Geri Dön

Tıbbi laboratuvar hizmeti veren kurumların web sitelerinin içeriklerinin incelenmesi

Investigation of the content of the websites of institutions providing medical laboratory services

  1. Tez No: 782294
  2. Yazar: HİLAL ZEHRA DUMAN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ NURTEN ÖZÇELİK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Yönetimi, Healtcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Web sitesi, tıbbi laboratuvar, sağlık, teknoloji, iletişim, Website, medical laboratory, health, technology, communication
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 66

Özet

Amaç: Bu araştırmada tıbbi laboratuvar hizmeti veren kurumların web sitelerinin özelliklerini ve içeriklerini değerlendirmek amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntem: Gerçekleştirilen kesitsel tanımlayıcı araştırmada 21 ilde özel müstakil tıbbi laboratuvar hizmeti veren 111 kurumun web siteleri incelenmiştir. Web sitesi olan kurumların siteleri ziyaret edilerek Llinas ve ark. (Ek 1)tarafından geliştirilen Sağlık Merkezi E-Bilgi Kalite Skalasındaki sorular titizlikle yanıtlanmıştır. Bulgular: Veriler 20.0'nin deneme sürümü ile analiz edilmiştir. Sağlık hizmeti veren kurumların web sitelerinin puan değerleri hesaplanmıştır. Web sitesi alt puan değerleri frekans ve yüzde olarak tablolar haline getirilmiştir. İl olarak en yüksek oran İstanbul ilinde görülmektedir. Sonuçlar: Kurumların web sitelerini değerlendirdiğimizde iletişim bilgileri, sayfa düzeni, erişilebilirlik ve teknik özellikler açısından oldukça iyi oldukları saptanmıştır. Ancak engelli kişiler için web sitelerine erişime dair bir bilgiye rastlanmamıştır. Kabul edilen yabancı dillerden web sitesine erişim düşük düzeyde olup %25,2 oranındadır. Sitelerin güncellenmesi, sanal gezinti, e–bülten ve yanı sıra kalite belgeleri ve standartları hakkında bilgi yetersiz görülmektedir. Hasta memnuniyeti ile ilgili herhangi bir bilgiye rastlanmamaktadır. Sonuç olarak incelediğimiz web siteleri site potansiyel ziyaretçilerle bağ kurmaktan uzak, yalnızca kurum hakkında bazı tanıtıcı ve iletişim bilgilerini aktaran elektronik broşürler görünümüne sahiptir.

Özet (Çeviri)

Aim: In this research, it was aimed to evaluate the features and contents of the web sites of institutions providing medical laboratory services. Methods: In this cross-sectional descriptive study, web sites of 111 institutions providing private medical laboratory services in 21 provinces were examined.Web sites of the institutions visited by Llinas et al. (Appendix 1) Health Center E-Information Quality Scale questions were meticulously answered. Results: The data were analyzed with a trial version of 20.0. The score values of the web sites of healthcare institutions were calculated. Web site sub-score values are tabulated as frequency and percentage. The highest rate is observed in Istanbul. Conclusions: When we evaluate the websites of the institutions, it is determined that they are quite good in terms of contact information, page layout, accessibility and technical features. However, no information has been found on accessing websites for people with disabilities. Access to the website from accepted foreign languages is low and 25.2%. Updating sites, virtual navigation, e – bulletins, as well as information about quality certificates and standards are considered insufficient. There is no information about patient satisfaction. As a result, the websites we review have the appearance of electronic brochures that are far from linking with potential visitors to the site, only to provide some introductory and contact information about the organization.

Benzer Tezler

  1. Akreditasyonun performansa etkisi: Kızılay Kan Merkezi JCI Akreditasyonu örneği

    Accreditation impact on performance: Accreditation sample of Turkish Red Crescent Blood Center JCI

    YASEMİN AKTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Sağlık Kurumları YönetimiTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MENDERES TARCAN

  2. Türkiye denizcilik sektöründe çalışma şartları (monografik bir etüd)

    Başlık çevirisi yok

    A.MURAT ASLANER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1988

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TURAN YAZGAN

  3. Sağlık çalışanlarının psikolojik sağlık düzeylerinin profesyonel yaşam kalitesi üzerindeki etkisi: COVID-19 pandemisi

    The effect of psychological health levels of healthcare professionals on professional quality of life: COVID-19 pandemic

    CEREN TÜRKDOĞAN GÖRGÜN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Sağlık Kurumları YönetimiAnkara Üniversitesi

    Sağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ECE UĞURLUOĞLU ALDOĞAN

  4. Pediyatrik palyatif bakım merkezinde yatan hastalarda görülen enfeksiyonlar ve çoklu ilaç diremci gösteren patojenlerin görülme sıklığı

    Frequency of infections and multidrug resistant pathogens in patients hospitalized in pediatric palliative care centers

    KERİME CAN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıSağlık Bakanlığı

    Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞANLIAY ŞAHİN

  5. Hastanede çalışan temizlik personelinin hastane enfeksiyonu ve korunma yolları konusunda eğitim, bilgi ve uygulama becerileri

    The education, information and implementation skills of the cleaning personnell working in a hospital on nosocomial infection and prevention

    BEKİR CELAL ÇAKMAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    HastanelerTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİYE MAVİLİ AKTAŞ