Online kurumsal marka imajı ile anlık satın alma davranışı arasındaki ilişkide teknoloji kabul modeli değişkenlerinin rolü
The role of technology acceptance model variables in the relationship between online corporate brand image and instant purchase behavior
- Tez No: 795179
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SELDA ENE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Global Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 96
Özet
Günümüzde internet kullanımının yaygınlaşması ve teknolojinin gelişmesiyle tüketici istek ve arzuları ciddi bir şekilde değişikliğe ugramıştır. Bu değişiklikler seyesinde online ticaret hacminin artması, işletmelerin online satış platformlarında kendilerini güçlü rekabet içinde bulması ve kendilerini bu alanda geliştirmeye yönlendirmiştir. Bu çalışmada, online kurumsal marka imajının online anlık satın alma davranışına etkisinin ve bu ilişkide teknoloji kabulünün aracılık rolünün incelenmesi amaçlanmıştır. Bunun yanında teknoloji kabulü, marka imajı ve anlık satın alma davranışlarının katılımcıların demografik özelliklerine göre anlamlı farklılık gösterip göstermediği de incelenmiştir. Çаӏışmаdа vеri topӏаmаk mаksаdıyӏа аnkеt tеkniği kuӏӏаnıӏmıştır. Çеvrimiçi oӏаrаk hazırlanan ankеt formunda dеmogrаfik soruların yanı sıra tеknoӏoji kаbuӏ öӏçеği, onӏinе аnӏık sаtın аӏmа öӏçеği ve onӏinе kurumsаӏ mаrkа imаjı öӏçеği yеr аӏmаktаdır. Analizler sonucunda online kurumsal marka imajının online anlık satın alma ve teknoloji kabulü üzerinde pozitif yönde anlamlı etkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Bunun yanında, online kurumsal marka imajı ile online anlık satın alma arasındaki ilişkide teknoloji kabulü değişkenlerinden sadece güvenlik değişkeninin tam aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, online kurumsal marka imajı, teknoloji kabulü ve anlık satın alma düzeyinin katılımcıların cinsiyetleri ve kuşaklarına göre anlamlı farklılıklar gösterdiği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Today, with the widespread use of the internet and the development of technology, consumer demands and desires have undergone serious changes. Due to these changes, the increase in the volume of online trade, the fact that businesses find themselves in strong competition in online sales platforms and they lead themselves to develop themselves in this field.In this study, it is aimed to examine the effect of online corporate brand image on online impulse buying behavior and the mediating role of technology acceptance in this relationship. In addition, it was also examined whether technology acceptance, brand image and impulse buying behaviors differed significantly according to the demographic characteristics of the participants. Questionnaire technique was used to collect data in the study. In addition to demographic questions, the online questionnaire form includes technology acceptance scale, online impulse buying scale and online corporate brand image scale. As a result of the analysis, it has been determined that the online corporate brand image has positive and significant effects on online impulse buying and technology acceptance. In addition, it has been determined that only the security variable, among the technology acceptance variables, has a full mediating role in the relationship between online corporate brand image and online impulse buying. In addition, it was determined that the level of online corporate brand image, technology acceptance and impulse buying showed significant differences according to the genders and generations of the participants.
Benzer Tezler
- Online alışverişte lider markalar ve imajları
The leader breands in online shopping and their images
ÖZLEM KUTLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
EkonomiEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MİKAİL BATU
- Sağlık kurumları yönetiminde geleneksel ve dijital pazarlama yöntemleri tercihlerinin hastalar açısından etkileri
Effects of traditional and digital marketing methods preferences on patients in healthcare institutions management
VOLKAN TAŞLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLSÜM VEZİR OĞUZ
- Kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal sürdürülebilirlik ve marka&kurum imajı üzerindeki etkisinde işveren markası ve proje anlamlılığın aracılık etkisi
The mediation effect of employer brand and project meaningfulness in the effect of corporate social responsibility on corporate sustainability and brand&corporate image
FATİH ÖZCAN
- Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin marka imajı üzerindeki etkisi: P&G örneği
The effect of corporate social responsibility activities on brand image: P&G sample
MERVE ÖZYÜREK
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Halkla İlişkilerGümüşhane ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLSÜM ÇALIŞIR
- Kurumsal iletişim sürecinde müşteri şikâyet yönetiminin marka imajına etkisi: 2020 yılında Türkiye'nin en sevilen online alışveriş markası üzerine bir araştırma
Effect of customer complaint management on brand image in corporate communication process: A research on Turkey's most popular online shopping brand in 2020
EMRULLAH KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerKastamonu ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZÜBEYDE SÜLLÜ