Geri Dön

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ayıplı hizmet sebebiyle sorumluluk

Liability for defective service under Law No 6502 on the Protection of Consumers

  1. Tez No: 776403
  2. Yazar: MUSTAFA AYVERDİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. BURCU GÜLSEREN ÖZCAN BÜYÜKTANIR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hukuk, Law
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Özel Hukuk Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 108

Özet

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 13 ve 16. maddeleri arasında ayıplı hizmet ve bundan dolayı sağlayıcının sorumluluğu hükümleri düzenlenmiştir. 6502 sayılı kanunda, ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca belirlenmiş olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmet şeklinde tanımlanmıştır. Kanun ayıplı hizmet sonucunda tüketiciye seçimlik haklar sunmuştur. Bu seçimlik haklar; hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönmedir. Kuşkusuz, hizmetin özüne uygun olan hakkın kullanılması gerekmektedir. Aynı zamanda bu hakkın kullanımı dürüstlük kurallarına da uygun olmalıdır. Tüketici, bu seçimlik haklardan biri ile beraber 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri gereğince tazminat da talep edebilir.

Özet (Çeviri)

Between the 13th and 16th articles of the Consumer Protection Law No. 6502, the provisions of the defective service and therefore the responsibility of the provider are regulated. In Law No. 6502, defective service is defined as a service that is contrary to the contract because it does not start within the time specified in the contract or does not have the features that are determined by the parties and that it should have objectively. In Law No. 6502 provides the consumer with selective rights as a result of the defective service. These selective rights are; Revisiting the service, repairing the work resulting from the service free of charge, discounting the price at the rate of defect or reneging on the contract. Undoubtedly, it is necessary to use the right in accordance with the essence of the service. At the same time, the exercise of this right must be in accordance with the rules of honesty. Along with one of these optional rights, the consumer may also demand compensation in accordance with the provisions of the Turkish Code of Obligations No. 6098.

Benzer Tezler

  1. Tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca ayıplı maldan sorumluluk

    Liability for defective goods pursuant to the law on consumer protection

    YASEMİN ŞİŞMAN ŞENSÖZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    HukukBahçeşehir Üniversitesi

    Hukuk Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEDA ÖKTEM ÇEVİK

  2. Tüketici olarak hasta hakları

    Patient rights as consumers

    İSA YARDIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    HukukGediz Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HASAN PETEK

  3. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca konut satışı sözleşmelerinde satıcının ayıptan doğan sorumluluğu

    In accordance with Law No. 6502 on Consumer Protection, seller's defect liability in house sales contracts

    ELİF CEREN KAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Hukukİstanbul Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BİLGEHAN ÇETİNER

  4. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre satılan malın ayıplı olması sebebiyle tüketicinin ayıp oranında satış bedelinde indirim isteme hakkı

    Consumer's right to demand discount from the sale price in proportion to the defect due to the sale of defection on the good according to Law on Consumer Protection

    AYŞENUR DURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Hukukİstanbul Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SUAT SARI

  5. Avrupa ürün sorumluluğu direktifi ile karşılaştırmalı olarak7223 sayılı ürün güvenliği teknik düzenlemeler kanunu uyarınca ürün sorumluluğu

    Comparatively with the European product liability directive, product liability according to product safety technical regulations law no. 7223

    DOĞUKAN ARIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HukukAnkara Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ VEHBİ UMUT ERKAN