masalarında bulunması gereken minimum personel sayısı bildirilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study was to establish a simulation model in a private hospital to test the improvements that were planned to be made in order to minimize the waiting in the policlinic registration tables and to eliminate the confusion and to test the results of these improvements on the model in ARENA The main objective of this study is to optimize the number of staff working at the registration desks to reduce waiting times for patients at the time of registration and for insurance procedures after their examinations have been completed. For this purpose, simulation and optimization were used and as a result of the data obtained from the studies and different trials, the minimum number of personnel required to be present at the policlinic registration tables was determined for the maximum satisfaction of the patients.
Benzer Tezler
- Acil servis hasta takip süreçlerinde RFID teknolojisi yatırımına yönelik simulasyon modeli
Patient processes in emergency services: A simulation model regarding of RFID technology investments
ONUR DERYAHANOĞLU
Doktora
Türkçe
2020
HastanelerMaltepe ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BATUHAN KOCAOĞLU
- Belirli deniz koşullarında seyreden bir geminin rota kontrolü
Course-keeping control of a ship under specified sea conditions
GÖKHAN BUDAK
Doktora
Türkçe
2021
Deniz Bilimleriİstanbul Teknik ÜniversitesiGemi ve Deniz Teknoloji Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERDAR BEJİ
- Analysis of energy efficiency by coasting application on ertms/etcs fitted railway lines that have different gradient profiles and maximum operating speed
Farklı eğim profillerine ve maksimum hız işletmesine sahip ertms/etcs donanımlı demiryolu hatlarında treni boşa alma uygulaması ile enerji verimliliği analizi
EMRE BÜYÜKAKINCAK
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
Ulaşımİstanbul Teknik ÜniversitesiRaylı Sistemler Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET TURAN SÖYLEMEZ
- Lomber disk hernisine bağlı kronik radiküler ağrılı hastalarda pulse elektromanyetik alan tedavisinin ağrı, fonksiyonel durum ve yaşam kalitesi üzerine etkinliği
Effectiveness of pulse electromagnetic field therapy on pain, functional status and quality of life in patients with chronic radicular pain due to lumbar disc herniation
MONA NASIRI ALGHOU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2018
Fiziksel Tıp ve RehabilitasyonAnkara ÜniversitesiFiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BİRKAN SONEL TUR
- Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi
Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque
EVREN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE