Oyunculuk eğitimi çalışmalarının, satış temsilcilerinin iş motivasyonu ve performanslarıyla ilişkisi üzerine inceleme
A review of relationship between acting training studies and salesperson's job motivation and performance
- Tez No: 637859
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GRESİ SANJE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, İşletme, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Programlar Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 91
Özet
Bu araştırma, müşterilerle birebir etkileşim halinde olan satış temsilcilerinin, pazarlama kavramları açısından başarılarını artırmaya yönelik farklı bir yaklaşımı incelemeyi amaçlamaktadır. Aynı zamanda araştırmada, bir oyuncunun sahneye çıkmadan önce yaptığı hazırlıkla, satış temsilcisinin işe başlamadan önce yapacağı hazırlığı mukayese ederek, oyuncuyu motive edecek ve daha gerçekçi oynamasını sağlayacak yöntemlerin, satış temsilcisini de sahada daha başarılı kılabilir mi sorusunun cevabı aranmıştır. Ana malzemesi insanın bedeni olan oyunculuk ve pazarlama iletişimi kavramlarını yan yana getirmek ve aralarındaki ilişkinin karşılıklı fayda yaratıp yaratmayacağını incelemek araştırmanın temel amacını oluşturur. Araştırmada sırasıyla; algılanan oyunculuk eğitimi faydalarının etki edebileceği pazarlama kavramları açıklanmış, ardından oyunculuk eğitiminin literatüre yansımış metot ve yöntemleri ele alınmış, sonrasında ise nitel araştırma yöntemiyle, çeşitli sektörlerde birebir satış görevi olan katılımcılarla oyunculuk eğitimleri gerçekleştirilerek, satış temsilcileri ve ilgili kavramlar arasındaki ilişkiye dair bulgular anlatılmıştır.
Özet (Çeviri)
This research aims to examine a different approach to increase the individual success of sales persons, who interact with customers, in terms of marketing concepts. At the same time, the research tries to find out, whether the methods, which would motivate an actor and make him/her play more realistic, could make the sales person more successful in the field, by comparing the preparation made by a actor before the stage and the preparation of the sales person before starting to work. The main purpose of the research is to bring together the concepts of acting and marketing communication to examine whether the relationship between them will create mutual benefits. In the research, respectively; marketing concepts, which may be affected by perceived acting training benefits, and the methods of acting training reflected in the literature are discussed. Then, through the qualitative research method, the training sessions which were done with the participants, who are one-to-one sales positions in various sectors are explained and finally, the findings of the relationship between sales persons and related concepts are interpreted.
Benzer Tezler
- Türkiye'de bulunan telekomünikasyon şirketleri'nin yönetim ve organizasyon yapısının müşteri ilişkilerine etkisi üzerine literatür taraması
Literature search on the effect of management and organizational structure of telecommunication companies in Turkey on customer relations
ELİF ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeİstanbul Esenyurt Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEYSURE EVREN ÇELİK SÜTİÇER
- Designers in mobile lifestyle: Creativity, digital nomadism and environmental sustainability
Mobil yaşam tarzında tasarımcılar: Yaratıcılık, dijital göçebelik ve çevresel sürdürülebilirlik
DİLARA ERDOĞAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstriyel Tasarım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF KÜÇÜKSAYRAÇ
- Global value network evolution in the global automotive production: insights from ford otosan türki̇ye
Küresel otomotiv üretiminde küresel değer ağı evrimi: Ford-otosan Türkıye'den içgörüler
HADISEH HOSSEINI JAHANABAD
Doktora
İngilizce
2025
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLDEN ERKUT
- Yeni ekonomi, dinamikleri, etkileri, araçları bu çerçevede Türkiye örneği
New economy, its dynamics and tools, and in this cope, Turkey
GENCAY COŞKUN
- Geopolitics of aviation, decision of a potential aircraft and economical modelling of a helicopter maintenance center in related region
Havacılıkta jeopolitiğin önemi, uygun hava aracı seçimi ve belirlenen bölgede helikopter bakım merkezinin ekonomik modellemesi
BARAN EMRE SONUÇ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
Havacılık Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiUçak ve Uzay Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HAYRİ ACAR