İşletmelerde müşteri sadakatini attırmaya yönelik programlar ve sadakat programlarının etkinliğinin ölçülmesi üzerine bir araştırma önerisi

Benzer Tezler

1. Tez No

   814885

   The effect of airlines frequent flyer programs on loyalty and satisfaction

   Havayolları sık uçan yolcu programlarının sadakat ve memnuniyet üzerindeki etkisi

   SELİNNUR GÜN

   Yüksek Lisans

   

   İngilizce

   2023

   Sivil HavacılıkGaziantep Üniversitesi

   Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı

   DR. ÖĞR. ÜYESİ NİSA SEÇİLMİŞ

2. Tez No

   943599

   Müzik akış hizmetlerinde sadakat: Psikolojik sahiplenme, memnuniyet ve marka aşkının rolü

   Loyalty in music streaming services: the role of psychological ownership, satisfaction and brand love

   AYŞEM TAŞ

   Yüksek Lisans

   

   Türkçe

   2025

   İşletmeGalatasaray Üniversitesi

   İşletme Ana Bilim Dalı

   DOÇ. DR. NİLŞAH CAVDAR AKSOY

3. Tez No

   154746

   Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client

   CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi

   BURHAN BURÇ KILIÇER

   Yüksek Lisans

   

   Fransızca

   2004

   Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

   Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

   PROF.DR. ETHEM TOLGA

4. Tez No

   189874

   Satış yönetiminde müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve zihin dili programlama (NLP) tekniğinin bir satış eğitim modeli olarak uygulanabilirliği

   The development of customer relationships in sales management and the practice of neuro linsuistic programming (NLP) tecnique as a sales training model

   SERPİL ÇALIŞKAN

   Doktora

   

   Türkçe

   2006

   İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

   İşletme Ana Bilim Dalı

   PROF.DR. ÖCAL USTA

5. Tez No

   398307

   İçsel pazarlama uygulamalarının çalışan bağlılığı ile müşteri ve şirket performansına etkisinin analizinde kişilik özelliklerinin düzenleyici rolü

   The moderating effect of personality on the analysis of internal marketing implementation, organizational commitments and customer and business performance relationship

   MURAT URK

   Doktora

   

   Türkçe

   2015

   İşletmeHaliç Üniversitesi

   İşletme Ana Bilim Dalı

   PROF. DR. AYŞE AKYOL