Y kuşağı bireylerinin satın alma davranışlarında sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin etkisi
The effect of social media marketing activities on the purchase behavior of generation Y individuals
- Tez No: 652409
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA GÜL BİLGİNER ÖZSAATCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hasan Kalyoncu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 179
Özet
Tüketiciler, satın alma konusunda sosyal medyada işletmeler ve kullanıcılarca oluşturulan içerikler tarafından etkilenmektedir. Bu çalışmanın ana amacı; sosyal medya pazarlaması faaliyetlerinin tüketicilerin satın alma davranışları üzerindeki etkilerini tespit etmektir. Bu doğrultuda, Kahramanmaraş ve Hatay illerinde faaliyetlerini sürdüren bankalarda görev yapan 241 çalışana anket uygulanmıştır. Anket sonucunda elde edilen verilere S.P.S.S. programı kullanılarak frekans, güvenilirlik, korelasyon ve regresyon analizi testleri yapılmıştır. Bu analizler sonucunda; sosyal medya pazarlaması faaliyetleri ve tüketicilerin satın alma davranışı arasında pozitif yönde anlamlı ilişkinin varlığı, sosyal medya pazarlaması faaliyetlerinin tüketicilerin satın alma davranışlarının olumlu yönde etkilediği ve sosyo-demografik özelliklerin araştırma değişkenleri üzerinde anlamlı bir farklılığa sebebiyet verdiği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Consumers are influenced by the content created by businesses and users on social media in terms of purchasing. The main purpose of this study is; to reveal the effects of social media marketing activities on consumer purchasing behavior. It is also aimed to determine the direction and level of relations between the two research variables In accordance with, a questionnaire has been carried out on 241 banker working in the banking institutions in Kahramanmaraş and Hatay. The data obtained from the questionnaire were analyzed using SPSS software frequency, reabilty, correlation and regression analysis tests. According to the result of the study, it has been determined that; there is a meaningful positive relationship between social media marketing activities and consumer purchasing behavior, social media marketing activities effects of consumer purchasing behavior positively and socio-demographic characteristics cause a meaningful difference on the variables of the study.
Benzer Tezler
- Y ve Z kuşağının giysi satın alma pişmanlığına yönelik tutumlarının incelenmesi
Examining generation Y and Z's attitudes towards clothing purchase regret
GİZEMNUR AYTÜRE
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Güzel SanatlarSelçuk ÜniversitesiModa Tasarımı Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MERAL İŞLER
- Televizyon reklamlarında ünlü kullanımı ve y kuşağı tüketicilerinin satın alma niyetlerine etkisi: Mavi jeans örneği
The celebrity endorsement on television advertisements and the effect of y generation consumers' purchasing intentions: Mavi̇ jeans case
ZEYNEP BERİL YOLAÇAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
ReklamcılıkÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY
- Y kuşağı organik pazardaki sanal alışverişlerinde satın alma davranışları; Ankara örneği
Purchasing behavior in virtual purchases in the organic market; Ankara example
ECEM KAYALI
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
ReklamcılıkÇankaya Üniversitesiİktisadi ve İdari Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖMER YURTSEVEN
- Yeni medya reklamları kapsamında Y kuşağının satın alma davranışı
Buying behavior of Y generation in scope of new media advertisements
SEVDA ORHA
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
ReklamcılıkMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİNEM GÜDÜM
- Satın alma öncesi ve sonrası faaliyetlerde sosyal medya kullanımı: Kuşaklar arası kıyaslama
The use of social media in pre-purchase and post-purchase activities: A generational comparison
İSRA SEMİH YILMAZ