Geri Dön

The impact of job satisfaction on business companies' performance in Amman-Jordan SME's

İş doyumunun Amman Ürdün de yerleşik KOBİ işletmelerinin performansı üzerine etkisi

  1. Tez No: 697656
  2. Yazar: RAKAN AHMAD ALKHATIB
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ CİHAN TINAZTEPE
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İş doyumu, Operasyonel performans, Ücret, İş ilişkileri, Çalışma ortamı, KOBİ, Performans, Çalışanlar, Çalışma ortamları, Ürdün-Amman, İş performansı, Job Satisfaction, Operational Performance, Salary, Relationship with Coworkers, Working Environment, Small and Medium Sized Firms, Performance, Workers, Work environment, Wage, Jordan-Amman, Labour relations, Job performance
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu araştırmanın amacı iş doyumunun Amman Ürdün'de yerleşik KOBİ düzeyindeki işletmelerinin performansı üzerine etkilerini araştırmaktır. İş doyumunun düşük olduğu durumlarda, şirket performansı bundan daima etkilenmektedir. Bir işletmenin ekin olabilmesi için, belirli sayıda içeriklere, kendini adamış ve bağlı çalışanlara sahip olması gerekmektedir. İş doyumu çalışanların performanslarını arttırdığı gibi, bireysel performansları doyum seviyelerine bağlı olarak simüle edilebilmektedir. Bu ise iş doyumunun bir şirketin etkinliği için önemlidir. Bu çalışmada veri toplama için nicel metodoloji kullanılmıştır. Hedef örneklem kütlesi Amman Ürdün'deki KOBİ işletmelerinde çalışan toplam 271 katılımcı ile sınırlandırılmıştır. Katılımcılara anket uygulaması yapılmış ve hedef örneklem grubunun tümü anketi yanıtlamıştır. Elde edilen bulgular SPSS 25.0 istatistik paket programı kullanılarak test edilmiştir. Veri analizleri anlamlı bulguları ortaya koymuştur. İş doyumu açısından anahtar değişkenler olan ücret, mevkidaşları ile ilişkiler, çalışma ortamı ve operasyon performansı incelenmiştir. Öne çıkan bazı kritik alanlar ve öneriler şirket yöneticileri ile iş doyumu kavramını daha iyi kavramaları ve şirketin iş performansı üzerindeki önemli rolüne güvenilmesi amacıyla paylaşılmıştır. Bu araştırma konu hakkında gelecek yönlendirmesi ve daha geniş kapsamlı çalışmalara devam edilmesi gerektiğini ortaya koymuştur.

Özet (Çeviri)

The purpose of the research was to study the impacts of job satisfaction on business companies' performance on small and medium-sized SMEs in Amman-Jordan. In a situation where the level of job satisfaction is considerably low, the company's performance is always compromised. For a company to be in effect, it must have several contents, dedicated and devoted employees. Job satisfaction can help employees increase their performance as their performance can be stimulated based on their level of satisfaction. It shows that job satisfaction is important for the effectiveness of a company. A quantitative methodology approach was utilized for data collection. The target population was restricted to as big as 271 respondents involved in SMEs of Amman-Jordan. A questionnaire was set in order to obtain a 100% response rate. For data analysis, Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) 25.0 version was used for statistical investigation of collected data. The significant findings were obtained from data analysis. The key variables in context of job satisfaction including salary, relationship with coworker, working environment, and operational performance were investigated and some of the critical areas and recommendations were highlighted to managers and employees for better understanding the concept of job satisfaction, and why this is believed to be playing an important role on business performance of the company. This research concludes by providing future directions and opportunities for study.

Benzer Tezler

  1. Müşteri odaklılık, iş tatmini ve görev performansının hizmet telafi performansı üzerindeki etkisi: Dış ticaret departmanı çalışanlarına yönelik bir araştırma

    The impact of customer orientation, job satisfaction and task performance on service recovery performance: A research for the employees foreign trade department

    ÖZGE ELMAS GÜNAYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesi

    Uluslararası İşletmecilik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DERYA ATLAY IŞIK

  2. Üretim işletmeleri çalışanlarında yeşil lojistik algısı ve çalışanların iş tatminine etkisinin incelenmesi: Mersin ili örneği

    The perception of green logistics in the employees of production enterprises and the investigation of the effect of employees on job satisfaction: The case of Mersin province

    GÜVEN TEKİNERDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    UlaşımToros Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KÖKSAL HAZIR

  3. Stratejik insan kaynakları yönetiminin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde personel güçlendirme ve örgütsel destek algısının etkisinin belirlenmesi

    Determination of the impact of personnel empowerment and perceived organizational support on the impact of strategic human resources management on job satisfaction and intention to quit

    ERKAN YAKUT

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeOsmaniye Korkut Ata Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ERGÜN KARA

  4. Motivasyonun performans üzerine etkisi: İşletme stratejisi bağlamında bir araştırma

    The effect of motivation on performance: A study in the context of business strategy

    ÖZGÜR DEMİRCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeİstanbul Nişantaşı Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ SEFA CEYHAN

  5. Duygusal zekânın çalışanların bireysel yenilikçiliği üzerindeki etkisi: Teknoloji şirketlerine yönelik bir araştırma

    The impact of emotional intelligence on employee's personal innovativeness: A research on technology companies

    FATMA HALİDE TUNCER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ RIZA DEMİR