Geri Dön

Hizmet pazarlamasında müşteri memnuniyeti

Customer satisfaction in service marketing

  1. Tez No: 81160
  2. Yazar: SOLMAZ KILIÇ
  3. Danışmanlar: PROF. SAHAVET GÜRDAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1998
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 87

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Hizmet pazarlamasında müşteri memnuniyeti ve bir spor işletmesi örneği

    Customer satisfaction in service marketing and example of a sports business

    ABDULGAFUR KARA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EBRU NERGİZ

  2. Hizmet pazarlamasında müşteri memnuniyeti ve algılanan değerin müşteri sadakati üzerinde etkisi: Bankacılık sektöründe bir uygulama

    The impact of customer satisfaction and perceived value on customer dependence in service marketing (An application in banking sector)

    BELMA KANTAROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    BankacılıkBayburt Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUHAMMED İHSAN ÇUBUKCU

  3. Hizmet pazarlamasında müşteri memnuniyeti ve kütüphane hizmetlerinde bir uygulama: Muğla Üniversitesi Merkez Kütüphanesi örneği

    Customer satisfaction in service marketing and an application in library services: Muğla University central library case study

    BİLAL BOZKURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    Dokümantasyon ve EnformasyonMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ERDAL YILMAZ

  4. Hizmet pazarlamasında kalite algısının müşteri sadakatine etkisinde müşteri memnuniyetinin aracılık rolü

    Quality perception in service marketing, customer satisfaction in the impact of customer loyalty mediation role

    KÜBRA DEMİRTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBeykent Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA SUNDU

  5. Sağlık hizmetleri pazarlamasında müşteri memnuniyeti ve ağızdan ağıza pazarlamanın önemini belirlemeye yönelik bir araştırma

    A research to determine the effect of word of mouthmarketing and customer satisfaction in the healthcareservices marketing

    ÖZLEM BODUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık Kurumları YönetimiBahçeşehir Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜLBERK GÜLTEKİN SALMAN