Yerel yönetimlerde itibar yönetimi: İtibar oluşturmada halkla ilişkilerin yeri ve önemi
Reputation management in local administrations: The position and importance of public relations in building reputation
- Tez No: 811379
- Danışmanlar: DOÇ. DR. VEDAT YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi, Public Relations, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Halkla ilişkiler, Kurumsal itibar, Yeni kamu yönetimi, Yeni kamu yönetişimi, Yerel yönetimler, Örgütsel itibar, İtibar, İtibar yönetimi, Public relations, Corporate reputation, New public administration, New public governance, Local administrations, Organizational prestige, Reputation, Reputation management
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Yeni Kamu Yönetimi ve yönetim anlayışı gerek bireysel gerek örgütsel iletişimi beraberinde getirmiştir. Halkla ilişkiler bu bağlamda yönetenler ve yönetilenler arasında bir köprü görevi gören kaçınılmaz bir olgu durumdadır. Halkla ilişkiler uygulamaları neticesinde, yönetim ve hükümet vatandaşların arz ve taleplerini takip ederek izlemekte ve kamu yönetimi olgusunda iyileştirici stratejilere başvurarak, gerek kamu alanında gerek yerel yönetim alanlarında iyileştirmelere gitmektedir. Söz konusu halkla ilişkiler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları mesajlarını ve yönetim anlayışını halka duyurabilmekte, ürün ve hizmetlerini halka tanıtabilmektedir. Bu anlamda yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve iletişim önemli rol oynamaktadır. Çalışmada yerel yönetimler, halkla ilişkiler ve iki yapı arasında süreklilik halinde olan itibar ve stratejik iletişim kavramları ve alt başlıkları incelenecektir.
Özet (Çeviri)
New Public Administration and management approach brought both individual and organizational communication. In this context, public relations is an inevitable phenomenon that acts as a bridge between the rulers and the ruled. As a result of public relations practices, the administration and the government follow and monitor the supply and demands of the citizens and make improvements in both the public and local administration fields by applying reformative strategies in the phenomenon of public administration. Within the framework of the aforementioned public relations, public institutions and organizations can announce their messages, management approach and promote their products and services to the public. In this sense, public relations and communication play an important role in local administrations. In the study, local administrations, public relations and the concepts and subheadings of reputation and strategic communication that are in continuity between the two structures will be analysed.
Benzer Tezler
- Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin kurumsal itibara sağladığı katkı bağlamında etik değerlerin rolü: İstanbul Büyükşehir Belediyesi örneği
The role of ethical values in local governments in the contribution of public relations activities to corporate reputation: The case of Istanbul Metropolitan Municipality
SELMANİ SADIK SAYILGANOĞLU
- Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal itibar oluşturmadaki etkisi: Menteşe Belediyesi örneği
The effect of the corporate reputation for local governments in public relations: A sample of Menteşe Municipality
AYNUR YILDIRIM
- Belediyelerde halkla ilişkiler ve Gaziantep Büyükşehir Belediyesi örneği
Başlık çevirisi yok
İBRAHİM HALİL MENEK
- 2000 yılı sonrası İstanbul temsilinde çağdaş sanatın rolü
Role of contemporary art in the representation of Istanbul after 2000
BERNA KARAEVLİ
- Yerel belediyelerde teknoloji yönetimi: Beyoğlu Belediyesi örneği
Technology management in local municipalities: The case of Beyoğlu Municipality
TAHSİN TALHA DAVUTOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İstanbul Ticaret ÜniversitesiSanayi Politikaları ve Teknoloji Yönetimi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
Yükleniyor...