Bankalarda dijital halkla ilişkiler: Web sayfaları ve sosyal medya uygulamaları üzerine bir değerlendirme
Digital public relations in banks: An assessment on websites and social media applications
- Tez No: 764172
- Danışmanlar: PROF. DR. AHMET TARHAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 195
Özet
20. yüzyılın son çeyreği içerisinde hızla yaşanan teknolojik gelişmeler ve gelişmelerin getirmiş olduğu en önemli sayılabilecek özellik hiç şüphesiz bilgi iletişim sistemleri alanındaki gelişmelerdir. Özellikle 1990'lı yıllarla birlikte internet teknolojilerinin küreselleşme eğilimlerinin etkisiyle dünya genelinde yaygın olarak kullanılması, gerek kamu gerekse özel sektörlerde düşüncelerin gelişmesine, bu gelişmeyle de yaratıcı alanlara ön ayak olduğu düşünülmektedir. Bu kapsamda, kurum ve kuruluşlar, işletme ve firmalar konvansiyonel pazarlama eksenindeki çalışmalarına ilave olarak dijital teknolojilerden de faydalanmaya başlamak zorunda kaldığı görülmektedir. Hedef kitle veya müşterilerin yahut takipçilerin hayatlarını kolaylaştırmak; bu hizmetleri hızlı ve etkin bir tarzla onlara ulaştırmak zorunda kalan bankalar da yeni medya teknolojilerinin kullanmak durumundadırlar. Bu kapsamda, son yıllarda bankalar da bu araçları kullanma yarışı içerisinde girmişlerdir. Bu çalışmada; bankaların, yeni iletişim teknolojilerinin önemli araçları olan sosyal medya kullanımları halkla ilişkiler açısından değerlendirme altına alınmıştır. Bu bağlamda, bankaların kurumsal resmi Facebook, Instagram, Twitter hesaplarından yaptıkları paylaşımlar ve web sayfaları içerik analizi yöntemiyle halkla ilişkiler kapsamında incelenmiştir.
Özet (Çeviri)
20. In the last quarter of development, almost anything is possible and information communication systems appear that could be something that can be developed and attained. The widespread use of internet technologies on a global scale, especially in the 1990s, is on the way to the fore, which can be designed with this development obtained from the necessary public private production. This training will see institutions and organizations, businesses and companies start using digital technology as an additional consideration in conventional marketing. The target audience or the purpose of your customers; Those who find it difficult to reach these services in a fast and effective manner are in a position to use new media technologies. These items are included in these vehicles. In this study; banks' use of social media, which are important tools of new communication technologies, has been evaluated in terms of public relations. In this context, the shares of the banks' corporate official Facebook, Instagram, Twitter accounts and their websites were examined within the scope of public relations with the content analysis method.
Benzer Tezler
- Ödeme yöntemlerine yönelik karar modeli ve dijital cüzdan uygulamasıyla ilgili tüketici araştırması
Decision model for payment methods and consumer research on digital wallet application
SEDA ASMAZ GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU
- Bankacılık sektöründe mali tahlil ve istihbaratın gelişim süreci ve teknolojik yenilikler: Bir uygulama önerisi olarak duygu analizi
Development process of financial analysis and intelligence and technological innovations in the banking sector: Sentiment analysis as an application recommendation
YASİN ATAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
BankacılıkBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ARI
- Koronavirüs (COVID-19) pandemisinin Türk bankacılık sektörü üzerine etkilerinin finansal tablolar açısından analizi
Analysis for the effect of the Coronavirus (COVID-19) pandemic on the banking sector in Turkiye by financial statements
BÜŞRA TUNAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
BankacılıkTrakya ÜniversitesiBankacılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ENVER ERDİNÇ DİNÇSOY
- Beyond digitalisation: Designing a roadmap for Block-chain embedded performance management systems
Dijitalleşmenin ötesinde: Block-chain gömülü performans yönetim sistemleri için yol haritası tasarımı
FURKAN AYRANCI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜR BERSAM BOLAT
- أثر التحول الرقمي على جودة الأداء في المصارف الإسلامية السعودية
Dijital sistemler dönüşümün Suudi İslami bankaların performans kalitesi üzerindeki etkisi
ABDOU REFAEI
Doktora
Arapça
2022
Ekonomiİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİslam İktisadı ve Hukuku Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASHRAF MOHAMED MOHAMED DAWABA