Usability and user experience in the design of bike rental systems case of Isbike bike renting system
Bisiklet kiralama sistemlerinin tasarımında kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi Isbike bisiklet kiralama sistemi örneği
- Tez No: 821597
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AYŞEM GÜLİN BAŞAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri Ürünleri Tasarımı, Industrial Design
- Anahtar Kelimeler: Bisiklet, Bisiklete binme, Kiralama, Kullanıcı, Kullanıcı deneyimi, Kullanılabilirlik, Bicycle, Bicycling, Renting, User, User experience, Availability
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Etkileşim Tasarımı Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Geçmişten günümüze insanoğlu her zaman bir hizmet veya bir ürün üretmiştir. Bu ürün veya hizmetlerin kalitesini vurgulayan en önemli göstergelerden biri kullanabilirlik kavramıdır. Alınan bu hizmet veya üründen kullanıcının ne hissettiği ile ise Kullanıcı deneyimi kavramı ilgilenir. Bu çalışmada kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi kavramlarının ürün geliştirmedeki etkilerinin incelenmesi amacıyla İsbike bisiklet kiralama sistemi oda üzerinden kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyiminin ürün tasarımındaki rollerinin irdelenmesi hedeflenmektedir. Bu amaç doğrultusunda İsbike bisiklet kiralama Sistemleri nde görev almış o ürün geliştirici kişiler ve İsbike bisiklet kiralama sistemini deneyimlemiş olan katılımcılar üzerinden tespitler yapılmış ve bu yolla gelecek çalışmalar adına bir yol haritası belirlenmesi hedeflenmiştir. Giriş bölümünde çalışmanın konusu, amacı, kapsamı, başlıca soruları, hipotezi ve çalışmanın yöntemi anlatılmıştır. Çalışmanın devamında araştırmanın odağında bulunan kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi kavramları ele alınmış bu kavramların tanımlarıyla birlikte bileşenleri ve sorgulama yöntemleri tespit edilerek kullanıcı deneyimi tasarımı kavramının açıklanması sağlanmıştır. İlerleyen bölümde tasarım kavramı Tanımlanmış ve tasarım ile kullanılabilirlik kavramları arasındaki ilişki irdelemiştir. Çalışmanın devamında ise bisiklet kavramı tanımlanmış ve bisikletin kent içindeki kullanımının evrimi yerdelenmiştir bisiklet kiralama sistemleri ve Türkiye'deki İsbike bisiklet kiralama sistemi üzerinde durulmuştur. Çalışmanın dördüncü bölümünde ise araştırmanın tüm süreci ile ilgili bulguların sınıflandırılması, değerlendirilmesi, anlamlaştırılması ve geliştirilebilmesi için görüşme tekniği kullanılarak katılımcılardan ve ürün geliştiricilerden veriler toplanmış bu verilerin değerlendirmesi sonradında yeni veriler elde edilmiş sonucunda kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyiminin İsbike bisiklet kiralama sistemi üzerindeki etkileri ortaya konmuş ve İsbike bisiklet kiralama sisteminin tasarımına öneriler ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
From past to present, human beings have always produced a service or a product. One of the most important indicators emphasizing the quality of these products or services is the concept of usability. The concept of user experience is concerned with what the user feels from this service or product. In this study, in order to examine the effects of usability and user experience concepts on product development, it is aimed to examine the roles of usability and user experience in product design through the Isbike bicycle rental system. For this purpose, determinations have been made through the product developers who have worked in Isbike bicycle rental systems and the participants who have experienced the Isbike bicycle rental system, and in this way, it is aimed to determine a road map for future studies. In the introduction section, the subject, purpose, scope, main questions, hypothesis and methodology of the study are explained. In the following sections of the study, the concepts of usability and user experience, which are the focus of the research, are discussed, and the concept of user experience design is explained by determining the definitions of these concepts, their components and inquiry methods. In the third part of the study, the concept of design is defined and the relationship between the concepts of design and usability is examined. In the following part of the study, the concept of bicycle is defined and the evolution of the use of bicycles in the city is discussed, bicycle rental systems and the Isbike bicycle rental system in Turkey are emphasized. In the fourth part of the study, data was collected from the participants and product developers using the interview technique in order to classify, evaluate, make sense of and develop the findings related to the whole process of the research. After the evaluation of these data, new data was obtained and as a result, the effects of usability and user experience on the Isbike bicycle rental system were revealed and suggestions for the design of the Isbike bicycle rental system were put forward.
Benzer Tezler
- Web sayfası tasarımında kullanıcı arayüzünün kullanılabilirliğinde görsel tasarımın önemi ve Atatürk Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi web sayfası tasarım örneği
The importance of visual design in usability of user interface in web page design and Atatürk University Faculty of Fine Arts web page design example
UFUK GÖZÜBÜYÜKOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Güzel SanatlarAtatürk ÜniversitesiResim Ana Sanat Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TÜLAY KAYABEKİR
- E-ticaret sitelerinin grafik arayüz tasarımlarının kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik açısından incelenmesi
Examining the graphic interface designs of e-commerce sites in terms of user experience and usability
GİZEM ASLIHAN COŞKUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Güzel SanatlarYeditepe ÜniversitesiGrafik Tasarım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DEMET KARAPINAR
- Transformation of visual metaphors in design, user experience and usability by observing mobile interfaces
Mobile arayüzleri gözlemleyerek, görsel metaforların, tasarımda, kullanıcı deneyiminde ve kullanılabilirlikte dönüşümü
SEZEN ALTINDAL
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
İletişim BilimleriYeditepe ÜniversitesiGörsel İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NEDA ÜÇER
- The impact of user experience on brand loyalty and customer satisfaction through customer experience in mobile banking applications
Mobil bankacılık uygulamalarında kullanıcı deneyiminin marka sadakati ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi
TÜRKAN YAPRAK KAYNAR
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
İşletmeİstanbul Bilgi ÜniversitesiPazarlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NEŞENUR ALTINİĞNE EKİCİ
- Arayüz tasarımında inovatif yaklaşımlar: Bento Box ve animasyonlarının kullanıcı deneyimine etkisi
Innovative approaches in interface design: The effect of Bento Box and animations on user experience
YAŞAR GÜLEGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Bilim ve TeknolojiYıldız Teknik ÜniversitesiSanat ve Tasarım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BAHADIR UÇAN