Geri Dön

Sosyal medyanın e-ticarete etkisi: Afganistan örneği

Social media impact on e-commerce: The case of Afghanistan

  1. Tez No: 733401
  2. Yazar: MOHAMMAD ZAHER DOWRAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BEDRİYE POYRAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Gazetecilik, İletişim Bilimleri, İşletme, Journalism, Communication Sciences, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İnternet, Sosyal Medya, E-ticaret, Elektronik Ticaret, Internet, Social Media, E-commerce, Electronik Commerce
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Gazetecilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 162

Özet

Son yıllarda dikkat çekici bir şekilde ilgi gören sosyal ağlara erişim oldukça kolay hale gelmiştir. Milyonlarca kişinin sosyal ağlarından birini veya bir kaçını kullanması, işletmelerin bu ağlar aracılığıyla tüketicilere ulaşmasını çok daha kolay kılmıştır. Sayıları her geçen gün artan internet ve sosyal medya kullanıcılarının sayısıyla birlikte, büyük markaların online müşteri davranışlarını anlama çabası kaçınılmaz hale gelmiştir. Bu nedenle sosyal ağlar, mevcut ve potansiyel müşterilere hizmet vermek ve kaynakları pazarlamak için e-ticarette sıklıkla kullanılan ve giderek daha da etkinleşen bir platform haline gelmiştir. Çalışmada, sosyal ağların e-ticarete etkisi hakkında literatür taraması gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında, ürünlerinin satışını e-ticaret yolu ile gerçekleştiren ve satışları desteklemek için sosyal ağları kullanan Afganistan'daki 128 işletme ile anket çalışması yapılarak elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Bu çalışma, Afganistan'da e-ticaretle uğraşan firmaların hangi sosyal ağları hangi amaçlarla kullandığı, sosyal ağların satışları üzerine olumlu etki yaratıp yaratmadığı yapılan anket çalışması ile incelenecekir. Çalışmada aynı zamanda, Afganistan'da e- ticaretin SWOT analizi yapılarak bu sektörun firsatları ve önündeki engeller ve zoruluklar ortaya konulmaya çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

Access to social media, which has attracted remarkable attendion in recent years, has becom very convenient. Since millions of people around the world use one or more of social media platform, it has become very suitable for businesses to reach consumers through these networks. Increasing number of social media users has led big brands to understand customer behavior through online platforms. The emergence of social platforms has led to a subsequent shift from media concumption and adoption as one of the public relations tools as well. Therefore, social networks have become an increaseingly familiar platform used in e-commerce to market services and resources to current and potential customers. In the research, a literature review was conducted on social networks, e-commerce and the effects of these platforms on e-commerce. Within the scope of the research, a questionnaire was conducted with 128 online businesses in Afghanistan which sell their products via e-commerce and use social platforms to enhance their sales. The research aims to find and examine that which social platfroms do the companies use in dealing with e-commerce in Afghanistan, for which purposes they do use it and whether social platforms have a positive effect on their sales? At the same time, the study carried out SWOT analysis of e-commerce in Afghanistan to reveal the opportunities, obstacles and difficulties of the sector in the country.

Benzer Tezler

  1. Instagram üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin satın alma davranışlarının incelenmesi: Türkiye'deki uluslararası öğrenciler örneği

    Examining the purchasing behaviors of consumers shopping on Instagram: The case of international students in Turkey

    ELİF TERZİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ÖZAN

  2. Silahsız savaş; Psikolojik harekat ve propaganda

    Unarmed war; Psychological operations and propaganda

    GÜNGÖR ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Savunma ve Savunma Teknolojileriİstanbul Teknik Üniversitesi

    Savunma Teknolojileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİLGÜN FIĞLALI

  3. The impact of innovation and social media on e-commerce in retail industry

    Perakende sektöründe sosyal medyanın e-ticarete etkesi

    IMANE AKRIROUT

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT UNANOĞLU

  4. Sosyal medyada reklamdan kaçınma ve reklam kabulü davranışlarının belirleyicileri: Z kuşağı üzerine bir araştırma

    Determinants of avoidence and acceptace of social media adverts: a research on generation Z

    HÜSEYİN EMİN KURNAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Reklamcılıkİzmir Katip Çelebi Üniversitesi

    Medya ve İletişim Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TOLGA ŞENTÜRK

  5. İşletmeden tüketiciye (B2C) elektronik ticaret web sitelerinde sosyal medyanın tüketicilerin memnuniyeti üzerine etkisi

    The effcet of social media on consumer satisfaction on business to consumer (B2C) electronic commercial websites

    YASEMİN KIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ ALTUĞ BİÇER