Geri Dön

Ekosistemlerin Türk sigorta sektörünün gelecekteki iş yapış modellerine etkisi

The effect of ecosystems on future business models of Turkish insurance sector

  1. Tez No: 669750
  2. Yazar: PINAR ARSLAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SUNA ÖZYÜKSEL
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sigortacılık, Insurance
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
  10. Enstitü: Finans Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sigortacılık ve Risk Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sigorta ve Risk Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 239

Özet

Çalışmada ekosistemlerin Türk sigorta sektörünün gelecekteki iş yapış modellerine etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Nitel veri toplama tekniği kullanılarak ele alınan bu araştırmada, yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmıştır. Nitel araştırma aşamasında seçilen Hayat dışı ve Hayat & Emeklilik şirketlerindeki yöneticiler ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan görüşmelerde yöneticilerin, şirketlerindeki mevcut iş yapış modelleri ve geleceğe yönelik stratejileri analiz edilerek açıklanmaya çalışılmıştır. Katılımcıların tamamı iş süreçlerinde ekosistemlerinin var olduğunu söylerken, mevcut ekosistemlerinin başka bir ekosistemin parçası olup olmadığı konusunda kararsız kalmışlardır. Hayat & Emeklilik şirketleri iş yapış modellerinde kendilerini banka ekosistemlerinin,“zorunlu parçası”olarak değerlendirirken, hayat dışı sigorta şirketleri ise kendi ekosistemlerinin mevcudiyetini ve hatta diğer ekosistemlerin kesişiminde oluşan bir sistemi tanımlamaktadırlar. Hayat dışı sigorta şirketlerinde en önemli dağıtım kanalları acenteler olarak görülmekte iken, Hayat & Emeklilik şirketlerinde ise bankaların asıl oyuncular olduğu düşünülmektedir. Elde edilen bulgulara göre sigorta şirketlerinin yeni bir ekosistem kurma ya da başka bir ekosisteme dâhil olmasının rekabet avantajları açısından beklentileri; müşteri sayılarının, poliçe üretim adetlerinin ve dolayısıyla kazançlarının artacağı yönündedir. Ayrıca satış kanallarının sayısındaki artış, müşteri veri analizi ile yeni ekosistemlerin kapsayıcılığının genişlemesi şirketlerin rekabet güçlerini artıracak önemli faktörler olarak değerlendirilmektedir.

Özet (Çeviri)

In this study, it is aimed to reveal the effects of ecosystems on future business models of Turkish insurance industry. Semi-structured interview technique was used in this study, which was handled by using qualitative data collection technique. During the qualitative research phase, interviews were held with company executives in selected non-life and life & pension companies. During the interviews, their current situation at company's business model and future strategies were analyzed and explained. While all participants said that their ecosystems are existed, and they are unsure whether their existing ecosystems are part of other ecosystems or not. While Life & Pension companies consider it to be a“mandatory part”of bank ecosystems, non-life insurance companies define their business model as a system formed at the intersection of other ecosystems beside their own ecosystem applied for the main-operations. While non-life insurance companies consider agencies as the most important distribution channels, Life & Pension companies declare that the banks are the main players on their business activities. According to the findings obtained, the expectations of insurance companies in terms of competitive advantages of establishing a new ecosystem or being included in another ecosystem are that the number of customers, the number of policy production and thus their earnings will increase. In addition, they see the expansion in the number of sales channels and the increase in the inclusiveness of new ecosystems with customer data analysis as an important factor that will improve their competitiveness.

Benzer Tezler

  1. Korunan alan planlamasında ekosistem hizmetleri

    Ecosystem services in protected area planning

    BAŞAK AVCIOĞLU ÇOKÇALIŞKAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Peyzaj MimarlığıAnkara Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİLGÜL KARADENİZ

  2. Enformasyounun haber niteliği kazanması ve Türkiye ile Arjantin'in önemli gazetelerinin facebook kulanım analizleri

    Başlık çevirisi yok

    EMILIANO LIMIA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    GazetecilikMarmara Üniversitesi

    Gazetecilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NECMİ EMEL DİLMEN

  3. Geleneksel Afyonkarahisar evlerinin sürdürülebilir mimarlık ilkeleri bağlamında değerlendirilmesi

    An evaluation of traditional afyonkarahisar houses in context of sustainable architectural design principles

    YASEMİN ÖZEK KARADENİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    MimarlıkMimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

    İç Mimarlık Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ŞENAY BODUROĞLU

  4. Horseshoe adası Antarktika'da İHA-GPR gözlemlerine dayalı buzul izleme ve 3D modelleme

    Glacier monitoring and 3D modeling based on UAV-GPR observations on horseshoe island, antarctica

    MEHMET ARKALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik Üniversitesi

    Geomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MAHMUT OĞUZ SELBESOĞLU

  5. İmar hakkı aktarımı ve Türkiye'de uygulanabilirliğinin değerlendirilmesi

    Transfer of development rights and an evaluation of applicability in Turkey

    VELİ BÖKE

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    HukukAnkara Üniversitesi

    Gayrimenkul Geliştirme ve Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HARUN TANRIVERMİŞ