Geri Dön

Kriz dönemlerinde uygulanan kurumsal stratejilerde entelektüel liderliğin rolü: Otel işletmelerinde bir uygulama

The role of intellectual leadership in corporate strategies applied during crisis: An implementation in hotel managements

  1. Tez No: 728073
  2. Yazar: ZEYNEP TOMBAŞ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. DERMAN KÜÇÜKALTAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Arel Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 234

Özet

Siyasi, ekonomik, terör, doğal afetler ya da salgın hastalıklar sebebi her ne olursa olsun krizler işletmeler için; öngörülmesi zor, gelecek planlarını alt üst eden, acilen çözümlenmezse işletmenin varlığını dahi tehdit eden durumlardır. Turizm sektöründe faaliyet gösteren otel işletmeleri krizlere karşı duyarlı olan yapısıyla yaşadığı krizlerden önemli ölçüde etkilenirken ve bu süreçte uyguladığı stratejilerin ve aldığı önlemlerin işletmenin devamlılığı açısından hayati önemi bulunmaktadır. Otel işletmeleri krizleri, lider yetersizliği nedeniyle başarısızlıkla ya da stratejik düşünebilen, vizyon sahibi, toplumsal olaylara duyarlı, muhakeme yeteneği yüksek ve entelektüel, rasyonel, duygusal yetkinlikleriyle fark yaratabilen liderlerle krizleri fırsata çevirerek başarılı bir şekilde sonlandırabilir. Bu çalışmada, otel yöneticilerinin sahip olduğu entelektüel liderlik özelliklerinin kriz dönemlerinde uyguladıkları kurumsal stratejileri üzerinde anlamlı bir etkisinin olup olmadığını ortaya koymak amacıyla İstanbul ve Antalya'da faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel işletmelerindeki 321 üst düzey otel yöneticisinden anket yoluyla veriler toplanmış ve SPSS 25.0 ve AMOS 24 programları kullanılarak analizler yapılmıştır. Analiz sonuçları İstanbul'daki otel yöneticilerinin kriz dönemlerinde büyümeyi tercih ederken, Antalya'daki yöneticilerinin daha çok küçülmeyi tercih ettiğini göstermektedir. Aynı zamanda İstanbul'daki otel yöneticilerinin, Antalya'dakilere kıyasla entelektüel liderlik özelliklerine yönelik algılarının daha yüksek olduğu görülmektedir. Krizlerin otel yöneticilerinin büyüme kararları üzerinde etkili olmadığı, küçülme kararları üzerinde anlamlı düzeyde etkisinin olduğu sonucuna ulaşılırken entelektüel liderlik özellikleri boyutlarından entelektüel liderlik yetkinliği, işletme ve paydaşları güçlendirme yetkinliği ve kurumsal temsiliyet yetkinliğinin büyüme kararları üzerinde pozitif etkisinin olduğu, küçülme kararları üzerinde ise sadece entelektüel liderlik yetkinliği boyutunun negatif yönde etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca doğal ve biyolojik krizlerde otel yöneticilerinin sahip olduğu entelektüel liderlik özelliklerinin büyümeye yönelik stratejik kararlarında negatif yönlü aracılık etkisinin olduğu, küçülmeye yönelik stratejik kararları üzerinde de olumsuz etkiyi azaltma yönünde bir aracılık etkisinin olduğu belirlenmiştir.

Özet (Çeviri)

Political, economic, terrorism, natural disasters or epidemics crises are the situations which are difficult to predict, disrupt future plans, threaten even the existence of the business if they are not resolved urgently. While hotel businesses operating in the tourism sector are significantly affected by the crises they experience with their sensitive structure to crises, the strategies implemented and the measures taken in this process are of vital importance for the continuity of the business. Hotel businesses can successfully end crises by failure, due to lack of leaders or with managers who can think strategically, have vision, are sensitive to social events, have high judgment skills, and can make a difference with their intellectual, rational and emotional competencies. In this study, in order to reveal whether the intellectual leadership characteristics of hotel managers have a significant effect on their corporate strategies implemented in crisis periods. Research data were collected from 321 senior hotel managers in 5-star hotels in Istanbul and Antalya. Analyzes were made by SPSS 25.0 and AMOS 24 programs. Results show that while hotel managers in Istanbul prefer to grow in times of crisis, their managers in Antalya prefer to shrink more. Concurrently, it is seen that hotel managers in Istanbul have a higher perception of intellectual leadership characteristics compared to those in Antalya. It has been concluded that the crises did not have an effect on the growth decisions of the hotel managers, but had a significant effect on the downsizing decisions, the intellectual leadership competency, the competency of empowering the business and stakeholders, and the competency of corporate representation have a positive effect on the growth decisions, while only the intellectual leadership competency factor has been found to have a negative effect on the downsizing decisions. In addition, it has been determined that the intellectual leadership characteristics of hotel managers in natural and biological crises have a negative mediating effect on their strategic decisions for growth, and also they have a mediating effect on their strategic decisions towards downsizing to reduce the negative effect.

Benzer Tezler

  1. Ekonomik krizlerin istihdama etkileri: Türkiye örneği

    Effects of economi̇cal cri̇si̇s on employment: The Turkey example

    ÖMER EREN HENDEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    EkonomiKırıkkale Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. TANER TAYLAN DOĞAN

  2. Orta doğu'da yeni stratejik çevreleme girişimlerinin Türk dış politikasına etkisi: Suriye örneği

    The effects of strategic containment attempts in the middle east on turkish foreign policy: The example of Syria

    OĞUZHAN ERGÜN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Kamu YönetimiDokuz Eylül Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. AHMET NAZMİ ÜSTE

  3. Türk Sinemasında toplumsal gerçekçilik ve Yılmaz Güney sineması

    Social realism in Turkish Ci̇nema and Yılmaz Güney movies

    BERRİN ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Güzel SanatlarBeykent Üniversitesi

    Sinema Televizyon Ana Bilim Dalı

    DOÇ. BURAK BUYAN

  4. Krizlerin imalat sektörü üzerindeki etkilerinin finansal rasyolarla analiz edilebilirliği ve 2008 örneği

    Analyzability of the effect of crisis on manufacturing industry using financial ratios and 2008 crisis

    GÜNAY DENİZ DURSUN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeİnönü Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RECEP GÜNEŞ

  5. 2008 Küresel Kriz sonrası merkez bankacılığında politika değişimi: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası örneği

    Policy change in central banking after 2008 Global Crisis: Central Bank of the Republic of Turkey example

    KAMİL YURDABAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    BankacılıkMarmara Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SUAT OKTAR