Geri Dön

Türkiye'de faaliyet gösteren hayat dışı sigorta şirketlerinin çok kriterli karar verme yöntemleri ile performans değerlemesi

The performance valuation of non life insurance companies by multi criteria decion methods operating in Turkey

PDF İndir

  1. Tez No: 690720
  2. Yazar: ELİF ERDOĞAN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HÜLYA ÇAĞIRAN KENDİRLİ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sigortacılık, İşletme, Insurance, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hitit Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 165

Özet

Küreselleşen ülke ekonomileri, teknolojik değişimin her geçen gün artan hızı, müşteri ihtiyaç ve isteklerinin tam zamanında karşılanması zorunluluğu, her alanda yaşanan bu hızlı değişimin yarattığı belirsizlik, artan rekabet koşulları mal, hizmet ve bilgi üreten tüm şirketleri etkilemektedir. Şirketler, bu değişimlere entegre olamadıkları, doğru zamanda doğru kararlar alamadıklarında ve bu kararları uygulamaya geçiremediklerinde, ilgili endüstri branşında yok olma tehlikesi gibi birçok problemle karşı karşıya kalabilmektedir. Dolayısıyla günümüz sigorta şirketleri kaynaklarını daha etkin ve verimli kullanabilmek, rasyonel kararlar alabilmek, geleceğe yönelik doğru stratejiler geliştirebilmek, mevcut finansal durumlarını iyi değerlendirebilmek, kendilerini rakip şirketlerle doğru bir şekilde kıyaslayabilmek ve sektörde sürdürülebilir rekabet avantajı elde edebilmek için çeşitli analitik yöntemler kullanarak performans değerlemesine gereksinim duyarlar. Bu gereksinim neticesinde son yıllarda literatürde sigorta şirketlerinin performansını değerlemeye yönelik araştırmalarda çok kriterli karar verme yöntemlerinin (ÇKKVY) çalışıldığı görülmektedir. ÇKKVY, kompleks bir karar sürecinde çoklu ve birbiri ile çelişen kriterlere sahip problemlerin değerlemesinde en uygun çözümün ya da en iyi alternatifin seçimini sağlar. Bu çalışma ile Türkiye'de faaliyet gösteren hayat dışı sigorta şirketlerinin finansal performansının çok kriterli karar verme yöntemleri (TOPSIS, VIKOR ve MOORA-ORAN) ile değerlemesi amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda 2013-2019 sürecinde faaliyetlerini kesintisiz olarak sürdüren hayat dışı sigorta şirketlerinin performans skorları ilgili yıllar ve yöntemler bazında göreli olarak değerlendirilmiştir ve karar vericilere yol gösterebilecek veriler elde edilmeye çalışılmıştır. Farklı modeller çerçevesinde yapılan performans değerlemesi bulgularına dayanarak performans sıralamasında genel olarak üst sıralarda veya alt sıralarda yer alan bunun yanı sıra yıllar itibariyle sıralama skorlarıyla aşağı ve yukarı yönlü dikkat çekici dalgalanmalar gösteren şirketler belirlenmiştir ve bu farklılıkların oluşmasında etkin olan faktörler ve bu faktörlerle ilişkili sebepler üzerinde durulmuştur. Çalışmada modellerin metodolojilerindeki farklılıkların ortaya çıkan bulguları etkilediği ve bunun yanı sıra kriterlere verilen ağırlık değerlerinin alternatiflerin performans skorlarını değiştirdiği sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

Globalized economies of countries, increasing speed of technological change day by day, the necessity to meet customer needs and requests just in time, the uncertainty created by this rapid change which is lived in every field, and increasing competition conditions affect all companies that produce goods, services and information. When companies can not be integrated to these changes, make the right decisions at the right time and put these decisions into practice, they may face many problems such as the danger of extinction in the relevant industry branch. Therefore, today's insurance companies need performance valuation by using various analytic methods in order to be able to use their resources more effectively and efficiently, make rational decisions, develop right strategies for the future, evaluate their current financial situation well, benchmark themselves accurately with competing companies and gain a sustainable competitive advantage in the sector. As a result of this requirement, it is seen that multi-criteria decision-making methods (MCDM) have been studied in researches to valuate the performance of insurance companies in the literature in recent years. MCDM provides the selection of the most appropriate solution or the best alternative in the valuation of problems which have with multiple and conflicting criteria in a complex decision process. With this study, it is intended to valuation with multi-criteria decision-making methods (TOPSIS, VIKOR and MOORE-RATE) of the financial performance of the non-life insurance companies that operating in Turkey. In accordance with this purpose, the performance scores of non-life insurance companies which continued their activities uninterruptedly in the 2013-2019 period have been valuated relatively on the basis of relevant years and methods and it has been tried to obtain data that can guide decision- makers. Based on the performance evaluation appraisal findings made within the framework of different models, companies that are generally in the upper or lower ranks in the performance ranking and also showing remarkable fluctuations up and down in their ranking scores over the years, have been determined and the factors that are effective in the formation of these differences and the reasons related to these factors are emphasized. In the study, it was concluded that the differences in the methodologies of the models affected the emerging findings and besides, the weight values given to the criteria changed the performance scores of the alternatives.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    846439

    Araç kasko şirketlerinin AHP temelli ağırlıklandırma yöntemi üzerinden TOPSİS ve PROMETHEE yöntemleri ile seçimi

    Selection of vehicle insurance companies with TOPSİS and PROMETHEE methods over AHP based weighting method

    İSLAM MAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    MatematikIğdır Üniversitesi

    Matematik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALKAN ÖZKAN

  2. Tez No

    263066

    Liquidity risk situtation of turkish insurance industry and firm specific factors affecting liquidity

    Türkiye sigortacılık endüstrisinin likidite riski durumu ve likiditeyi etkileyen firmaya özgü faktörler

    AYŞEGÜL BALKANLI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2010

    SigortacılıkOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. ÖZLEM YILMAZ

  3. Tez No

    372790

    Veri zarflama analizinde temel bileşenler analizinin kullanımı

    Using principal component analysis in data envelopment analysis

    SEDA SÜTÇÜ ASAR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    İstatistikHacettepe Üniversitesi

    İstatistik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. CEM KADILAR

  4. Tez No

    912417

    Türk sigorta sektöründe finansal performans analizi: Hayat dışı sigorta şirketleri üzerine bir araştırma

    Financial performance analysis in the turkish insurance sector: A Research on non-life insurance companies

    ALİ SİNER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    SigortacılıkBilecik Şeyh Edebali Üniversitesi

    Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FARUK AKIN

  5. Tez No

    102669

    Sigortacılık sisteminde aktif-pasif yönetimi ve Türkiye hayat sigortası örneğinde portföy performansının boyutlarını belirleyen faktörlerin irdelenmesine ilişkin bir model denemesi

    Assets and liablity management in the insurance sector and investigating sectors that are determinating dimensions of the portfolio performance by relating to model testing in the Turkish life insurance sector

    ALİ İHSAN DOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    SigortacılıkMarmara Üniversitesi

    Bankacılık Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ABDÜLGAFFAR AĞAOĞLU

Geri Dön