Duygusal zekanın eğitim kurumlarındaki örgütsel çatışma yönetimini yordama gücü
The predictive power of emotional intelligence on organizational conflict management in educational institutions
- Tez No: 700714
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SABİHA DULAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Eğitim ve Öğretim, Education and Training
- Anahtar Kelimeler: Duygusal Zekâ, Çatışma, Çatışma Yönetimi, Emotional Intelligence, Conflict, Conflict Management
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Eğitim Yönetimi ve Planlaması Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 132
Özet
Bu çalışmanın amacı, okul yöneticilerinin duygusal zekâ becerileri ile çatışma yönetimi stratejileri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaç doğrultusunda araştırmada nicel araştırma yöntemlerinden korelasyonel araştırma modeli kullanılmıştır. Araştırma verileri, Öztekin (2006) tarafından geliştirilen Yöneticilerin Duygusal Zekâ Becerilerini Değerlendirme Ölçeği ve Rahim (1983) tarafından geliştirilen, Gümüşeli (1994) tarafından Türkçe'ye uyarlanan "Rahim Örgütsel Çatışma Envanteri (ROC II) anketleri ile toplanmıştır. Araştırmanın katılımcıları, maksimum çeşitlilik örnekleme yöntemi ile seçilen özel ve devlet okullarında çalışan 299 öğretmenden oluşmaktadır. Verilerin çözümlenmesinde betimsel istatistikler, bağımsız örneklem t-testi, ANOVA, Pearson Korelasyon ve regresyon analizi uygulanmıştır. Bulgular, öğretmen algılarına göre okul yöneticilerinin duygusal zekâ becerileri düzeyi ile çatışma yönetimi stratejileri arasında anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki olduğunu göstermiştir. Duygusal zekâ düzeyi arttıkça tümleştirme, ödün verme, kaçınma ve uzlaşma stratejilerini kullanma eğilimi artarken; hükmetme stratejisini kullanma eğilimi azalmaktadır.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the relationship between emotional intelligence skills and conflict management strategies of school administratiors. For this purpose, the correlational model, one of the quantitative research methods, was used in the study. The data was collected using the Evaluation Scale of the Administrators' Emotional Intelligence Skills developed by Öztekin (2006) and Rahim Organizational Conflict Inventory (ROC II) developed by Rahim (1983) and adapted into Turkish by Gümüşeli (1994). The participants of the study consist of 299 teachers working in private and public school and selected by maximum variation sampling method. Descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson Correlation and regression analysis were used to analyze the data. The findings revealed that there was a significant and positive relationship between school administrators' level of emotional intelligence skills and conflict management strategies according to teacher perceptions. As the emotional intelligence level increases, the tendency to use integration, obliging, avoidance and compromise strategies increases but the tendency to use domination strategy decreases.
Benzer Tezler
- Okul yöneticilerinin duygusal zekâ yeterliklerini iş yaşamında kullanma düzeyleri ile duygusal emek ve çatışmayı çözme stratejileri arasındaki ilişki (Bilecik İli örneği)
The relationship between levels of usage emotional intelligence competencies in school setting of school principals and emotional labor and conflict resolution strategies (Bilecik City sample)
EDA ÇARIKCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NECATİ CEMALOĞLU
- Yöneticilerde algılanan duygusal zekânın okulun kültürel değerlerine etkisi: Mersin ili örneği
The effect of perceived emotional intelligence of administrators on the cultural values of the school: A case study of Mersin province
EZGİ TUFAN KARAYEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FEYZİ ULUĞ
- Ortaöğretim kurumlarında görev yapan okul müdürlerinin kapsayıcı liderlik davranışlarının öğretmenlerin performans düzeyleri üzerindeki etkisinde sosyal ve duygusal zekânın düzenleyici rolü
The regulatory role of social and emotional intelligence in the effect of inclusive leadership behaviors of school principals working in secondary education institutions on the performance levels of teachers
İSLAM DEVİREN
Doktora
Türkçe
2024
Eğitim ve ÖğretimSiirt ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. VEYSEL OKÇU
- Yükseköğretim kurumlarında öğretim elemanlarının sahip olduğu duygusal zekânın, örgütsel sessizlik ve duygusal emek davranışları ile etkileşimi üzerine bir çalışma: Anadolu Üniversitesi ve Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi örneği
A study on the interaction of emotional intelligence, organizational silence and emotional labor behaviour of university members at higher education institutions: Anadolu University and Çanakkale Onsekiz Mart University sample
TANJU ÇOLAKOĞLU
Doktora
Türkçe
2017
Eğitim ve ÖğretimAnadolu ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ENVER ÖZKALP
- Hemşirelerin duygusal zeka düzeylerinin örgütsel sessizlik davranışı üzerindeki etkisi: Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi örneği
The effect of nurses' emotional intelligence levels on organizational silence behavior: The case of Erzurum Atatürk University Research Hospital
AYSİMA YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Sağlık YönetimiÇankırı Karatekin ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÜLKÜHAN BİKE ESEN