Geri Dön

Kalite direktörlerinin sağlıkta akreditasyon standartlarına bakış açısı üzerine nitel bir araştırma

Accreditation of quality directors in health a qualitative research on the standards outlook

  1. Tez No: 623918
  2. Yazar: NADIRE MAIMAITIREYIMU
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ARSLANOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Akreditasyon, Kalite, Sağlık, Hastane, Nitel Araştırma, Accreditation, Quality, Health, Hospital, Qualitative Research
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sağlık Bilimleri Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 98

Özet

Bu araştırmanın amacı, kamu ve özel hastanelerin kalite direktörlerinin Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü(TÜSKA) tarafından belirlenen Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) Hastane Seti konusundaki bakış açısını değerlendirmek ve hastane setinin etkili ve verimli uygulanması için önerilerde bulunmaktır. Bu araştırma nitel bir değerlendirme olarak yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini İstanbul ilinde faaliyet gösteren TÜSKA tarafından akredite edilmeyen 5 tane kamu ve 5 tane özel hastanelerin kalite yönetim direktörleri oluşturmaktadır. Bu 10 tane hastanenin kalite yönetim direktörlerine ulaşılarak, nitel araştırmada en sık kullanılan mülakat yöntemiyle çalışma yapılmıştır. Araştırmada veri toplama süreci 16 Kasım- 5 Aralık 2018 tarihleri arasında 3 haftalık bir sürede tamamlanmıştır. Görüşmeler, her katılımcı için yüz yüze olacak şekilde planlanmış̧ ve katılımcıların izin ve onayı dâhilinde ses kaydı yapılarak görüşme yapılmıştır. Araştırma verileri, görüşme tekniği kullanılarak hazırlanan görüşme formu aracılığıyla toplanmıştır. Araştırma için elde edilen ses kayıtları bilgisayar aracılığıyla yazıya dökülmüştür. Araştırma sonucunda (SAS) Hastane Setinin, hastaneler tarafından sürekli takip edildiği, devlet tarafından akredite edilmenin, özelden akredite edilmeye göre daha fazla avantaj sağlayacağını ve setinin uygulanmasında gönüllük esas olması gerektiğini ve hastanenin sürekli iyileşme ve gelişmesinde ciddi anlamda katkısı olacağı belirlenmiştir. Ayrıca SAS hastane setin daha etkili ve verimli olması için eğitim, hastane görüşlerinin alınması, Türk kültürünün yansıması ve denetçilerin seçilmesi, aynı bakış açısına sahip olması, denetçi ölçümleme gibi faktörlerin çok önemli olduğu sonucuna varılmıştır.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to evaluate the quality of public and private hospitals' quality directors in Health Accreditation Standards (SAS) Hospital Kit and to make recommendations for effective and efficient implementation of the hospital set. This research was conducted as a qualitative assessment. The sample of the study consists of the quality management directors of 10 public and private hospitals operating in Istanbul. Quality management directors of these 10 hospitals were reached and the most commonly used interview method was used in qualitative research. The data collection process was completed between 16 November and 5 December 2018 in a period of 3 weeks. Each participant was planned to be face-to-face and interviews were conducted with the permission and approval of the participants. The research data were collected through the interview form prepared using the interview technique. The sound recordings obtained for the research were written by computer. As a result of the study, it has been determined that Health Accreditation Standards Hospital Kit will be followed up by hospitals and accreditation by the government will provide more advantages than accreditation. In addition, it was concluded that factors such as education, receiving hospital views, reflection of Turkish culture and auditors, having same viewpoint, auditor calibration are very important for more effective and efficient SAS hospital set.

Benzer Tezler

  1. Hastanelerde uygulanan sağlıkta kalite standartlarının sağlık hizmet kalitesi üzerindeki etkisinin belirlenmesi: Konya örneği

    Determination of the effect of health quality standards on health service quali̇ty applied in hospitals: Konya example

    ÖMER ÇELİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık Kurumları YönetimiSelçuk Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HANDAN ERTAŞ

  2. Kalite yönetim direktörlerinin bilgi güvenliği farkındalığı:İstanbul ili örneği

    Informati̇on securi̇ty awareness of quali̇ty management di̇rectors:İstanbul provi̇nce example

    ÇİĞDEM ÇELİK ÇÖP

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    HastanelerOkan Üniversitesi

    Sağlıkta Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ONUR YARAR

  3. Hastanelerde bilgi yönetim sistemlerinin Sağlık Bakanlığı Sağlık Kalite Standartları yönünden değerlendirilmesi

    Evaluation of information management systems in hospitals within the health Qualty Standarts of the Ministry of Health

    DERYA KONAÇOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Okan Üniversitesi

    Sağlıkta Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SELMA SÖYÜK

  4. Hastanelerin kalite direktörlerinin, kalite birimi çalışanlarının ve klinik kalite sorumlularının kalite indikatör yönetimi hakkındaki görüşlerinin değerlendirilmesi: Sivas ili örneği

    Evaluation of the views of hospitals quality directors, quality department staff and clinical quality officers on quality indicator management: The Case of Sivas province

    CANSU KAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    HastanelerSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HATİCE ULUSOY

  5. Foton dedektörlerinin kalibrasyonu için bazı nıst/adcl demet kalitelerinin karakterize edilmesi ve hava-kerma kalibrasyon sabitinin belirlenmesi için bir prosedür oluşturulması

    Characterization of some nist/adcl beam qualities for calibration of the photon detectors and establishment of a procedure for the determination of air-kerma calibration coefficient

    ESRA VARLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Fizik ve Fizik MühendisliğiAnkara Üniversitesi

    Medikal Fizik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HALUK YÜCEL