Geri Dön

Sağlık çalışanlarının tükenmişlik düzeylerinin ve problem çözme becerilerinin incelenmesi: Kadirli Devlet Hastanesi örneği

A study of burnout levels and problem-solving skills of healthcare workers: The example of the state hospital

PDF İndir

  1. Tez No: 648996
  2. Yazar: HASAN ÇELİK
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SONER ÇAKMAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikoloji, Psychology
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Çağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 97

Özet

Bu çalışma sağlık çalışanlarının tükenmişlik düzeyleri ile problem çözme becerilerini etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve tükenmişlik ile problem çözme becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırma grubunu Kadirli Devlet Hastanesi'nde çalışan 176 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmada sağlık çalışanlarının tükenmişlik düzeylerini belirlemek amacıyla Maslach Tükenmişlik Ölçeği, problem çözme becerilerini ölçmek amacıyla Problem Çözme Envanteri ve araştırmacı tarafından hazırlanan Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. Verilerin analizinde bağımsız gruplar için t testi, tek yönlü varyans analizi ve Pearson momentler çarpımı teknikleri kullanılmıştır. Araştırmada sağlık çalışanlarının sağlık çalışanlarının duygusal tükenmişlik, duyarsızlaşma ve kişisel başarı düzeylerinin cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim durumu, mesleki unvan ve mesleği isteyerek seçme değişkenlerine göre farklılık göstermediği görülmüştür. Sağlık çalışanlarının çalışma sürelerine göre duygusal tükenmişlik ve kişisel başarı düzeylerinin, mesleği değiştirme isteği ve alınan ücreti yeterli bulmaya göre de duygusal tükenme ve duyarsızlaşma düzeylerinin farklılık gösterdiği bulunmuştur. Sağlık çalışanlarının cinsiyet, medeni durum, mesleki unvan, meslekte geçirilen süre, mesleği isteyerek seçme, mesleği değiştirme isteği ve alınan ücreti yeterli bulma değişkenlerine göre problem çözme becerilerinin değişmediği görülmüştür. Eğitim durumu ve yaşa göre ise problem çözme becerilerinin farklılık gösterdiği bulunmuştur. Son olarak sağlık çalışanlarının tükenmişlik düzeyleri ve problem çözme becerileri arasında ilişki olduğu; problem çözme becerileri arttıkça duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma düzeylerinin azaldığı, kişisel başarı düzeylerinin ise arttığı bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

This study was conducted to determine the factors that effect the level of burnout and problem solving abilities and study the correlation between the level of burnout and the problem solving abilities of public health workers. The research sample consists of 176 public health workers from Kadirli State Hospital, Osmaniye. In the study, Maslach Burnout scale was used to determine the level of burnout of the public health workers and the problem solving inventory and a personal information form ,which was prepared by the researcher, were used to scale the problem solving abilities. In the analysis of the data t test, one way variance analysis and the Product Moment Correlation techniques were used. It was observed that the emotional exhaust, desensitization and personal accomplishment levels of public health workers have no significant differences depend on the gender, age, marital status, education level, job title and choosing the profession on their free will. The emotional exhaust and personal accomplishment levels of public health workers have shown significant differences depend on the duration spent in the carrier. The emotional exhaust and desensitization levels also shown significant difference depend on willingness for changing the profession and the satisfaction with the salaries. No statistically significant difference was found between gender, marital status, job title, the duration spent in the carrier, the willingness for changing the profession, the satisfaction with the salaries and problem solving abilities. It was observed that there was a statistically significant difference between the age, education level and problem solving abilities. Finally it was observed that there was a statistically significant correlation between the level of burnout and problem solving abilities of the public health workers; the study has showned that as the problem solving abilites increase, the levels of emotional exhaust and desensitization decrease but the personal accomplishment doesn't.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    620475

    Ankara‟daki yanık merkezlerinde çalışan doktor ve hemşirelerin iş yükü ve tükenmişlik durumları

    Workload and burnout si̇tuati̇on of doctors and nurses worki̇ng i̇n a burn center i̇n Ankara

    FATMA BEYZA EYLEVLER

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Aile HekimliğiSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET ÇINAR YASTI

  2. Tez No

    385652

    Tükenmişlik, stres ve sağlık çalışanları

    Burnout, stress, healt care workers

    DEMET YÜCE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    HastanelerBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN

  3. Tez No

    451777

    Özel ve devlet hastanelerinin acil servis personellerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerinin karşılaştırılmasına yönelik Kahramanmaraş ilinde bir araştırma

    An investigation into the comparison of job satisfaction and burnout levels of emergency service staff members in private and state hospitals in Kahramanmaraş province

    AYCAN KAMA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Sağlık Kurumları YönetimiKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NUSRET GÖKSU

  4. Tez No

    142055

    Ankara'da iki eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan sağlık personelinde tükenmişlik durumu ve ilişkili etmenler

    Fatique condition for the health personnel working in Ankara Onkology Education and Research Hospital and Ankara(SSK)Dışkapı Education and Research Hospital

    KEBİRET DOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Halk SağlığıGazi Üniversitesi

    İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DR. MUSTAFA N. İLHAN

  5. Tez No

    521261

    Bir üniversite hastanesinde çalışan öğretim üyeleri, araştırma görevlileri ve hemşirelerin tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi ve buna etki eden faktörler

    Determination of burnout levels of academic staffs, research asistants and nurses in a university hospital and factors affecting it

    SUAT BIÇAK

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Aile HekimliğiZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYŞE SEMRA DEMİR AKCA

Geri Dön