Geri Dön

Toplam kalite yönetimi uygulamalarında insan kaynakları yönetiminin yeri ve önemi

The place and importance of human resources management in total quality management practices

  1. Tez No: 656885
  2. Yazar: ÖZLEM KAYA
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALTUĞ OCAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 107

Özet

Bu çalışmanın amacı, Toplam Kalite Yönetimi ve İnsan Kaynakları Yönetimi sistemlerinin önemini ortaya çıkarmak ve toplam kalite yönetiminin insan kaynakları yönetiminde çalışanlardaki algısını incelemektir. Bu amaç doğrultusunda araştırmanın birinci bölümünde Toplam Kalite Yönetimi felsefesi ve ikinci bölümde ise İnsan Kaynakları Yönetimi uygulamaları detaylıca aktarılmıştır. Ayrıca bu iki kavramın birbirini nasıl etkilediği ve insan kaynakları çalışanlarının algılarının ne yönde olduğu üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde, insan kaynakları alanında çalışan 100 katılımcı ile bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte elde edilen veriler, IBM SPSS 25 programı ile değerlendirilmiştir. Veri ve bilgilerin analizi kısmında frekans analizi, güvenilirlik testi, Anova ve T-testi analizleri kullanılmıştır. Çalışma sonucunda, TKY felsefesinin hayata geçirilmesinde İKY uygulamalarının ve insan faktörünün önemi ortaya çıkmıştır.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to identify the importance of Total Quality Management and Human Resource Management Systems and to examine the employee perception, working in Human Resource Management, of Total Quality Management. For this purpose, the Total Quality Management philosophy is explained in the first part, and Human Resources Management practices are explained in detail in the second part of the research. In addition, it was emphasized how these two concepts affect each other and the direction in which the perceptions of human resources employees are. In the third part, a survey was conducted with 100 participants working in the field of human resources. The data, obtained in this process, were evaluated with IBM SPSS 25 program. Frequency analysis, reliability test, T-test and Anova tests were applied in the data analysis part. As a result of the study, the importance of HRM practices and the human factor for realizing TQM philosophy has been approved.

Benzer Tezler

  1. Toplam kalite yönetimi uygulamalarında insan kaynakları yönetiminin rolü: Türkiye'deki insan kaynakları yönetimi uygulamalarının toplam kalite yönetimine yatkınlık düzeyini belirlemeye yönelik bir araştırma

    The role of human resources management in implementing total quality management: A study to determine the integration level of human resources management practies with total quality management in Turkey

    RABİA ANAKOÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeCelal Bayar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ESER NALBANT

  2. Metal sektöründe faaliyet gösteren KOBİ'lerin rekabet gücünün otomotiv sanayii örneğinde araştırılması

    Investigation of competition power of small and medium sized enterprises (SME) in an example of automotive supplier industry

    SUAT CANOĞULLARI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    Metalurji Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. YILMAZ TAPTIK

  3. Educational reforms in Ethiopia: From the imperial era to the present

    Etiyopya'da eğitim reformları: Emperyal dönemden günümüze

    SALİH AHMED MAHAMMODA

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Eğitim ve ÖğretimNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSA KORKMAZ

  4. A meta-analytical review of the relationship between total quality management practices and the operational performance of manufacturing companies

    Toplam kalite yönetimi uygulamaları ve üretim şirketleri operasyonel performans arasındaki ilişki bir meta-analitik inceleme

    YAKUBU MOHAMMED JIBRIL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeSakarya Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUSTAFA CAHİT UNGAN