Tüketicilerin çevrimiçi davranışsal reklamlara tıklama kararı üzerine bir uygulama
An application on consumers' clicking decision to online behavioral advertisements
- Tez No: 611055
- Danışmanlar: PROF. DR. NURETTİN PARILTI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Reklamcılık, Business Administration, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılık, Çevrimiçi Reklamcılık, Dijital Pazarlama, Dijital Reklamcılık, Tıklama Kararı, ÇDR, Kullanıcı davranışları, Sayısal pazarlama, Tüketici davranışı, Çevrimiçi davranışsal pazarlama, Online Behavioral Advertising, Online Advertising, Digital Marketing, Digital Advertising, Click Decision, OBA, User behaviors, Consumer behavior
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde dijital reklamcılık faaliyetleri, çok daha etkin biçimde kullanıcılara ulaşmaktadır. Reklamcılığın önemli hedeflerinden biri olan etkililik faktörü, özellikle kullanıcıların kendilerini tanıtmak için bilerek veya bilmeyerek paylaştığı bilgileri ve bıraktığı izleri kullanarak güçlü bir şekilde sürdürülmektedir. Internet reklamcılığının serbest piyasa koşullarında öz-denetimle veya otoritelerce sıkı biçimde denetlenemeyen bir ortam olması, başta kişisel olanlar olmak üzere verilerin gizliliğini ve kişilerin izlenebilirliğini tartışmaya açmıştır. Durum denetim araçlarıyla kontrol edilmeye çalışılsa da küresel bir belirleyici otorite imkansızlığı, özel alanlara saygıyı tatmin etmemektedir. Bilgi seviyesi, genel güven duygusu ve önceki deneyimlerin bu endişeler üzerinde etkili olabildiği değerlendirilmektedir. Bu konuda en çok tartışılan ve araştırılan alanlardan biri tüketicilerin web üzerindeki görünümlerinden yola çıkarak hedefleme yapılmasını sağlayan Çevrimiçi Davranışsal Reklamlardır (ÇDR). Mahremiyet endişeleri ve kullanıcı deneyimleri tüketicilerin reklamlarla olan ilişkilerini etkileyebilmektedir. Bu etkileşim, reklamdan rahatsız olma, reklamı görmezden gelme, izleme, tıklama ya da satın alma şeklinde sonuçlanabilmektedir. Bu çalışma, tüketicilerin çevrimiçi davranışsal reklamlara tıklama kararını etkileyen faktörleri ve bu faktörler arasındaki ilişkileri açıklamak amacıyla, referans alınan örnek bir çalışmanın kavramsal modeline ait değişkenler genişletilerek gerçekleştirilmiştir. Bilişim çalışanları üzerinde uygulanan anket çalışması aracılığıyla toplanan veriler analiz edilmiştir. Bilgi Teknolojileri alanında çalışan bu topluluk üzerinde ÇDR' lere karşı aynı davranış biçimlerinin tekrar edilip edilmediği belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan analizlerde kitlenin mahremiyet endişesinin ÇDR kullanımında belirgin farklılaşmaya neden olduğu, reklamların ihtiyaç odağının kitlede karşılık bulamadığı, ancak diğer konularda bulguların referans çalışmalarla uyumlu olduğu görülmüştür. Reklama ayrılan alanların ekran kullanımının olumsuz etkileri ile çerez, aydınlatma metinleri gibi bildirimlerin tıklamaya olumlu etkileri görülmüş, önceki olumlu alışveriş deneyimlerininse tıklama kararına katkısının olmadığı anlaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
Today, digital advertising activities reach users much more effectively. Efficiency factor, as one of the important goals of advertising, maintains strongly especially by using the tracks left by users and the information that users shared wittingly or unwittingly to identify themselves. It is the digital advertising to be an environment that cannot be strictly controlled by authorities or self-regulation under free market conditions that opens data privacy, personel ones firstly, and monitoring people into discussion. The impossibility of a global decisive authority does not satisfy the respect for personal areas, even though this situation is tried to be controlled by regulation means. Knowledge level, general confidence and previous experiences are assessed to be effective on these concerns. One of the most discussed and researched areas on this subject is Online Behavioral Advertisements (OBA) which enables targeting based on consumers' views on the web. Privacy concerns and user experiences can affect consumers' relationships with advertisements. This interaction results in annoyance with the advertisement, ignoring, tracking or clicking the advertisement or purchasing product. This research has been carried out, by expanding the variables of the conceptual model of a reference study, to explain the factors affecting consumers' decision to click on OBA and the relationships between these factors. The data collected through the questionnaire applied on Information Technology (IT) employees were analyzed. It was tried to determine whether the same behavior patterns were repeated against Online Behavioral Advertisements, on this community working in the field of IT. In the analysis it was seen that; the privacy concern of the community causes significant differentiation in the use of OBA, the need focus of the advertisements is not in the community but the findings on other subjects are consistent with reference studies. It was seen that; screen usage of advertising spaces has negative effects and cookie etc. description texts have positive effects on clicks and previous positive shopping experiences did not affect the click decision.
Benzer Tezler
- Sosyal medya reklamcılığında haksız rekabet
Unfair competition in social media advertising
HAYRİYE DİLARA ABBASOĞLU
- Sosyal medyanın tüketicinin satın alma karar sürecine etkisi: İzmir ilinde araştırma
The effect of social media on consumers purchasing decision process: A research in İzmir
ŞİYAR DONDAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeBurdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİL ESRA DAL
- Dijital reklamcılıkta kişiselleştirme: Algılanan kişiselleştirmenin, algılanan gözetim, gizlilik endişesi ve marka kullanım niyeti üzerindeki etkisi
Personalisation in digital advertising: The effect of perceived personalisation on perceived surveillance, privacy concern and brand usage intention
HALUK KESKİN
Doktora
Türkçe
2024
ReklamcılıkMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KIVANÇ NAZLIM TÜZEL URALTAŞ
- Gözetim toplumu pratiklerinin çevrimiçi davranışsal reklamcılık uygulamaları özelinde tüketicilerin satın alma davranışlarına etkisi
The impact of surveillance society practices on consumers' purchasing behavir in online behavioral advertising practices
ALİ ÇETİNKAYA
Doktora
Türkçe
2023
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KIVANÇ NAZLIM TÜZEL URALTAŞ
- Reklamın değişen yüzünde çevrimiçi davranışsal reklamcılık: İnternet kullanıcıları perspektifinden bir araştırma
Online behavioral advertising in the face of changing advertising: A research from the internet users perspective
NİLAY AKGÜN AKAN
Doktora
Türkçe
2020
İletişim BilimleriErciyes Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMEL TANYERİ MAZICI