İnteraktif pazarlamanın finans sektöründeki etkileri
Effects of interactive marketing on finance sector
- Tez No: 672407
- Danışmanlar: DOÇ. DR. OKŞAN ARTAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Ekonomi, İşletme, Banking, Economics, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Ekonomi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 101
Özet
Günümüzde teknolojide yaşanan hızlı değişmeler, toplumsal yapı başta olmak üzere, siyasi ve iktisadi yapıda çok boyutlu değişim ve dönüşümün yaşanmasına neden olmuştur. Bu kapsamda toplumlar, tüketici tercihlerinde değişime giderken, yaşadıkları dönemin bir gereği olarak teknoloji kullanımını da dönüştürerek interaktif teknoloji kullanımına ağırlık vermişlerdir. Globalleşen ekonomilerde, rekabet üstünlüğü ve sosyal refahın elde edilmesinde interaktif teknolojilerin bir ürünü olan interaktif pazarlama stratejik bir önem elde etmiştir. Günümüz pazarlama anlayışında hemen hemen her sektör, interaktif pazarlama anlayışı önem kazanmış ve bu önemden finans sektörü de oldukça etkilenmiştir. Bu araştırmanın amacı, interaktif pazarlamanın finans sektörünü temsil eden bankacılık sektörü üzerindeki etkilerinin analiz edilmesi, bankacılık sektöründe interaktif pazarlama karması elemanlarının değerlendirilmesi, bu elemanların kullanım alanlarının ortaya konulması ve literatüre katkı yapılmasıdır. Sonuç olarak, günümüzde interaktif pazarlamanın finans sektöründeki önemi her geçen gün artış göstermektedir. Yoğun rekabet ortamının bulunduğu günümüz pazarlama dünyasında, tüketici profili de dikkate alınarak interaktif pazarlama unsurlarına daha çok önem verilmeli, sistemdeki eksiklikler giderilerek herkese uygun bir interaktif sistem, tüketicinin kullanımına sunulmalıdır. Bunu yaparken finansal işletmeler, geleneksel pazarlamaya göre daha az maliyetli interaktif pazarlama uygulamalarından elde ettikleri verim ve karlılığı tüketicilere yansıtmalı, interaktif kanalların daha çok kişi tarafından kullanılırlığını sağlamak için işlem maliyetlerini minimize etmelidir.
Özet (Çeviri)
Today, rapid changes in technology have caused multidimensional changes and transformations in the political and economic structure, especially in the social structure. In this context, while societies have changed their consumer preferences, they have focused on the use of interactive technology by transforming the use of technology as a requirement of the period they live in. Interactive marketing, a product of interactive technologies, has gained a strategic importance in achieving competitive advantage and social welfare in globalizing economies. In today's marketing approach, interactive marketing understanding has gained importance in almost every sector and the finance sector has been affected by this importance. The purpose of this study, which investigates the effects of interactive marketing in the finance sector, is to analyze the effects of interactive marketing on the banking sector representing the finance sector, to evaluate the interactive marketing mix elements in the banking sector and to reveal the areas of use of these elements. As a result, it is seen that the importance of interactive marketing in the finance sector is increasing day by day. In today's marketing world where there is an intense competitive environment, more attention should be paid to interactive marketing elements, taking into account the consumer profile, and an interactive system suitable for everyone should be offered to the use of the consumer by eliminating the deficiencies in the system. In doing so, financial businesses should reflect the efficiency and profitability they obtain from less costly interactive marketing applications to consumers, and minimize transaction costs in order to ensure the availability of interactive channels by more people.
Benzer Tezler
- Elektronik ticaret ve uygulamaları
Electronic commerce and applications
SERHAT ÇATAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİL FAHİR BİLGİNOĞLU
- Adaptation of AR technologies on customer engagement endeavor: An outlook of the Turkish market
AR teknolojilerinin tüketici katılımı çabalarına uyarlanması: Türkiye pazarına genel bir bakış
MERİÇ LEVENTLER
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEYDA AYSUNA TÜRKYILMAZ
- Impact of internal marketing on sales force performance in Turkish pharmaceutical sector
İç pazarlamanın Türk ilaç sektöründeki satış gücü performansına etkisi
YALIN TOPRAK SANCAR
- The role of experiential marketing in consumer engagement of brands: A research on a furniture and home decoration retailer
Markaların tüketicilerle bağ kurma sürecinde deneyimsel pazarlamanın rolü: Bir mobilya ve ev dekorasyon mağazası üzerine araştırma
TUBA KULAPA
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İletişim BilimleriYaşar Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EBRU GÖKALİLER
- Postmodern pazarlama çağında reklam anlayışında meydana gelen değişim
Evolving advertising approach in the course of postmodern marketing process
MEHMET YAKIN
Doktora
Türkçe
2011
ReklamcılıkEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MÜGE ELDEN