Consumers perception of second-hand products online platforms and a research about the customer expectations
El ürün online platformlara ilişkin tüketici algıları ve müşteri beklentileri üzerine bir araştırma
- Tez No: 792226
- Danışmanlar: Dr. KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Değer algısı, Müşteri algısı, Satın alma niyeti, Çevrimiçi alışveriş, İkinci el piyasa, Value perception, Customer perception, Purchase intention, Online shopping, Second-hard market
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, farklı faktörlerin müşterinin algılanan değeri üzerindeki etkisini ve bunun çevrimiçi kullanılan ürünleri satın alma niyetlerini nasıl etkilediğini aydınlatmak için yapılmıştır. Kavramsal modelin ilişkili değişkenler arasındaki tahmin edilen korelasyonları, çevrimiçi bir anket yoluyla teste tabi tutuldu. Toplamda 514 geçerli yanıt toplandı. Önerilen modelin psikometrik özellikleri değerlendirilmiş ve hipotezleri incelemek için çoklu regresyon teknikleri kullanılmıştır. Sonuçlar, algılanan değer üzerinde olumsuz etkiye sahip olan risk değeri dışında, ekonomik, psikolojik ve sosyal faktörleri içeren tüm faktörlerin algılanan değer üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca algılanan değerin ikinci el ürün alıcılarının satın alma niyeti üzerinde etkili olduğu kanıtlanmıştır.
Özet (Çeviri)
This study is conducted to elucidate the effect of different factors on the customer's perceived value and how that affects the purchase intentions of online used products. The conceptual model's predicted correlations between the associated variables were put to the test via an online survey. In total, 514 valid responses were gathered. The proposed model's psychometric properties were evaluated, and linear regression techniques were used to examine the hypotheses. The results show that all the factors, including economic, psychological, and social factors, have a positive effect on the perceived value, except the risk value, which has a negative influence on the perceived value. Moreover, it is proven that the perceived value has an influence on the purchase intentions of the buyers of second-hand products.
Benzer Tezler
- İnşaat ihalelerinde optimum kâr haddi tespiti için bulanık ? rekabetçi bir teklif stratejisi modeli
Developing a fuzzified competitive bidding strategy model for optimum mark ? up in construction tendering
AYSAN URAN
Doktora
Türkçe
2011
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EKREM MANİSALI
- Analysis of end-of-life options for post-consumer clothing and suggestions for a sustainable future
Tüketici sonrası kıyafetlerin yaşam sonu opsiyonlarının analizi ve sürdürülebilir bir gelecek için öneriler
HATİCE KÜBRA KAMBER
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALE KARAKAŞ
- Sosyal medyanın marka kişiliği yönünden kullanımı: Markaların sosyal medyadaki kişilik sunumları ile hedef kitlelerin marka kişilik algısını karşılaştırmaya yönelik bir araştırma
The usage of social media in terms of brand personality: A research on comparison between the brand personality presentations of brands in social media and the brand personality perceptions of target groups
MERVE BOYACI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HATUN BOZTEPE TAŞKIRAN
- Akışkan modernite tartışmaları ışığında dijital emek süreçlerinin kavramsal bir incelemesi
A conceptual analysis of the digital labor process from the perspective of discussions on liquid modernity
MEHMET ÖZKAN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİLGÜN TUTAL CHEVIRON
- Sosyal medya reklamlarına yönelik algılanan değerlerin marka beğenisi üzerindeki etkisi: Genç tüketiciler üzerine bir araştırma
The effect of perceived values for social media ads on brand liking: A research on young consumers
SEVİL ÖCAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerGümüşhane ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ERSİN DİKER
- Sanal alışverişte algılanan riskin tüm kanallı (omni-channel) perakendecilik modellerinde hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve sanal satın alma niyeti açısından incelenmesi
The examination of perceived risk of online shopping in omni-channel retailing types with regards to service quality, customer satisfaction and online purchase intention
ELİF TÜRK