Using machine learning to estimate customers' valuations in a single product pricing problem
Tek ürünlü fiyatlandırma probleminde makine oğrenmesi ile müşterilerin değerlendirme tahmini
- Tez No: 825603
- Danışmanlar: ASSIST. ASSOC. DR. EZGİ KARABULUT TÜRKSEVEN, ASSIST. ASSOC. DR. BURAK GÖKGÜR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Sabancı Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 130
Özet
Müşterilerin değerlemelerini tahmin etmek, perakendede müşterilerin bir ürün için ödemeye istekli oldukları tutarı öğrenmek amacıyla, satıcıların daha iyi fiyat seviyeleri belirlemelerine ve dolayısıyla geliri artırmalarına yardımcı olan bir hedeftir. Elde edilmek istenen strateji tek ürünlü pazarda en yüksek geliri (ödülü) üreten fiyat seviyesini belirler. Bu fiyat seviyesini etkileyen en temel kriter, pazardaki müşteri profilleridir. E-ticaret işletmelerinde, müşteri satış bilgilerinden oluşan büyük veri bulunmaktadır. Bu verinin analizi ve işlenmesi, pazar ve müşteri profilleri hakkında daha fazla içgörü sağlama ve dolayısıyla satış gelirlerini artırmaya katkıda bulunma potansiyeli taşımaktadır. Bu tez, müşterilerin değerlemelerini tahmin etmeyi ve en yüksek geliri getiren en uygun fiyatı bulmayı amaçlamakta olup, bunu yapmak için makine öğrenmesi algoritmalarını müşteri satış bilgilerine uygulamayı amaçlamaktadır. Bu tezde, müşteri değerlemelerini tahmin etmek için çeşitli algoritmalar geliştirilmiştir; farklı pazar yapıları ve mevcut önbilgi düzeyleri dikkate alınmıştır. Bu pazar yapıları, segment sayısı, segment dağılımları ve sıralamaları gibi parametreleri kapsar ve deterministik veya rassal değerlemelerin bulunması gibi senaryoları içerir. Çevrimdışı öğrenme adımlarında, algoritmalar değerlemelerin başlangıç tahminlerini elde etmek üzere tasarlanmıştır; bunlar, rassal olduğunda dağılımın alt ve üst sınırlarını, segment dağılımını, bu dağılımların sırasını ve pazardaki segment sayısını içerir. Ayrıca, satış bilgilerinin kademeli olarak toplandığı çevrimiçi öğrenme algoritmaları geliştirilmiştir. Bu algoritmaların temel amacı, sürekli analiz ve karar verme yoluyla satıcının gelirini artırmaktır. Önerilen algoritmalar ve yöntemlerden elde edilen sonuçlar, pazar yapısını tahmin etme ve yüksek gelir elde etme konusundaki başarısını göstermekte olup, beklenen gelire yakın sonuçlar ortaya koymaktadır. Bu bulgular, geliştirilen algoritmaların müşteri değerlemelerini tahmin etme ve satıcı için geliri optimize etme konusundaki etkinliğini ve verimliliğini vurgulamaktadır. Genel olarak, araştırma geliştirilen algoritmaların ve yöntemlerin önemli parametreleri tahmin etme, geliri enbüyükleme ve beklenen gelir değerlerine uyumlu gelir seviyelerine ulaşma konusundaki değerini göstermektedir. Bu bulgular, farklı pazar yapılarında faaliyet gösteren işletmeler için önemli sonuçlar doğurur; bu sonuçlar, bilinçli fiyatlandırma kararları alabilmelerini ve genel gelir potansiyellerini artırmalarını sağlar.
Özet (Çeviri)
Estimating customers' valuations is a goal in retail to learn the customers' willingness to pay for a product so that the seller can set better price levels and in turn increase revenue. In a single product setting, the strategy determines the optimal price level that generates the highest revenue (reward). A key criterion that affects these prices is the customer profiles in the market. In e-commerce businesses, there is big data consisting of the customers' sales information. Analyzing and processing this data will provide further insight into the market and the customer profiles, and therefore is promising to contribute to increasing sales revenues. This thesis aims to estimate the customers' valuations and find the optimal price that brings the highest revenue by applying machine learning algorithms to customer sales information. Throughout this thesis, a range of algorithms has been developed to estimate customer valuations, considering various market structures and the level of prior knowledge available. These market structures encompass parameters such as the number of segments, the segment distributions, and their order, and scenarios such as having deterministic or probabilistic valuations. In the offline setting, where a full dataset is available, the algorithms are designed to obtain initial estimates of valuations, including their lower and upper bounds when they are probabilistic, the distribution of segments, the order of these distributions, and the number of segments in the market. Furthermore, algorithms have been developed for the online setting, where sales information is gathered gradually. The primary objective in this scenario is to increase the seller's revenue through ongoing analysis and decision-making. The results obtained from the proposed algorithms and methods indicate their success in estimating the market structure and achieving high revenues, which closely align with the expected revenue. These findings highlight the effectiveness and efficiency of the developed algorithms in estimating customer valuations and optimizing revenue for the seller. Overall, the research demonstrates the value of the developed algorithms and methods in estimating crucial parameters, optimizing revenue, and achieving revenue levels that are in line with expected revenue values which we expect to achieve based on the true values of the market structure. These findings have significant implications for businesses operating in different market structures, enabling them to make informed pricing decisions and increase their overall revenue potential.
Benzer Tezler
- Nesneye dayalı yazılımların tasarım kalitesini ölçmek için öğrenme tabanlı bir yöntem
A learning-based measurement method for design quality of object oriented software systems
NURDAN CANBAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiBilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FEZA BUZLUCA
- Türkiye'de elektrik kesintilerinin maliyeti: Tüketicilerin ve dağıtım şirketlerinin kesinti maliyetlerinin hesaplanması ve geleceğe yönelik tahminler
Electricity interruption cost in Turkey: Calculation of customer and distribution company interruption cost and forecastings for the future
BURAK DİNDAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiElektrik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖMER GÜL
- Analysis of online marketplace sales prediction based on machine learning algorithms: A case of Turkish e-commerce site
Makine öğrenimi algoritmalarına dayalı çevrimiçi pazar yeri satış tahmininin analizi: Türk e-ticaret sitesi örneği
ECEM KAYA
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeAbdullah Gül ÜniversitesiVeri Bilimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUHAMMED SÜTÇÜ
- Perakende sektöründe ikinci el araç fiyat tahminlemesinde makine öğrenmesi yöntemlerinin karşılaştırılması
Comparison of machine learning methods for used car price forecast in the retail industry
SELEN ÇOLPAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiEskişehir Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİHAL ERGİNEL
- Income estimation model for individual customers
Bireysel müşteriler için gelir tahmin modeli
ÇAĞRI SARGAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Ekonometriİstanbul Bilgi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CENKTAN ÖZYILDIRIM