Örgütsel güvenin iş performansına etkisinde algılanan örgütsel destek ile kendini işletmeden hissetmenin aracılık rolü: Sivil havacılıkta bir araştırma
The mediating effect of perceived organizational support and perceived insider status, the relationship between organizational trust and job performance: A research on aviation industry
- Tez No: 795950
- Danışmanlar: PROF. DR. ÜLKÜ UZUNÇARŞILI
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Algılanan örgütsel destek, Havacılık sektörü, Kendini işletmeden hissetme, Performans, Sivil havacılık, Sivil havacılık işletmeleri, Örgütsel destek, Örgütsel güven, İş performansı, Perceived organizational support, Aviation sector, Perceived insider status, Performance, Civil aviation, Civil aviation companies, Organizational support, Organizational trust, Job performance
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sivil havacılık sektörü, doğrudan ve dolaylı etkileri sebebiyle her ülke için hem ekonomik hem siyasal hem de stratejik açıdan önemli bir yere sahiptir. Araştırmada ele alınan örgütsel güven, çalışanın örgütten aldığı destek olup örgütün açık sözlü olacağı ve taahhütlerini yerine getireceği inancını ifade etmektedir. Örgütsel destek ise; çalışanın, örgütün desteğini varlığını arkasında hissetmeleridir. Birbirini besleyen bu iki değişkenin pozitif yönlü çıktısından beklenen ise genellikle iş performansındaki artıştır. Literatürde kendini işletmeden hissetme olarak aktarılan; çalışanlar, bireysel olarak kendilerini örgütün birer parçası olarak hissetmeden istenilen davranışsal sonuçlara ulaşmak zor görünmektedir. Bu noktada; çalışmanın amacı örgütsel güvenin iş performansına etkisinde farklı sektör ve işletme tiplerine göre değişkenlik gösterebilen algılanan örgütsel destek ve kendini işletmeden hissetmenin aracılık etkisinin olduğu havacılık örgütlerinde ortaya koymaktır. Çalışma metodolojisinde; geçerliliği ve güvenirliliği daha önceki çalışmalarda kullanılmış genel ve güncel ölçekler kullanılmıştır. Çalışmanın verileri Yapısal eşitlik modellemesi ile (SmartPLS 3.2.9) analiz edilmiştir. Çalışmanın örneklemini ise; sivil havacılık sektöründe çalışan 486 kişi oluşturmuş, elde edilen bulgular yorumlanmış ve sonuç literatürle karşılaştırmalı olarak aktarılmıştır. Araştırma bulgularına göre örgütsel güvenin iş performansına anlamlı düzeyde ve olumlu doğrudan etkisi vardır. Ancak modelin aracılık etkilerine bakıldığında kısmi bir destek olduğu sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
The civil aviation sector is very important for every country due to its economic, political and strategical importance and is indispensable due to its direct and indirect effects on all sectors. The Research in respect, perceived organizational trust is the support that the employee receives from the organization and expresses the belief that the organization will be open and fulfill its commitments. Organizational support is; is that the employee feels the support of the organization behind him. What is expected from the positive output of these two variables feeding each other is generally the increase in job performance. According to the literature, Perceived İnsider Status; It seems difficult to achieve desired behavioral results without employees feeling individually as part of the organization. At this point; The aim of the study is to reveal the mediating effect of perceived organizational support and feeling of being unemployed, which may vary according to different sectors and business types, in the effect of organizational trust on job performance in aviation organizations. In the study methodology; General and current scales whose validity and reliability were used in previous studies were used. The data of the study were analyzed by Structural equation modeling (SmartPLS 3.2.9). The sample of the study is; 486 people working in the civil aviation sector were formed, the findings were interpreted and the result was compared with the literature. According to the research findings, organizational trust has a significant and positive direct effect on job performance. However, when the mediation effects of the model are examined, it is concluded that there is partial support.
Benzer Tezler
- Yöneticiye duyulan güvenin algılanan rol performansı ve duygusal tükenme üzerindeki etkisinde işte gelişmenin aracılık rolü
The mediating role of thriving at work in the effect of trust in manager on perceived role performance and emotional exhaustion
ÖZDEN YURTTAKALAN
- Alturistik liderliğin, öğretmenlerin işle bütünlüşmeleri üzerindeki etkisinde duygusal emek, okul şefafflığı ve kolaylaştırıcı okul yapısının aracılık rolüne yönelik bir model önerisi
A proposed model on the mediating role of emotional labor, school transparency, and facilitating school structure in the effect of altruistic leadership on teachers' work engagement
VİLDAN BURULDAY
Doktora
Türkçe
2026
Eğitim ve ÖğretimFırat ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUHAMMED ZİNCİRLİ
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALPER USLUKAYA
- Liderlik tarzlarının bağlılık, tatmin ve işten ayrılma niyetine etkisinde örgütsel güvenin aracılık rolü: Yiyecek ve içecek departmanları çalışanları üzerinde bir araştırma
The mediator role of organizational trust in the effect of leadership styles to commitment, satisfaction and intention to leave: A research in employees of food and beverage departmants
ALEV SÖKMEN
Doktora
Türkçe
2021
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İRFAN YAZICIOĞLU
- Konaklama işletmelerinde algılanan örgüt içi politik davranışların işe yabancılaşmaya etkisi
The effect of intra-organizational political behaviours perceived in accommodation organisations on work alienation
RANA ALÇİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLAY ÖZDEMİR YILMAZ
- Çalışan motivasyonunun iş performansına etkisinde örgüt ikliminin aracı rolü ve belediye çalışanlarına yönelik bir araştırma
The mediating role of organizational climate in the effect of employee motivation on job performance: a research on municipal employees
TOLUNAY TOPUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SALİH GÜNEY