Hastane otomasyon sistemi ile hasta memnuniyeti arasındaki ilişki
The relationship between hospital automation system and patient satisfaction
- Tez No: 661461
- Danışmanlar: DR. BERKAY EKİCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, Sağlık Yönetimi, Hospitals, Health Care Management, Healtcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ufuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 108
Özet
Bu yüksek lisans tez çalışmasında ilk olarak; anket sonucu elde edilen verilerin ve bu verilerin bilgiye dönüşümü ile oluşan bilgilerin önemi hakkında incelemeler yapılmıştır. Ardından; sağlık kavramı ve sağlıkta edinilmesi gereken bilgilerin dijital ortama geçirilmesi ile ilgili bilgiler değerlendirilmiştir. Bu gelişmelere bağlı olarak her geçen gün gelişen ve gelişmekte olan hastane otomasyon sistemleri hakkında detaylı bir araştırma yapılmış ve bir öngörüye varılmıştır. Bu araştırmalar ve öngörüler sonucunda ise sağlık sektöründe ki; iyileşme ve bu iyileştirilmeye bağlı olarak hastane otomasyon sistemlerinin hayatımıza katmış olduğu daha az iş yükü getirisi ön plana çıkmıştır. Bu az iş yüküne bağlı olarak hastanın memnuniyeti ele alınmıştır. Yapılan araştırmalarda hastaneye gelen hasta ve hasta yakınlarını iş yükü azaldıkça, hastalığı gereği stres içerisinde olan hasta daha rahat ve stressiz bir şekilde muayenesini gerçekleştirerek memnun kalmakta sonucuna varılmaktadır. Aynı memnuniyet sağlık çalışanları için de iş yükünü azaltması gerekçesiyle sağlanmış bulunmaktadır. Çalışmalar ve araştırmalar literatür taraması ile kısıtlı kalmayıp hasta ve hasta yakınlarına hastane otomasyon sistemi ve hasta memnuniyeti arasındaki ilişkiyi kapsayan 25 soruluk bir anket yöneltilmiş olup yapılan bu araştırma ve anketin doğruluğu, olumlu ve olumsuz yönleri detaylandırılarak gerekli sonuçlara bu çalışmanın içerisinde yer verilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this graduation thesis, firstly; Investigations have been made on the importance of data obtained as a result of the survey and the transformation of this data into information. Then; The information about the concept of health and digitizing the information to be acquired in health were written. Depending on these developments, a detailed research has been made about the hospital automation systems that are developing and developing day by day and a prediction has been reached. As a result of these researches and forecasts, in the health sector; due to this low workload, patient's satisfaction has been addressed. As a result of the studies, it is concluded that the patient who comes to the hospital and the relatives of the patients is stressed, and the patient who is under stress due to his illness performs a more comfortable and stress-free examination. Likewise, the same satisfaction has been achieved for healthcare workers on the grounds of reducing workload. The studies and researches are not limited to the literature review, but a questionnaire with 25 questions covering the relationship between the hospital automation system and patient satisfaction was directed to the patients and their relatives.
Benzer Tezler
- Üniversite hastanelerinde bilişim teknolojilerinin stratejik kullanımına ilişkin karşılaştırmalı bir araştırma
In university hospitals a comparative research on strategic use of information technology
CANAN GAMZE BAL
- Genital kozmetik cerrahi uygulanan kadınlarda beden imajı ve cinsel doyumun değerlendirilmesi
Evaluation of body image and sexual satisfaction in women undergoing genital cosmetic surgery
HİLAL ERGİN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2024
Kadın Hastalıkları ve DoğumSağlık Bilimleri ÜniversitesiKadın Hastalıkları ve Doğum Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÇETİN KILIÇÇI
- Acil servise helikopter ile getirilen hastaların REMS ve NACA skoruna göre değerlendirilmesi
REMS And NACA score analysis of the patients transported to hospital emergency services by helicopter ambulances
YUSUF CAN YURT
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
İlk ve Acil YardımOndokuz Mayıs ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CELAL KATI
- Non-varisiyel üst gastrointestinal sistem kanamalarında ürik asidin prognostik önemi
The prognostic significance of uric acid in non-variceal upper gastrointestinal system bleedings
MUSTAFA YILMAZ GÖK
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
Acil TıpSağlık Bilimleri ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AKKAN AVCİ
- Acil servise kafa travması ile başvuran hastaların retrospektif analizi ve ölçülen optik sinir kılıf çapı değerlerinin klinik bulgular ile ilişkisi
The retrospective analysis of the patients who presented with head trauma to the emergency department and the relationship between the measured optic nerve sheath diameter values and clinical findings
GÖKHAN KARAMİŞE
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
İlk ve Acil YardımAfyonkarahisar Sağlık Bilimleri ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ OYA AKPINAR ORUÇ