Geri Dön

Cumhuriyetin ilk yıllarında kurumsal kimlik çalışmaları: T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası örneği (1923-1945)

Corporate identity implementations in the first yearsd of the Republic of Turkey: Case studies of Ziraat Bank and Is Bank (1923-1945)

PDF İndir

  1. Tez No: 803735
  2. Yazar: MURAT GÜRKAN KOCA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. DENİZ SEZGİN EMÜLER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 180

Özet

İnsanlık tarihinde, mal ve hizmetlerin değişiminde kullanılan para kavramı, kökleri uygarlık tarihine kadar uzanan ve ekonomik ilişkilerin temelini oluşturan önemli bir unsurdur. Paranın korunması, para kazanma ve başkasının parasından kazanç elde etme, bir planlama gerektirir. Bu noktada, akla gelen kurumlardan biri de bankadır. Bankalar, ekonomik sistemin temel taşlarından biri olarak büyük önem taşımaktadır. Bankaların işlevleri, ekonomik büyümeyi destekleyerek finansal istikrarın sağlanmasına yol açmakta, müşterilerin gereksinimlerinin karşılanmasında da önemli roller üstlenmektedir. Müşterileriyle etkili iletişim kurarak müşterilerine güven duygusu aşılamaları ve toplumla bağını yönetmeleri için bankanın sürdürdüğü halka ilişkiler uygulamaları büyük bir öneme sahiptir. Bu tezin konusunu Cumhuriyet döneminin ilk iki bankası olan T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası'nın nesilden nesile aktarılan, bugün de etkisini hala devam ettiren kurumsal anlatılarının ve çalışmalarının analizi oluşturmaktadır. Bu araştırma, T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası'nın 1923-1945 yılları arasındaki halkla ilişkiler çalışmalarını inceleyerek, bankaların kurumsal hikayelerindeki değişimi tarihsel bir perspektifle ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırmada T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası'nın 1923-1945 yılları arasındaki faaliyetleri, bankacılık işlevlerinden hizmet işlevi ve halkla ilişkilerde kurumsal kimlik bağlamında analiz edilmiştir. Cumhuriyetin ilk yıllarında bankacılıkta halkla ilişkiler çalışmalarının nasıl biçimlendirildiği; bu dönemde T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası'nın kurumsal iletişim çalışmalarında ön plana çıkan öğelerin neler olduğu; 1923-1945 yılları arasında T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası'nın kurumsal iletişim çalışmaları toplumsal dönüşümde nasıl bir rol oynadığı sorularına yanıt aranmıştır. Bu amaçla, iki bankanın 1923-1945 yılları arasındaki çalışmaları, bankacılık işlevlerinden hizmet işlevi ve halkla ilişkilerde kurumsal kimlik bağlamında örnek olay (vaka) analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Analiz kurumsal faaliyetler, toplumsal faaliyetler, eğitsel faaliyetler ve sosyo-kültürel faaliyetler olmak üzere 4 ayrı tema üzerinden gerçekleştirilmiştir. 1923'te Cumhuriyetin ilanıyla birlikte T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası, ekonomik, toplumsal, eğitsel ve sosyo-kültürel açılardan ülkenin modernleşme çabalarına önemli katkılar vermişlerdir. Her iki banka da tasarruf, kumbara, insan figürleri gibi unsurlara odaklanarak kurumsal iletişim çalışmalarını yürütmüştür. Hedef kitleleri farklı olsa da Türkiye İş Bankası geniş bir yelpazede hizmet sunarken, T.C. Ziraat Bankası tarım sektörüne odaklanarak kırsal kesime destekte bulunmuştur. T.C. Ziraat Bankası, tarımsal gelişimi teşvik ederek çiftçilere kredi imkanları sunmuş ve modern tarım tekniklerinin yayılmasına öncülük etmiştir. Ayrıca, tarım eğitimi ve kooperatifçilik alanında da önemli faaliyetler gerçekleştirmiştir. Türkiye İş Bankası ise eğitim projeleriyle genç neslin eğitimine katkıda bulunmuş, kültür, sanat ve spor alanlarına destek vererek toplumun kültürel ve sosyal gelişimine önemli katkılar sağlamıştır. T.C. Ziraat Bankası ve Türkiye İş Bankası, Cumhuriyetin kurulduğu günden 1945 yılına kadar hem ekonomik hem de kurumsal kimlik çalışmaları ile toplumsal, eğitsel ve sosyo-kültürel alanlarda gerçekleştirdiği faaliyetlerle Türkiye'de sadece bankacılık alanında değil modernleşme sürecinde de önemli rol oynamışlardır. Her iki bankanın kurumsal kimlik çalışmaları ilk dönemki rollerinden farklılaşsa da yüz yıllık bir süreç içinde güçlenerek sürmektedir

Özet (Çeviri)

In the history of humanity, the concept of money, which is used in the exchange of goods and services, is a significant element with roots dating back to the history of civilization and forming the foundation of economic relations. Preserving money, earning it, and gaining profit from others' money require planning. In this context, banks come to mind as one of the institutions. Banks hold great importance as fundamental pillars of the economic system. The functions of banks contribute to supporting economic growth, leading to financial stability and assuming important roles in meeting customers' needs. The bank's public relations practices are of significant importance in establishing effective communication with customers, instilling a sense of trust in them, and managing its connection with society. This thesis focuses on the analysis of the corporate narratives and activities of Ziraat Bank and Is Bank, the first two banks of the Republican era, which have been passed down from generation to generation and continue to have an ongoing impact today. This research aims to examine the public relations efforts of Ziraat Bank and Is Bank between 1923 and 1945, in order to shed light on the changes in their corporate narratives from a historical perspective. The activities of Ziraat Bank and Is Bank between 1923 and 1945 have been analyzed in the context of service function and corporate identity in public relations, moving beyond their banking functions. The research investigates how public relations practices were shaped in the early years of the Republic, the key elements that stood out in the corporate communication efforts of Ziraat Bank and Is Bank during this period, and the role of their corporate communication in societal transformation between 1923 and 1945. To achieve these objectives, the study employs a case study analysis method, focusing on the period between 1923 and 1945, and examines the activities of the two banks within the framework of service function and corporate identity in public relations. The analysis is conducted through four distinct themes: corporate activities, societal activities, educational activities, and socio-cultural activities. With the proclamation of the Republic in 1923, Ziraat Bank and Is Bank made significant contributions to the country's efforts towards economic, social, educational, and socio-cultural modernization. Both banks carried out their corporate communication campaigns focusing on elements such as savings, piggy banks, and human figures. While Türkiye İş Bankası provided a wide range of services, Ziraat Bank supported the rural areas by focusing on the agricultural sector. Ziraat Bank facilitated agricultural development by offering credit opportunities to farmers and leading the spread of modern farming techniques. Additionally, it engaged in important activities in agricultural education and cooperatives. On the other hand, Is Bank contributed to the education of the younger generation through educational projects and supported culture, art, and sports, thus making significant contributions to the cultural and social development of society. Ziraat Bank and Is Bank have played a significant role not only in the field of banking but also in the process of modernization in Turkey through their economic and corporate identity initiatives, as well as their activities in the social, educational, and socio-cultural domains, from the establishment of the Republic until 1945. Although the corporate identity efforts of both banks have evolved and transformed over time, they have continued to strengthen and endure throughout a century-long period.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    501379

    İhap Hulusi Görey'in reklam afişlerinin göstergebilimsel bir analizi

    A semiotic analysis of Ihap Hulusi Gorey's ads

    HANDE ATA GÜREŞEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Güzel SanatlarGazi Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ESRA İLKAY İŞLER

  2. Tez No

    64808

    İnsan ve organizasyon bütünleşmesinde halkla ilişkiler

    Public relations at unity of human and organization

    YASEMİN SOLAKLAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Tanıtım ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EDİBE SÖZEN

  3. Tez No

    738246

    Çağdaş Türk sanatında video yerleştirmelerinin kavram, zaman, mekân ilişkileri çerçevesinde incelenmesi

    Analysis of video placements in contemporary Turkish art within the framework of concept, time, space relations

    BURÇAK YAZICI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Güzel SanatlarAfyon Kocatepe Üniversitesi

    Sanat ve Tasarım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FEVZİ NURİ KARA

  4. Tez No

    298563

    Between being and becoming: Identity, question of foreignness, and the case of the Turkish house

    Varlık ve varoluş arasında: Kimlik, yabancı sorunsalı ve Türk evi olgusu

    UMUT ŞUMNU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    Mimarlıkİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi

    İç Mimarlık Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. MELTEM O.GÜREL

  5. Tez No

    665038

    1928-1938 yılları arası Harf Devrimi'nin Türk grafik tasarımına yansımaları

    Reflections of the Alphabet Revolution between the years of 1928-1938 onto the Turkish graphic design

    ÖZLEM UYAN

    Sanatta Yeterlik

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Güzel SanatlarDokuz Eylül Üniversitesi

    Grafik Ana Sanat Dalı

    DOÇ. FUAT AKDENİZLİ

Geri Dön