Turistlerin tatil yeri seçimlerinde destinasyon imaj algıları ile satınalma niyetleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi: Kültürlerarası bir çalışma
Determining the relationship between the destination image perceptions and the purchase intentions of tourists in the choice of holiday locations: An intercultural study
- Tez No: 826503
- Danışmanlar: PROF. DR. ZEHRA BOZBAY
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 290
Özet
Bu çalışma, destinasyon imajını etkileyen faktörleri Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde Türk kültürüne yakınlığına göre üç farklı kültürü (yakın, orta ve uzak) içeren, turistlerin sosyo-demografik özelliklerine ve turistlerin seyahat davranışlarına göre yeni bir modelle test etmektedir. Ayrıca son zamanlarda ortaya çıkan Covid-19 pandemisi nedeniyle destinasyon imajına Covid-19 ile ilgili soruları içeren ifadeler eklenmiştir. Veriler, İstanbul'un ziyaret edilen Türk kültürüne yakınlığına göre Balkan, Ortadoğu ve Avrupa yüz yüze anket tekniği kullanılarak 245, her kültürden toplam 735 turistten kota örneklemesi kullanılarak toplanmıştır. Veri analizinde IMB SPSS.29 ve AMOS.29, T-Testi Tek Yönlü ANOVA, Tek Yönlü MANOVA, Yapısal Model Analizi, Çoklu Grup Analizi kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçları, tekrar ziyaret niyeti üzerinde tutum, güçlü ve anlamlı etkili, subjektif norm ve algılanan davranış kontrolünde de etkili ve anlamlı göstermektedir. Öte yandan bilgi kaynakları, bilişsel, duygusal, genel ve Covid-19 önlemleri algısına yönelik destinasyon imajı üzerinde anlamlı bir etkili bulunmuştur. Ayrıca, destinasyon imajının davranışsal niyet üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmaktadır. Bilişsel, duygusal ve genel imajın, tutum, subjektif norm ve algılanan davranış kontrolü üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Ek olarak, bilişsel , duygusal , genel, Covid-19 önlemleri algısına yönelik destinasyon imajı, bilgi kaynakları, seyahat motivasyon bilgi boyutu, seyahat motivasyon rekreasyonel boyutu, algılanan Covid-19 bilgisi, tutum, subjektif norm ve tekrar ziyaret niyeti, Balkan, Avrupa ve Ortadoğu arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
Bu çalışma, destinasyon imajını etkileyen faktörleri Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde Türk kültürüne yakınlığına göre üç farklı kültürü (yakın, orta ve uzak) içeren, turistlerin sosyo-demografik özelliklerine ve turistlerin seyahat davranışlarına göre yeni bir modelle test etmektedir. Ayrıca son zamanlarda ortaya çıkan Covid-19 pandemisi nedeniyle destinasyon imajına Covid-19 ile ilgili soruları içeren ifadeler eklenmiştir. Veriler, İstanbul'un ziyaret edilen Türk kültürüne yakınlığına göre Balkan, Ortadoğu ve Avrupa yüz yüze anket tekniği kullanılarak 245, her kültürden toplam 735 turistten kota örneklemesi kullanılarak toplanmıştır. Veri analizinde IMB SPSS.29 ve AMOS.29, T-Testi Tek Yönlü ANOVA, Tek Yönlü MANOVA, Yapısal Model Analizi, Çoklu Grup Analizi kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçları, tekrar ziyaret niyeti üzerinde tutum, güçlü ve anlamlı etkili, subjektif norm ve algılanan davranış kontrolünde de etkili ve anlamlı göstermektedir. Öte yandan bilgi kaynakları, bilişsel, duygusal, genel ve Covid-19 önlemleri algısına yönelik destinasyon imajı üzerinde anlamlı bir etkili bulunmuştur. Ayrıca, destinasyon imajının davranışsal niyet üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmaktadır. Bilişsel, duygusal ve genel imajın, tutum, subjektif norm ve algılanan davranış kontrolü üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Ek olarak, bilişsel , duygusal , genel, Covid-19 önlemleri algısına yönelik destinasyon imajı, bilgi kaynakları, seyahat motivasyon bilgi boyutu, seyahat motivasyon rekreasyonel boyutu, algılanan Covid-19 bilgisi, tutum, subjektif norm ve tekrar ziyaret niyeti, Balkan, Avrupa ve Ortadoğu arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur.
Benzer Tezler
- Destinasyon seçim kararında imajın etkisi: Antalya örneği
The effect of image on destination selection: The case of Antalya
EVREN GÜÇER
Doktora
Türkçe
2010
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. M. MİTHAT ÜNER
- Destinasyon imajının yerleşik yabancıların yerleşim yeri seçimine etkisi: Bodrum
The effect of the destination image on resident foreigners' selection of settlement: Bodrum
REŞAD EMRE ÖZGÜNEŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DÜRİYE BOZOK
- Antalya'da iklim değişikliği ve turizm
Climate change in Antalya and tourism
AYESHA NOREEN
Doktora
Türkçe
2024
TurizmAnkara ÜniversitesiSosyal Çevre Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NESRİN ÇOBANOĞLU
- Havayolu iş-modeli ve yolcu harcamaları arasındaki ilişki üzerine bir araştırma: Antalya havalimanı
A research on the relationship between airline business models and passenger expenditures: Antalya airport
AHMET MELEKOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sivil HavacılıkAnadolu ÜniversitesiSivil Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ EMRE SARILGAN
- Turizm endüstrisinde turistlerin tüketim alışkanlıklarına göre servis personellerinin benlik sunumu: Manavgat örneği
Self presentation of service personnel according to theconsumption habits of tourists in the tourism industry: The case of Manavgat
AYŞENUR GÖKSU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
SosyolojiKaramanoğlu Mehmetbey ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA AYDIN