Hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile mesleki etik algıları arasındaki ilişkinin analizi: Gazi Üniversitesi Hastanesi örneği
Analysis of the relationship between virtual slacking behaviors and perceptions of professional ethics of hospital managers and employees: The case of Gazi̇ Üniversity Hospital
- Tez No: 816091
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BANUÇİÇEK YÜCESAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Sağlık Kurumları Yönetimi, Healthcare Management, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Etik, Hastane yönetimi, Meslek ahlakı, Sanal kaytarma, Sağlık kuruluşları, Sağlık kuruluşları yöneticileri, Sağlık personeli, Çalışanlar, Ölçekler, İş ahlakı, Ethics, Hospital administration, Professional ethics, Cyberloafing, Health institutions, Health facility administrators, Health personnel, Workers, Scales, Business ethic
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çankırı Karatekin Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma, hastane çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile mesleki etik algıları arasındaki ilişkinin analiz edilmesi amacıyla ilişkisel-tanımlayıcı ve kesitsel tipte gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Ankara il merkezinde bulunan Gazi Üniversitesi Hastanesinde çalışan, yüz yüze ve online anket yöntemiyle ulaşılabilen 486 hastane yöneticileri ve çalışan ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri, Ocak 2022-Ağustos 2022 tarihleri arasında, Kişisel Bilgi Formu, Sanal Kaytarma Ölçeği (SKÖ) ve Etik Yaklaşım Ölçeği (EYÖ)'ni içeren anket formu kullanılarak elde edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde güvenirlik analizi, tanımlayıcı istatistikler, Bağımsız gruplarda t testi, Mann Whitney-U testi, Kruskal Wallis H testi, Bonferroni testi ve Spearman Korelasyon analizi kullanılmıştır. Araştırmada, anlamlılık düzeyi p<0,05 olarak alınmıştır. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının %69,5'inin kadın, %21'inin 26-30 yaş aralığında %47,7'sinin lisans mezunu olduğu, %53,5'inin sağlık sektöründe 10 yıldan fazla çalıştığı, %48,6'sının hemşire olarak çalıştığı ve %16,9'unun kurumda yönetsel görevi olduğu belirlenmiştir. Hastane yöneticileri ve çalışanlarının %76,1'inin 10 yıldan fazla süredir internet kullandığı, %88,3'ünün internete mobil cihaz ile her yerde erişim sağladığı, kurum interneti kullananların %51,7'sinin diğer nedenlerle kurumun internetini kullandığı saptanmıştır. Hastane yöneticileri ve çalışanlarının SKÖ'nden 2,05±0,64 puan aldıkları ve düşük düzeyde sanal kaytarma davranışlarına sahip oldukları sahip oldukları; EYÖ'nden ortalama 3,41±0,58 puan ile mesleki etik algılarının yüksek olduğu belirlenmiştir. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının SKÖ toplam puanı ile EYÖ puanı arasında pozitif yönde düşük düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir (r=0,160; p<0.001). Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının yaşı, eğitim durumu, sektörde çalışma süresi, mesleği, internet erişimi sağlanan yer ve kurum internetini kullanma gerekçesine göre SKÖ puanları arasında anlamlı fark olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının cinsiyeti, yaşı, eğitim durumu, mesleği, kurumda yönetsel görev durumu, internet erişimi sağlanan yer ve kurum internetini kullanma gerekçesine göre EYÖ puanları arasında anlamlı fark olduğu tespit edilmiştir. Sonuç olarak; araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarma davranışlarının düşük düzeyde, mesleki etik algılarının yüksek olduğu görülmüştür. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile mesleki etik algıları arasında pozitif yönde düşük düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
This research was conducted in a relational-descriptive and cross-sectional design with the aim of analyzing the relationship between hospital employees' virtual slacking behaviors and their perception of professional ethics. The research was conducted with 486 hospital managers and employees working at Gazi University Hospital, located in the center of Ankara. The data was collected through face-to-face and online survey methods. The data for the research was obtained between February 2022 and August 2022 using a survey form that included a Personal Information Form, a Virtual Slacking Scale (SKÖ), and an Ethical Approach Scale (EYÖ). Reliability analysis, descriptive statistics, independent t-tests, Mann-Whitney U tests, Kruskal-Wallis H test, Bonferroni test, and Spearman correlation analysis were used for data evaluation. In the research, a significance level of p<0.05 was considered. In the research, it was determined that 69,5% of hospital managers and employees were female, 21% were in the age range of 26-30, 47,7% had a bachelor's degree, 53,5% had worked in the healthcare sector for more than 10 years, 48,6% worked as nurses, and 16,9% held managerial positions within the institution. It was found that 76,1% of hospital managers and employees have been using the internet for more than 10 years, and 88,3% have mobile device access to the internet from anywhere. Among those who use the institution's internet, 51,7% utilize it for reasons other than work-related tasks. It was determined that hospital managers and employees scored an average of 2,05±0,64 on the Virtual Slacking Scale (SKÖ), indicating that they have a low level of cyberloafing behaviors. Additionally, they obtained an average score of 3,41±0,58 on the Ethical Approach Scale (EYÖ), indicating that their perception of professional ethics is high. In the research, it was determined that there is a statistically significant positive but low-level relationship between the total score of the Virtual Slacking Scale (SKÖ) and the score of the Ethical Approach Scale (EYÖ) for hospital managers and employees (r=0.160; p<0.001). Furthermore, significant differences were found in the SKÖ scores among hospital managers and employees based on age, educational status, duration of work in the sector, profession, location of internet access, and reasons for using the institution's internet. Similarly, significant differences were identified in the EYÖ scores among hospital managers and employees based on gender, age, educational status, profession, managerial position within the institution, location of internet access, and reasons for using the institution's internet. In conclusion, the research indicates that hospital managers and employees exhibit low levels of virtual slacking behaviors, while their perception of professional ethics is high. The study also found a statistically significant positive but low-level relationship between the virtual slacking behaviors and the perception of professional ethics among hospital managers and employees.
Benzer Tezler
- Hastanelerin dijitalleşme sürecinde içsel pazarlama uygulamalarının sağlık çalışanları üzerindeki etkisine yönelik bir uygulama
An application regarding the effect of internal marketing practices on healthcare professionals in the digitalization process of hospitals
ŞENGÜL SAĞLAM
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Kurumları YönetimiNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ÜNSALAN
- A qualitative analysis of authentic leadership in healthcare administration and its outcomes on healthcare workers
Sağlik yönetiminde otantik liderliğin niteliksel bir analizi ve bunun sağlık çalışanları üzerindeki sonuçları
SANA SIDDIQUE
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBeykoz Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. FİLİZ MIZRAK
- Yönetici-çalışan ilişkilerinde örgüt dışı informal etkileşimler modeli: Nitel bir araştırma
Out of organization informal interactions model for relations of manager-employee: A qualitative study
KAMURAN CERİT
- Hastane çalışanlarının sosyal iyi olma halinin iş ve yaşam doyumu üzerine etkisi
The effect of social well-being of hospital employees on job andlife satisfaction
ELİF TATLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ARZU YİĞİT
- Kamu ve özel hastane çalışanlarının sağlık turizmine ilişkin algılarının değerlendirilmesi
The evaluation of health tourism related perception of public and private hospital employees
ŞEBNEM SEVTAP CANVER
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiOkan ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ERDİNÇ ÜNAL