Mağaza ortamındaki renk, ışık ve müziğin tüketicilerin mağaza imajı ve mağaza kişiliği algıları ile mağaza tercihleri üzerindeki rolü
The role of colour, lighting and music in the store environment on consumers perceptions of store image, store personality and their store preferences
- Tez No: 652208
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ZEHRA BOZBAY
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 201
Özet
Bu çalışmada, mağaza ortamı değişkenlerinin tüketicilerin mağazaya yönelik değerlendirmeleri üzerindeki etkisi ele alınmıştır. Tüketicilerin kendi kişiliği ve kararlarının dışında çevresel unsurların da etkisinde kalarak mağazaya yönelik algılarının oluştuğu önermesinden hareketle bu tez hazırlanmıştır. Çalışma kapsamında tüketicilerin mağaza imajı ve mağaza kişiliğine yönelik algıları ve mağaza tercihleri üzerinde mağaza ortamı değişkenlerinden renk, ışık ve müziğin rolünü açıklayan bir model önerisi geliştirmek amaçlanmıştır. Her birinin iki seviyesi olan renk, ışık ve müzik değişkenlerinden faktöriyel tasarım düzeninde deneysel tasarım oluşturulmuştur. Deney değişkenlerinin kurgulanmasıyla oluşturulan mağaza ortamı video tasarımı deneklere izlettirildikten sonra anket soruları manipülasyon kontrolü de sağlanarak sekiz ayrı deney grubuna uygulanmıştır. Yüz yüze görüşme ile geçerli 600 veri elde edilmiştir. Elde edilen verilere MANOVA analizi uygulanmıştır. Elde edilen bulgular sonucunda, deney değişkenlerine göre mağaza imajı, mağaza kişiliği ve mağaza tercihi değişkenlerinin farklılıkları değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda tüketicilerin mağaza imajı ve mağaza kişiliği algıları ile mağaza tercihlerinin renk, ışık ve müzik değişkenlerinin alt seviyeleri açısından farklılık gösterdiği bulunmuştur. Ayrıca bu değişkenlerin birbiri ile etkileşiminde ve toplam etkileşimde de farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study, the effects of store environment variables on consumers evaluations towards the store are discussed. This thesis has been prepared according to the proposition that consumers perceptions about the store are formed by being influenced from environmental factors besides their own personality and decisions. Within the scope of the study, it was aimed to develop a model proposal that explains the role of color, light and music from the store environment variables on the perceptions and store preferences of consumers towards store image and store personality. Experimental design was created in a factorial design scheme, which consists of two levels of color, light and music. After the video design of the store environment created by the design of the experimental variables was shown to the subjects, the questionnaire questions were applied to eight different experimental groups by providing manipulation control. 600 data were obtained by face to face interview. MANOVA analysis was applied to the obtained data. With reference to the research results, the differences of store image, store personality and store preference variables were evaluated according to experiment variables. Accordingly, it has been found that consumers' perceptions of store image and store personality and store preferences differ in terms of lower levels of color, light and music variables. In addition, it was found that these variables differ in interaction with each other and in total interaction.
Benzer Tezler
- Farklı mantar türlerinden doğal boyar madde eldesi ve elyaf boyamada incelenmesi
Natural dyestuff extraction from different mushroom species and investigation in fiber dyeing
HİCRET DİDAR ŞAHİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
BiyolojiSakarya ÜniversitesiKimya Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT TEKER
DR. AYŞE USLUOĞLU
- Mobilya mağazaları iç mekanlarında alışveriş deneyiminin kullanıcı sadakati üzerindeki etkileri
Effects of shopping experience in furniture stores interiors on user loyalty
ÖZGE BALABAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İç Mimari ve DekorasyonHacettepe Üniversitesiİç Mimarlık ve Çevre Tasarımı Ana Bilim Dalı
DOÇ. ALIM SELİN MUTDOĞAN
- Vitrin tipolojilerinde renk tercihleri
Başlık çevirisi yok
HELİN YİĞİTTOP
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İç Mimari ve DekorasyonAtılım Üniversitesiİç Mimarlık ve Çevre Tasarımı Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF GÜNEŞ
- Elekronik ürün mağazalarında mekansal deneyimin satın alma davranışına etkisi: EMAAR Square Mall Samsung Deneyim Mağazası örneği
The influence of the spatial store experience on purchase behavior in the technology stores: Through the sample of Samsung Flagship Store at EMAAR Square Mall
ŞİRİN FERHUMEND GÜNER
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
MimarlıkBahçeşehir Üniversitesiİç Mekan Tasarımı Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEZİN HATİCE TANRIÖVER
- Market leader and market challenger strategies of apparel industry in digital space: a content analysis of instagram posts of LC Waikiki and koton
Hazır giyim sektörü pazar lideri ve meydan okuyucusunun dijital alanda stratejileri: LC Waikiki ve Koton'un instagram gönderilerinin içerik analizi
YÜKSEL SAĞLAM
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
Reklamcılıkİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF KARAOSMANOĞLU