Azerbaycanlı gençlerin hazır giyim markalarına karşı marka sadakatini etkileyen faktörler
Factors of affecting brand loyalty against ready clothing brands among Azerbaijan teenagers
- Tez No: 622384
- Danışmanlar: DOÇ. DR. F. ZEYNEP ÖZATA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Marka, Marka sadakati, Marka değeri, Marka imajı, Brand, Brand loyalty, Brand value, Brand image
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 86
Özet
Markalar arasında artan rekabet, markaların sadık müşterilere sahip olmak için daha fazla çaba göstermesini beraberinde getirmektedir. Marka sadakatinin olması için markaların tüketicilerin istek ve beklentilerini dikkate alması, yoğun bir şekilde çalışması gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı gençlerin hazır giyim markalarına karşı marka sadakatini etkileyen faktörleri belirlemektedir. Çalışmada 428 kişinin katılım gösterdiği bir anket uygulaması yapılmıştır. Ulaşılan sonuçlara göre marka sadakatinin belirleyicileri arasında markaya duyulan güven, marka imajı ve marka değeri yer almaktadır. Marka sadakati ile marka değeri, marka imajı, marka güveni arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu yönünde sonuçlar elde edilmiştir. Çalışmada ayrıca tüketicilerin eğitim durumu ve medeni halinin marka sadakati açısından farklılaştığı,; yaş, cinsiyet, gelir düzeyi değişkenleri açısından ise bir farklılık olmadığını gösteren sonuçlara ulaşılmıştır. 428 genç Azerbaycanlı katılımcının verdiği yanıtlarla bu sonuçların ortaya çıkması, çalışmanın sınırlılıklarını meydana getirmektedir.
Özet (Çeviri)
Increased competition between brands brings more efforts to have loyal customers. Brands should work intensely considering customers desire and expectations in order that brand loyalty. The purpose of this study is to determine the factor of affecting brand loyalty against ready clothing brands among teenager. It has been performed a survey application which including 428 individuals. According to results reliance to brand, image of brand and brand value take part among determiners of brand loyalty. It has been obtained results that there is a positive relation between brand value, brand image, brand trust with brand loyalty. Furthermore, educational level and marital status of consumers differ in terms of brand loyalty, it has been obtained results that show there is no difference also in terms of age, gender, income variables. Obtaining these results by responses which get through 428 Azerbaijan teenagers constitute limitations of the study.
Benzer Tezler
- Hazar havzası enerji kaynaklarının global politikadaki yeri ve Türkiye
The Place of caspian basin energy resources in the global policy and Turkey
MAHAL EMRAHOV
- Hazar Denizi'nin hukuki statüsü ve kıyıdaş ülkelerin görüşleri
Legal status of Caspian Sea and littoral states' opinions
GÖKTÜRK DUMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Uluslararası İlişkilerKocaeli ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İRFAN KAYA ÜLGER
- Hazar havzası enerji kaynakları ve bölgesel politikalar 1991-2004
The Caspian energy resources and the regional politics 1991-2204
KAZBEK ZHAİSSENBAYEV
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
Uluslararası İlişkilerAnkara ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA AYDIN
- Dağlık Karabağ sorunu ve soruna çözüm arayışları
Nagorno-Karabakh issue and seeking solutions to the issue
YAVUZ DEMİRBAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Uluslararası İlişkilerİstanbul ÜniversitesiAvrasya Araştırmaları Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYNA ASKEROĞLU ARSLAN
- Stratejik dengeler bağlamında önümüzdeki on yıl içerisinde güvenlik açısından Karadeniz'de gerçekleşebilecek olası kriz kaynakları ve çözüm önerileri
Potential crises-sources in black sea region for the next decade within the context of strategic balances and solution proposal to this crises
AKIN ALKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Savunma ve Savunma TeknolojileriHarp Akademileri KomutanlığıStrateji ve Stratejik Araştırmalar Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AHMET HAN